【正文】 現(xiàn)代化的辦公室內(nèi)，除了敲打鍵盤的聲音外一片寂靜，有些員工還戴著耳機(jī)，邊工作邊聽著他們喜歡的音樂，公司領(lǐng)導(dǎo)人華格納很愜意地說：“早上一覺醒來想到要工作，就是件愉快的事。如果某一辦公室有多個(gè)人選擇，可通過抽簽決定，另外，如果你第一次選擇的不滿意，可以下次再選，直到滿意為止，每個(gè)辦公室都有可隨手關(guān)閉的門，公司充分尊重每個(gè)人的隱私權(quán)，微軟公司的這種做法與其他公司都不相同，它使職工們感到很有意思，而且心情很舒暢。核心工作時(shí)間是每天某幾個(gè)小時(shí)所有員工必須到班的時(shí)間，彈性時(shí)間是員工可以在這部分時(shí)間內(nèi)自由選定上下班的時(shí)間。雖然，政府對于勞動(dòng)力市場的完善有不可推卸的責(zé)任，但每一個(gè)企業(yè)，作為勞動(dòng)市場的主體之一，遵守市場游戲規(guī)則，尊重社會(huì)交換準(zhǔn)則，是完善市場秩序的重要內(nèi)容，也是提高自身效率工資等激勵(lì)工具效用的手段之一。在這樣的行業(yè)中，高工資對提高績效已經(jīng)不再是惟一的手段，因?yàn)槟憬o員工很高的工資，但可能會(huì)有人出更高價(jià)把他挖走。效率工資的作用機(jī)理效率工資能否降低單位效率上總勞動(dòng)成本，成為真正意義上的效率工資，受到一系列因素的制約。在招聘程序中增加了能力測驗(yàn)，就避免了這種后果。總之，這對每個(gè)人———雇員、雇主、管理人員都有好處。3．慎于做結(jié)，留有余地在做結(jié)時(shí)，應(yīng)感謝對方前來應(yīng)聘，并告訴對方何時(shí)會(huì)通知結(jié)果，一定要記錄下準(zhǔn)確的通知時(shí)間并記住要言出必行，千萬不要在做結(jié)時(shí)告訴或暗示對方是否受聘。2．注意程序，提高效率1）歡迎應(yīng)聘人，并復(fù)核來者是否其人。實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的：診斷本公司潛在的問題 實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是員工對各種管理問題的滿意度的晴雨表。不管多單純的工作，都不可能毫無變化，今日工作不可能與昨日完全相同，或許材料有好、壞之分，或許做法稍有不同，這點(diǎn)許多人忽略了，倘能注意此點(diǎn)，昔日未發(fā)現(xiàn)的今后定可發(fā)覺，也了解到工作方法并非僅限于一種，也可考慮以種種方法來嘗試。其次，管理者要做出表率，管理者對于自已制定的規(guī)范、決定的政策，要以身作則，身體力行；對于自已的諾言，要言必信，行必果。結(jié)束語由于通過無線網(wǎng)絡(luò)和公共因特網(wǎng)進(jìn)行安全連接的可靠性已大大增強(qiáng)，企事業(yè)單位可以通過移動(dòng)辦公來提高其工作效率。如前所述，以高帶寬接入因特網(wǎng)的無線局域網(wǎng)目前在機(jī)場、會(huì)堂中心、大旅館、飯店甚至咖啡廳日漸普及；而在旅館房間則提供有線以太網(wǎng)連接服務(wù)。無線網(wǎng)絡(luò)的安全性風(fēng)險(xiǎn)有那些呢？一般來說，企事業(yè)單位必須對他們自身的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行保護(hù)，防止非授權(quán)用戶對其服務(wù)器進(jìn)行非法訪問或竊取正在傳輸中的數(shù)據(jù)，并且要警惕黑客對其Web服務(wù)器進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊。