pdca思路及程序(專業(yè)版)
【正文】 PDCA思路及程序一. 概述:11. 問題處理,並不再復(fù)發(fā)的流程。問題狀態(tài)處理恢復(fù)正常保持(標(biāo)準(zhǔn)化)再也不會(huì)發(fā)生12. 解決問題遵循的思略:AACTIONPPLAN計(jì)劃DDO實(shí)施CCHECK檢討13. P→D→C→A是一個(gè)工作思略,要產(chǎn)生效用必須做有效的可操作步驟展開,〈群力小組研討〉提到的九大步驟.NOTE:凡依據(jù)PDCA展開,又能環(huán)環(huán)相扣,未必是九個(gè)步驟,亦可起到改善之功效!!(活用)〉基本步驟(總述)計(jì)劃(PLAN)做(DO)確認(rèn)(CHECK)處理(ACTION)分析解決問題依循改善原則PLAN(計(jì)劃)DO(做)CHECK(確認(rèn)檢討)ACTION()可愆生出以下步驟:切實(shí)了解上流程圖關(guān)係,依以上步驟運(yùn)做,使能環(huán)環(huán)相扣,有系統(tǒng)的進(jìn)行改善,收到事半功倍之效果,如果缺失其中部份環(huán)節(jié),極可能造成分析,研判過程不夠完整,影響活動(dòng)效果.2〉基本活動(dòng)的程序(分述):〈結(jié)合團(tuán)隊(duì)改善活動(dòng)〉1. 發(fā)掘問題11. 在選定主題之前,必須先發(fā)掘問題,參與者要充分利用腦力激蕩法,以強(qiáng)烈的問題意識去發(fā)掘,然后再深入了解,對問題本質(zhì)不良,不順利的情況,加以匯總,使真正必要的解決的問題顯露,確定主題,發(fā)掘問題建議依以下基準(zhǔn)來激發(fā)掘問題的出現(xiàn).111. 依公司目標(biāo)管理方向112. 主管
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