【正文】 否則一開始就被拒絕回答的話，以后的問題就難繼續(xù)了?！　『诵脑~匯就是應(yīng)答者每天與其他人進(jìn)行交流的日常語言詞匯，但其中并不包括侄語和行語，比如：“你認(rèn)為商店提供的額外獎金是吸引你去的原因嗎？”這一問題的前提應(yīng)是對應(yīng)管音知道什么是額外獎金并能把它和商店的吸引力聯(lián)系起來?！　?3)要防止誘導(dǎo)性、暗示性的問題．以免影響回卷者的思考。近期的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)受訪吝對調(diào)查題目不感興趣或不重視時(shí)，問卷長度就不重要了?！　±纾喝绻韴?bào)漲價(jià)至2元，你是否將改看另一種未漲價(jià)的晚報(bào)？　　如果牌洗衣粉跌價(jià)1元，你是否愿意用它？　　你是否愿意加薪？　　你是否贊成公共汽車公司改善服務(wù)？　　以上皆屬假設(shè)性問題，應(yīng)答者對這種問題多數(shù)會答“是”?！　?. 困窘性問題　　困窘性問題是指應(yīng)答者不愿在調(diào)查員面前作答的某些問題，比如關(guān)于私人的問題，或不為一般社會道德所接納的行為、態(tài)度，或?qū)儆械K聲譽(yù)的問題。答案的代碼由研究考核對后填寫在編碼號右邊的橫線上c　?。?）致謝語　　為了表示對調(diào)查對象真誠合作的協(xié)議，研究者應(yīng)當(dāng)在問卷的的末端寫上感謝的話，如果前面的說明應(yīng)經(jīng)有表示感謝的話語，那末端可不用　?。?）實(shí)驗(yàn)記錄　　其作用是用以記錄調(diào)查完成的情況和需要復(fù)查，校訂的問題，格式和要求都比較靈活，調(diào)查訪問員和校查著均在上面簽寫姓名和日期 　　以上間卷的基本項(xiàng)目，是要求比較完整的問卷所應(yīng)有的結(jié)構(gòu)內(nèi)容c但通常使用的如征詢意見及一般調(diào)查問卷可以簡單些，有一個標(biāo)題，主題內(nèi)容和致謝語及調(diào)查研究單位就行了。 繼續(xù)　　否 假設(shè)這種化妝品只適用于油性和混合性皮膚，那么其對產(chǎn)品運(yùn)用性的甄別問題的設(shè)計(jì)為：　　●您的皮膚是：　　油性 中止訪問　　●對性別甄別。　　三、按問卷用途分?！　?．開放式。因此，開放性問題在探索性調(diào)研中是很有幫助的，但在大規(guī)模的抽樣調(diào)查中，它就弊大于利了。例如：　　您選擇購買住房時(shí)考慮的主要因素是什么？　　（A） 價(jià)格　?。˙） 面積　?。–） 交通情況　?。―） 周邊環(huán)境　?。‥） 設(shè)計(jì)　　（F） 施工質(zhì)量　?。℅） 其他_______________（請注明）　　封閉性問題的優(yōu)點(diǎn)包括以下幾個方面：　　(1) 答案是標(biāo)準(zhǔn)化的，對答案進(jìn)行編碼和分析都比較容易；　　(2) 回答者易于作答，有利于提高問卷的回收率；　　(3) 問題的含義比較清楚?！　《绻谐鲆幌盗械漠a(chǎn)品或企業(yè)的名稱，然后問：　　“您上周看了下列的哪些企業(yè)或產(chǎn)品的廣告？”　　這就是有幫助的回憶通過給出一些提示來刺激被調(diào)查者的記憶。如果從一個問答題得不到可以滿意的使用數(shù)據(jù)，那么這個問答題就應(yīng)該取消。為此需要認(rèn)真討論調(diào)研的目的、主題和理論假設(shè)，并細(xì)讀研究方案，向方案設(shè)計(jì)者咨詢，與他們進(jìn)行討論，將問題具體化、條理化和操作化，即變成一系列可以測量的變量或指標(biāo)。目錄一、問卷設(shè)計(jì)的原則二、問卷設(shè)計(jì)的程序三、問題回答的形式四、問卷的類型五、問卷的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容六、問卷設(shè)計(jì)的技巧七、評價(jià)問卷的標(biāo)準(zhǔn)八、問卷調(diào)查的方法九、問卷問題的措辭與語言十、問卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題社會調(diào)查問卷實(shí)例1．