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生意:品牌制造(專業(yè)版)

2025-08-09 16:04上一頁面

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【正文】 但是在iPod上,他承認犯了一個很大的錯誤。美國的三大電視網(wǎng)和將近50個地方電視臺都在超級杯后報道重放了“1984”,還有上百家報刊雜志評論“1984”的現(xiàn)象和影響,這些都為蘋果公司和Macintosh做了免費廣告。Apple過得豐富,卻依舊“我行我素,睥睨群雄”?! ?一)百事可樂——新文化的倡導(dǎo)者  百事公司獨具特色的“明星廣告”是為其贏得市場的一個重要法寶?! ”M管百事公司的飲料廠遍布世界各地,其同類產(chǎn)品的形象卻是一致的,從品牌、商標、容器乃至外包裝的顏色等都是嚴格統(tǒng)一的,從而保證了在消費者心目中世界級飲料的形象,給人以高質(zhì)量的感知效果。Pipsi借助于名人的知名度和感召力,讓百事的名字深深根植于消費者的腦海中,為自己爭取了更多的市場份額?! ?984年,第一種便攜式汽車電話——Talkman在諾基亞誕生,1986年又推出第一部袖珍電話——Mobira Cityman,標志著諾基亞完成了從無線電話到移動電話的革命。這個名不見經(jīng)傳的小廠經(jīng)過百年的磨礪,成為世界通信業(yè)的領(lǐng)袖,與摩托羅拉、愛立信并駕齊驅(qū),其市場占有率近幾年來更是穩(wěn)居榜首。麥當勞公司要求員工:  顧客排隊購買食品時,等待時間不超過2分鐘,要求員工必須快捷準確地工作。產(chǎn)品標準化是麥當勞標準化體系的重要內(nèi)容。麥當勞兄弟在權(quán)衡之后,既尊重了梅斯頓,又堅持了自己的意見,在梅斯頓建設(shè)標準店的時候不設(shè)拱門,待完工之后,又請了霓虹燈公司安裝上了雙向拱門,這不但使建筑看上去生動、  富有變化,而且更成了麥當勞店面的象征。不管你身在何處,是在舞廳跳舞,在辦公室工作,在理發(fā)店理發(fā),在飯館吃飯,還是在火車上、飛機上,可口可樂都在你身旁。在20世紀30年代經(jīng)濟大蕭條和最近的不景氣時期,可口可樂的制造商們?nèi)载斣礉L滾。一是瓶子造型美,人見人愛;二是瓶子容量恰到好處,剛好一杯。(三)可口可樂是“我的”顧客永遠是上帝。有調(diào)查稱,幾乎全世界的人都可以一眼就認出可口可樂的標簽。通常名牌產(chǎn)品,全是依靠其上乘的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得民心,占領(lǐng)市場的?!  ?9大都會建筑(OMA)審時度勢走進中國  大都會建筑在其首席設(shè)計師庫哈斯的帶領(lǐng)下,其魅力日見其長,近些年,越發(fā)顯得有點“囂張”。福斯特而蜚聲國際,至今其工程遍及全球,贏得50個國內(nèi)外大獎,其新建筑仍在不斷峻工和規(guī)劃中?!  ?8 .喜力(Heineken)酒中精品高檔品位  創(chuàng)建于1864年的喜力啤酒,借助網(wǎng)球大賽和音樂節(jié)便其品牌名揚海內(nèi)外。如今,在全球130多個國家設(shè)立了1 700個辦事處,擁有員工多達7萬人,已成為全球旅游服務(wù)、財務(wù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商,擁有很高的知名度。1688年,默克創(chuàng)建于德國達姆斯特市,是歷史最悠久的醫(yī)療及化學(xué)公司。時至今日,為世界范圍內(nèi)的政府機構(gòu)、公共機構(gòu)、企業(yè)以及個人提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。IZONE口袋相機,此外還和日本NHJ攜手推出小型數(shù)碼相機Miss?!  ?0 必勝客(Pizzahut)休閑餐飲全新理念  必勝客,全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè),屬于百勝全球餐飲集團?;ㄆ煦y行2003年收益豐厚,增長在10%以上??