只要在有效范圍之內(nèi)，無線局域網(wǎng)就能保證用戶在任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)辦公”，而免受線纜的束縛。”為此，思科公司提出了“思科移動(dòng)辦公室”來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，這是一系列技術(shù)解決方案，能使IT公司為其職員提供安全、高速的移動(dòng)連接。那么“移動(dòng)辦公”的效益何在呢？讓我們舉一個(gè)例子來說明。例如，當(dāng)用戶在會(huì)議中心開會(huì)時(shí)，可以對自己公司的相關(guān)信息進(jìn)行訪問，這無疑有助于他權(quán)衡利弊，最終做出正確抉擇。這些因特網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)攻擊方式也存在于無線局域網(wǎng)中。在旅途中的商業(yè)用戶只須在其便攜式電腦中安裝上適當(dāng)?shù)倪m配卡即可接入當(dāng)?shù)氐挠芯€或無線網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而接入因特網(wǎng)。這樣他們的員工就可不受傳統(tǒng)辦公的固定模式限制，即使在辦公室外部、路上甚至是家里持續(xù)工作，從而在日益激烈的商業(yè)大潮中保持強(qiáng)勁的競爭力。只有管理者以身作則，言行一致?！治龉ぷ?。如果公司通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。通過簡單的禮儀如握手、點(diǎn)頭微笑、或談?wù)撘粌删涮鞖馊绾稳绾?，都可以營造一種令雙方都感到輕松愉快的談話氣氛。即使其中某一人明顯的脫穎而出，你仍要在試后花時(shí)間全面評估所有的應(yīng)聘者之后，再做最后決定。對個(gè)人，它意味著有一個(gè)快樂的工作。　　進(jìn)一步研究還發(fā)現(xiàn)，很多人認(rèn)為只要他們勝任工作，有專業(yè)技術(shù)或能力，他們就會(huì)很愉快。事實(shí)上，效率工資理論也給出了一些假定，來提示效率工資作用的機(jī)理。企業(yè)應(yīng)采用其他激勵(lì)手段，如股票期權(quán)等與高工資配合使用，使員工利益與公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，從而使員工處于被高度激勵(lì)和長期激勵(lì)的狀態(tài)，減少員工的違紀(jì)行為。什么樣的辦公方式效率最高？張小明采取什么樣的辦公方式才最有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率？一直是人力資源管理的重要課題。例如某公司規(guī)定每天工作時(shí)間為8小時(shí)，不算1小時(shí)的午餐休息時(shí)間，核心工作時(shí)間可以由上午9時(shí)到下午3時(shí)，而辦公室實(shí)際開放時(shí)間為上午6時(shí)到下午6時(shí)，在核心工作時(shí)間內(nèi)，所有員工都要求來到工作崗位，但在這個(gè)核心區(qū)段前后的彈性時(shí)間內(nèi)，員工可以任選其中的3個(gè)小時(shí)工作。當(dāng)時(shí)，在微軟公司職工中最流行的笑話是：你的辦公室就如同西雅圖市的天氣一樣，不喜歡沒有關(guān)系，等一會(huì)兒就會(huì)讓你滿意的，即有可能的話，盡量使職工能選擇一個(gè)自已滿意的、完全受自已支配的，不用感到時(shí)刻有被監(jiān)督著的工作環(huán)境，以便使你更順心地去對待工作?！比A格納的工作態(tài)度很輕松，而目的便是為了要激勵(lì)這些年輕的職員。德國漢堡的七象通訊公司就是新經(jīng)濟(jì)職業(yè)場所的典型。