有明確的主題?！　?．通俗易懂。在搜集資料時(shí)對個別調(diào)查對象進(jìn)行訪問，可以幫助了解受訪者的經(jīng)歷、習(xí)慣、文化水平以及對問卷問題知識的豐富程度等。有時(shí)候，為了明確地獲取所需的信息，需要同時(shí)詢問幾個問答題?！　”徽{(diào)查者“不愿答”的問答題，有幾種情況，其一是答卷人要花大力氣來提供資料；其二是調(diào)查的某些問題與調(diào)查的背景不太符合（例如普通商品的消費(fèi)與個人隱私問題放在同一問卷中就不相襯）；其三是調(diào)查的合理目的，被調(diào)查者不愿意提供沒有合理目的的調(diào)查；其四是敏感的問題。為了減少順序偏差，可以準(zhǔn)備幾種形式的問卷，每種形式的問卷答案排列的順序都不同?！　》忾]式問題也存在一些缺點(diǎn)：　　(1)．回答者對題目不正確理解的，難以覺察出來；　　(2)．可能產(chǎn)生“順序偏差”或“位置偏差”，即被調(diào)查者選擇答案可能與該答案的排列位置有關(guān)。這類問卷在實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用還是比較廣泛的?！　?1)對個體自然狀態(tài)的排除。 繼續(xù)　　．對收入的甄別。 中止訪問　　化妝品生產(chǎn)或經(jīng)銷單位　　回訪問卷，又稱復(fù)核問卷，是指為了檢查調(diào)查員是否按照訪問要求進(jìn)行調(diào)查而設(shè)計(jì)的一種監(jiān)督形式間卷。在問卷之中，通常將事實(shí)性問題放在后邊，以免應(yīng)答者在回答有關(guān)個人的問題時(shí)有所顧忌，因而影響以后的答案。將困窘性問題的答案分為“是”與“否”兩類，調(diào)查員可暫時(shí)走開，讓應(yīng)答者自己取卡片投入箱中，以減低困窘氣氛。這樣，對兒童進(jìn)行品嘗測試的問卷應(yīng)當(dāng)用兒童的語言表述。有的教材則把問題措辭的要求歸納為5個“應(yīng)該”。例如，“如果你正在尋找一輛讓管家使用的、主要用來接送孩子們?nèi)W(xué)校、禱告和去朋友家的車，你和你的妻子會如何評價(jià)你們試用的一輛車的安全性？”若回答“是”，接著問“傷們對安全性的要求是：很低、一般、很高還是非常高。由于自由式問題往往需要時(shí)間來考慮答案和語言的組織，放在前面會引起應(yīng)答者的厭煩情緒。　　例如：某酒店想了解旅客對該酒店房租與服務(wù)是否滿意，因而作以下詢問：　　你對本酒店是否感到滿意？　　這樣的問題，顯然有欠具體。以下就是一個復(fù)雜的問題，“假設(shè)你注意到你冰箱中的自動制冰功能并不像你剛把冰箱買回來時(shí)的制冰效果那樣好，于是打算去修理一下，遇到這些情況，你腦子里會有一些什么顧慮?”簡短的問題應(yīng)該是“若你的制冰機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)不正常，你會怎樣解決?”　　(3)問題應(yīng)該以同樣的方式解釋給所有的應(yīng)答者。編輯是指檢查問卷以確保按跳間形式進(jìn)行，需要填寫的問題已經(jīng)填好?！　　　±纾耗忝刻斐槎嗌僦銦?？ 事實(shí)上該應(yīng)答者極可能根本不抽煙，這種問題則為斷定性問題。對于事實(shí)性問題，可將答案與已知資料加以比較。從內(nèi)容上看，可以分為事實(shí)性問題、意見性問題、斷定性問題、假設(shè)性問題和敏感性問題等。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及趨勢調(diào)查”這個標(biāo)題，把調(diào)查對象和調(diào)查中心內(nèi)容和盤托出，十分鮮明。 中止訪問　　否 中止訪問　　每月一次或以亡 中止訪問　　您酌家