尚前涂艘幌蛐Q:星巴克出售的不是咖啡,而是人們對咖啡的體驗。懷斯道夫在瑞士注冊了勞力士商標,并將公司名稱改為勞力士。可以說,MIT穩(wěn)穩(wěn)地走在世界大學(xué)的前列。今天,它正力圖使北歐式簡潔設(shè)計的家居用品為大多數(shù)人享用?!  ?1通用電器(GE)電氣帝王演繹傳奇  通用電器公司是全球最大的多元化經(jīng)營跨國集團,在諸多方面已確立了世界公認的領(lǐng)先地位,其下屬11個集團均已雄踞時代的尖端。90年代末,在創(chuàng)新理念的指導(dǎo)下它果斷改變芯片設(shè)計,取得了巨大的成就。  ▲10寶馬(BMW)取勝之道得勝之驅(qū)  寶馬公司創(chuàng)建于1916年,其藍白標志象征著藍天白云下飛速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳,并早已成為成功和信譽的標志。Pipsi借助于名人的知名度和感召力,讓百事的名字深深根植于消費者的腦海中,為自己爭取了更多的市場份額?!旧猓浩放浦圃臁? 世界品牌100強 ★世界品牌實驗室(WBL)經(jīng)過長達半年的時間,對全球1000個知名品牌進行調(diào)查分析,最終得出世界最具影響力的100個品牌,中國的海爾成為惟一入選的本土品牌!世界品牌實驗室評價品牌影響力的基本指標包括:品牌知名度、品牌認知度、品牌美譽度、品牌偏好度、品牌占有率、品牌滿意度、品牌忠誠度等,其中,核心指標是品牌忠誠度。正如它的廣告詞所言:“百事,新一代的選擇”這是百事永不松懈的追求。寶馬更是精湛的技術(shù)和流暢駕車的象征,無論在什么地方,只要有寶馬汽車展示中心和服務(wù)中心,就會有BMW的統(tǒng)一標識。英特爾是當之無愧的計算機和互聯(lián)網(wǎng)革命的領(lǐng)導(dǎo)者,它改變了自己,更改變了整個世界。通用電器公司在全球一百多個國家開展業(yè)務(wù),擁有員工近34萬人?!  ?Dreamworks)因為有夢所以成功  長久以來,好萊塢一直為八大電影公司所壟斷,但在1994年夢工廠誕生了?!  ?0飛利浦(Philips)追蹤服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟  飛利浦是世界上最大的電子公司之一。勞力士是身份的象征,它經(jīng)匠心獨具的廣告,“人有我好”的質(zhì)量優(yōu)勢,“人無我有”的創(chuàng)新理念,成就了“表中王后”的美名,將勞力士的品牌形象深入到了消費者的心中。在這一理念的引導(dǎo)下,星巴克人創(chuàng)造了Starbucks這一強大的品牌和文化?!  ?6 吉列(Gillette)異想天開完美理念  吉列公司成立于1901年,經(jīng)過100多年的發(fā)展,已成為了消費品市場的巨頭。百勝全球餐飲集團是世界上最大的餐飲集團,目前在全球100多個國家建立起了超過32 500家連鎖餐廳。一切都說明,寶麗萊并不安份。  ▲63摩托羅拉(Motorola)自我更新不斷提高  摩托羅拉自其創(chuàng)立以來,就以極強的穿透力在全世界擴展,到20世紀60年代,摩托羅拉已發(fā)展成為一個業(yè)務(wù)涉及無線電、通信、半導(dǎo)體、電子、寬帶網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)接入產(chǎn)品等的具有高度原則性和道德性標準的國際化公司,是全球第一的嵌入處理器生產(chǎn)商。也是在國際上居于領(lǐng)先地位的藥品研制與營銷跨國集團公司?!  ?ABSOLUT VODKA)絕對精典絕對完美  憑借高雅而幽默的廣告策略,絕對伏加特繼續(xù)演繹他們的完美,就如同ABSOLUT酒瓶的外觀一樣最有創(chuàng)造性,由于其驚人的市場營銷效率與高居不下的媒體曝光率,更是位居美國奢侈品牌排行榜第一名。其產(chǎn)品行銷于全球170多個國家和地區(qū)?!  ?4樂高(LEGO)不斷創(chuàng)新做大做強  樂高建立于1932年,將全球孩子玩具一體化,設(shè)為其公司運行的宗旨,所有的產(chǎn)品以培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和動手能力為出發(fā)點。