平等的辦公室，只要是微軟公司的員工，都有自已的辦公室，或房間，每個(gè)辦公室都是相互隔開的，有自已的門和可以跳望外面的窗戶，每個(gè)辦公室的面積大小都差不多，即使董事會(huì)主席比爾和總裁謝利的辦公室也比別人大不了多少，對自已的辦公室，每個(gè)人享有絕對的自主權(quán)，可以自由裝飾和布置，任何人都無權(quán)干涉，至于辦公室的位置也不是上面硬性安排的，而是由職工自已挑選的。一天的工作時(shí)間由核心工作時(shí)間（通常5——6小時(shí)）和環(huán)繞兩頭的彈性工作時(shí)間所組成。3．主動(dòng)促進(jìn)勞動(dòng)力市場的健康發(fā)展提高效率工資的激勵(lì)效用，重要的是要積極促進(jìn)外部勞動(dòng)力市場的健康發(fā)展。在某些高科技企業(yè)中，由于該領(lǐng)域人才難求，開除一個(gè)關(guān)鍵員工對公司的發(fā)展可能是致命的，因此，企業(yè)能做的是從多方面避免這種情況發(fā)生。由于在知識(shí)型企業(yè)中，員工的努力程度更加難以控制，因此，采用效率工資制度有助于解決知識(shí)型企業(yè)監(jiān)控困難的問題。大學(xué)畢業(yè)生有時(shí)對什么是現(xiàn)實(shí)工作認(rèn)識(shí)很膚淺，一些學(xué)校的學(xué)生可能缺乏語言和文字交流能力。如此一來，這個(gè)人將不會(huì)常常稱病告假，不會(huì)動(dòng)輒辭職不干，而工作質(zhì)量也會(huì)更高。切記：在你侃侃而談時(shí)候，對方至少是出于禮貌起見而洗耳恭聽，但是千萬不要以為對方是一個(gè)好的聽眾，你就可以口若懸河、漫無邊際地談?wù)撆c面試無關(guān)的話題，降低面試質(zhì)量和效率，或者無意中泄漏商業(yè)機(jī)密，給公司和自己帶來無謂的損失。最后，強(qiáng)調(diào)一下面試前的充分準(zhǔn)備無論是對本公司、對自己，還是對應(yīng)聘者，都是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，應(yīng)聘者在感覺到主試者的誠意的同時(shí)也對公司留下了良好的第一印象。5. 環(huán)境 好的工作條件和工作環(huán)境如溫度、濕度、通風(fēng)、光線、噪音、清潔狀況以及員工使用的工具和設(shè)施極大地影響著員工的滿意度?！獙Ｐ墓ぷ鳌＜?lì)員工是他應(yīng)做的事。雇員在家里通過公共因特網(wǎng)與公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全有效的連接時(shí)，還是需要借助VPN來實(shí)現(xiàn)。在旅途中在旅途上花費(fèi)大量時(shí)間的商業(yè)用戶已擁有越來越多的連接選擇。這無異于謀殺。為此思科公司推出了一系列相關(guān)產(chǎn)品，如雙模式訪問節(jié)點(diǎn)（既支持IEEE ，又支持IEEE ）、客戶機(jī)適配卡和用于身份驗(yàn)證的訪問控制服務(wù)器等。思科公司技術(shù)開發(fā)部的高級副主管Charlie Giancarlo說：“當(dāng)用戶離開辦公桌而處于移動(dòng)過程中的時(shí)候，如果他不能夠訪問其公司的網(wǎng)絡(luò)資源并能在移動(dòng)中繼續(xù)辦公的話，他就可能喪失某些商業(yè)機(jī)會(huì)。航空工業(yè)部門對公眾旅行制定了越來越來嚴(yán)格的安全規(guī)范，以至于許多商業(yè)旅行者發(fā)現(xiàn)他們在機(jī)場的逗留時(shí)間越來越長。這也將大大提高會(huì)議的效率和建設(shè)性。由于無線信號能夠穿透墻壁，這使得無線局域網(wǎng)更容易遭受攻擊。為了安全起見建議用戶運(yùn)行虛擬個(gè)人網(wǎng)絡(luò)（VPN）客戶機(jī)軟件。經(jīng)理人，如何使