成功中標中國國家電視CCTV新大樓的設(shè)計項目后,其獨具個性的創(chuàng)造性思維更適合遠東地區(qū)城市的發(fā)展。如,“索尼”“三星”“松下”等品牌,憑借其過硬的質(zhì)量在全世界基業(yè)長青、  盛行不衰。在2003年《商業(yè)周刊》評選的全球1 000家最有價值的品牌中。在可口可樂發(fā)展的歷史長河中,不管如何發(fā)展、如何變化,它始終圍繞著“顧客的需要”這一核心。同時,因它造型巧妙,從外表看上去給人多于一杯容量的印象。  (三)頻繁露面:它時時提醒人們“別忘了我”可口可樂公司通過各種傳媒手段,讓可口可樂標識頻繁露面,時時提醒人們“買一杯可口可樂,好嗎?”正如可口可樂公司前任總經(jīng)理唐納德可口可樂在商店中的上架率、可見度和購買的方便性是任何地方任何其他飲料所無法相比的?! ?二)用麥當勞叔叔歡迎八方來客  麥當勞門口的麥當勞叔叔是麥當勞快餐店的主體標志,它為傳播麥當勞品牌作出了巨大的貢獻。  (二)不斷開發(fā)新產(chǎn)品  要使一個品牌長盛不衰,必須不斷用新產(chǎn)品代替舊產(chǎn)品?! 》?wù)員必須按柜臺服務(wù)“六步曲”為顧客服務(wù),當顧客點完所需要的食品后,服務(wù)員必  須在1分鐘以內(nèi)將食品送到顧客手中。諾基亞的成功并非偶然,它是諾基亞近百年來所積累和沉淀的獨特的經(jīng)營理念和管理哲學(xué)的成功?! ∪?、期權(quán)留住人才  優(yōu)秀的管理團隊再加上技術(shù)上的優(yōu)勢,使得諾基亞有了高速的發(fā)展。正如它的廣告詞所言:“百事,新一代的選擇”這是百事永不松懈的追求?! 《?、百事可樂的價格策略  百事可樂的價格策略也是靈活多變的,縱觀其歷史大致分為兩個部分:  (一)廉價促銷的定價策略  20世紀30年代,隨著美國經(jīng)濟的大蕭條,百事可樂最初定的5美分(6盎司)的價格已不能被消費者所接受,由此百事可樂的銷售大幅下滑,公司陷入危機。1983年,百事可樂與美國最紅火的流行音樂巨星邁克爾  2003年,蘋果發(fā)布了Windows版本的iTunes,主要是想通過這個版本,將iTunes服務(wù)帶給更廣大的Windows使用者。之后,“1984”贏得了戛納電影節(jié)大獎和30多項廣告行業(yè)的評獎,并被譽為20世紀最杰出的商業(yè)廣告。喬布斯說在iPod策略上他不會再犯錯了。喬布斯并不是一個欣然承認錯誤的人?!薄 【褪沁@樣,“1984”因其獨特的廣告宣傳贏得了空前的關(guān)注和廣泛的議論。它更是因成功地在免費音樂文化交換和收費的音樂訂購服務(wù)之間架起一座橋梁的iTunes音樂店,而獲選為《時代》2003年度最酷發(fā)明。百事可樂的促銷策略正是它營銷成功的關(guān)鍵。這一體系不僅包括生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,還包括了整個百事產(chǎn)品的經(jīng)營體系。 ★(Pepsi)流行明星完美詮釋    在與老對手可口可樂的交鋒中,百事可樂常常好戲連臺,不斷地推出流行明星并將他(她)印在藍色的罐身上,這幾乎可以冠名為“青春經(jīng)濟”。  1981年,諾基亞全面接管了Telefnno,成立了Telenokia公司,全力開拓數(shù)字交換機市場。 ★(Nokia)以人為本創(chuàng)造特色    1865年,在芬蘭誕生了一家很普通的造紙廠,它以當?shù)氐囊粭l名叫諾基亞的河流命名。每個進入麥當勞的員工所需做的第一件事就是接受培訓(xùn),學(xué)習如何更好地為顧客服務(wù),讓顧客百分之百的滿意。麥當勞有一本厚達385頁的《麥當勞手冊》保證運營的標準化。他告訴麥當勞兄弟,如果非要拱門不可,就另請高明吧。世界各地的可口可樂罐裝廠保證了近200個國家消費者的需求。就是在困難時期,可口可樂仍暢銷不衰。巧用玻璃瓶塑造獨特。我們要記住:長壽的品牌應(yīng)該凝聚著人們長久期盼的文化理念?! g迎與編輯部探討  編者  2004年春 ★(CocaCola)君臨天下舍我其誰    可口可樂,可謂家喻戶曉。產(chǎn)品的高質(zhì)量是競爭者手中的王牌,它比任何形式的促銷手段更能讓顧客信服。時至今日,在14個國家和地區(qū)擁有800家商店。  ▲93福斯特與伙伴建筑事務(wù)所(Foster)構(gòu)造夢想實現(xiàn)輝煌  福斯特與伙伴建筑事務(wù)所成立于1967年,早在20世紀80年代便由諾曼BEAMS將生活百貨與服裝銷售進行完善的組合經(jīng)營,也間接衍生出SHEPS、EDIFICE等百貨形式的時裝店?!  ?8美國運通(AmExpress)信念不老即時出擊  出身于快遞服務(wù)的美國運通,逐漸發(fā)展成一家在全球范圍內(nèi)開發(fā)并銷售金融產(chǎn)品的公司?!  ?1默克(Merck)立足核心拓展領(lǐng)域  被《財富》雜志連續(xù)15年評為全美十大最受推崇公司?!  ?2美林證卷(Merrill Lynch)客戶第一共同發(fā)展  創(chuàng)建于1885年的美林證券公司經(jīng)過一個多世紀的發(fā)展,在世界36個國家建立了分支機構(gòu),成為世界領(lǐng)先的金融管理與咨詢公司之一。推出適合年輕人的MP3Pocket。威登一如既往地往前發(fā)展?;ㄆ旒瘓F在國際金融服務(wù)機構(gòu)中可謂一枝獨秀,其年均回報率一直保持在26%?!  ?0 星巴克(Starbucks)體味文化正當壯年  星巴克出售什么?是咖啡。懷斯道夫與英國人戴維斯創(chuàng)立了W&D公司,這就是勞力士的前身,1908年汗斯MIT所有的科學(xué)專業(yè)都很出色,電子工程和計算機科學(xué)更是突出。作為國際連鎖家居巨鱷的宜家對創(chuàng)意生活空間的控制上越見深遠。本田以人為本的經(jīng)營理念、“幻想與朝氣”公關(guān)、綠色革命,都顯示了本田“追求創(chuàng)新,享受生活”的企業(yè)信條,也是本田成功的重要原因。80年代,英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。在十大汽車公司中,它產(chǎn)量最小,而利潤和銷售額卻名列前茅,它更是世界上最著名的大客車和重型載重汽車的制造商?!  ?4百事可樂(Pepsi)流行明星完美詮釋  在與老對手可口可樂的交鋒中,百事可樂常常好戲連臺,不斷地推出流行明星并將他(她)印在藍色的罐身上,這幾乎可以冠名為“青春經(jīng)濟”?! ”緯鴧R集了全球最有影響力的100個國際品牌,對它們的歷史淵源、品牌根基、經(jīng)驗理念、品牌特色等進行詳細分析?!  ?5蘋果(Apple)我行我素睥睨群雄  它善于革自己的命,或許這就是Apple的不同“凡”響。它始終如一地闡述著自己“品質(zhì)、效率和專業(yè)化”的品牌價值?!  ?6 迪斯尼(Disney)歡樂世界歡樂體驗  經(jīng)過近百年的發(fā)展,迪斯尼公司從初期單一的動畫制作,發(fā)展成為擁有旅游、娛樂、出版、媒體、消費品和電子商務(wù)等多行業(yè)、多領(lǐng)域業(yè)務(wù)的巨型企業(yè),2001年總收益達25269億美元。在新經(jīng)濟時代的今天,通用電器公司致力用自己的服務(wù)創(chuàng)造更美好的生活。由斯皮爾博格領(lǐng)導(dǎo)的夢工廠,憑借技術(shù)上的領(lǐng)先地位和無窮的創(chuàng)造力,已被視為好萊塢八大電影公司之外的“21世紀的數(shù)碼制造廠”。在電子、視聽、家電、照明、通信等領(lǐng)域世界領(lǐng)先?!  ?5雀巢(Nestle)雀巢在手歡樂無限  雀巢食品公司是瑞士食品工業(yè)最大的壟斷組織,是一個蜚聲全球的跨國企業(yè),于1867年成立,原名叫英瑞煉乳公司,1947年改為現(xiàn)名?!皩o形蘊于有形之中”是星巴克做的最完美的地方。2003年在《商業(yè)周刊》世界最有價值品牌評比中,吉列位居第46位。其下屬公司必勝客在90多個國家建立起了12 300多家分店,擁有近25萬名員工,每天的顧客人數(shù)達400萬,需要烤制170多萬個比薩餅,是百勝全球餐飲集團的知名品牌之一。
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