【正文】 因此 培 訓(xùn) 工 作 應(yīng) 及 時 還 要 超 前 ， 培 訓(xùn) 機 制 能 主 動 適 應(yīng) 并 服務(wù) 于 上 述 目 標 要 求 。 如 課 程 的 鋪 排 、培 訓(xùn) 職 員 、 時 間 、 場 所 的 確 定 等 ， 這 些 工 作 假 如 預(yù) 備 不充 分 ， 就 會 影 響 培 訓(xùn) 的 質(zhì) 量 和 進 程 。 約 束 是 機 制 運 行 過 程 中 的 法 制 規(guī) 定 。 決 策 層 是 企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營的 信 息 中 心 和 決 策 首 腦 ， 人 才 開 發(fā) 是 企 業(yè) 的 經(jīng) 營 之 本 。 目 前 長 虹 公 司建 有 自 己 的 局 域 網(wǎng) 。 這 類 培 訓(xùn) 要 結(jié) 合 公 司 的 發(fā) 展 目標 ， 系 統(tǒng) 地 、 連 續(xù) 地 進 行 ， 只 有 通 過 不 斷 的 培 訓(xùn) ，員 工 的 能 力 才 會 持 續(xù) 增 長 。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手 所 在 職 位 得 到 的 培 訓(xùn) 機 會在 問 卷 中 作 者 設(shè) 計 了 “你 所 在 職 位 得 到 的 培 訓(xùn) 機會 ”一 題 ， 其 中 選 擇 培 訓(xùn) 機 會 “非 常 多 ”的 有 8人 ， 選 擇 “多 ”的 有 17 人 ， 選 擇 “一 般 ”的 有 39人 ， 選 擇 “偶 爾 ”的 有 16 人 ， 選 擇 “沒 有 ”的 有2 人 ， 可 見 近 70%以 上 的 被 調(diào) 查 者 都 對 自 己 目 前 得 到的 培 訓(xùn) 機 會 表 示 了 不 滿 意 ， 甚 至 認 為 只 是 “偶 爾 ”和 “沒 有 ”得 到 培 訓(xùn) 的 員 工 達 到 近 22%。 根 據(jù) 不 同 特 點 對 不同 的 培 訓(xùn) 方 法 進 行 了 評 價 ， 并 且 對 每 一 種 方 法 ， 對 主 要培 訓(xùn) 方 法 的 學(xué) 習(xí) 效 果 以 及 內(nèi) 容 接 受 程 度 加 以 比 較 ， 在 反饋 效 果 、 學(xué) 習(xí) 強 化 、 實 踐 、 費 用 和 適 應(yīng) 對 象 等 都 設(shè) 相 應(yīng).. . . ..學(xué)習(xí)好幫手的 標 準 。人 員 分 析 即 任 職 資 格 分 析 ， 就 是 通 過 一 定 的 方 法 尋求 那 些 足 已 保 讓 人 們 成 功 地 從 事 某 項 工 作 的 知 識 、 能 力 、技 能 和 其 他 個 性 特 征 因 素 。在 職 培 訓(xùn) (On the job training)， 是 指 在 工 作過 程 中 邊 干 邊 學(xué) ， 通 過 自 學(xué) 或 者 向 有 經(jīng) 驗 的 同 事 或 上 司學(xué) 習(xí) 取 得 知 識 和 技 能 。 對 員 工 使 用 工 具 ， 按 要 求 作 好 本 職 工 作 ， 處 理 和 解決 實 際 問 題 技 巧 與 能 力 的 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 。 在 這 種 組 織 結(jié) 構(gòu) 中 ， 培 訓(xùn) 項 目.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手和 課 程 安 排 既 受 培 訓(xùn) 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 又 要 向 特 定 職 能 部 門 經(jīng) 理負 責(zé) 和 匯 報 工 作 。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 中 應(yīng) 堅 持 的 原 則 企 業(yè) 員 工 的 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 能 為 企 業(yè) 創(chuàng) 造 價 值 ， 培 訓(xùn)任 務(wù) 的 完 成 和 目 標 實 現(xiàn) 是 企 業(yè) 應(yīng) 遵 循 以 下 幾 個 原則 ：（ 1） 服 務(wù) 于 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 。 .. . . ..學(xué)習(xí)好幫手長 虹 現(xiàn) 有 員 工 七 萬 余 人 ， 其 中 擁 有 包 括 博 士 后 、博 士 在 內(nèi) 的 專 業(yè) 人 才 一 萬 五 千 余 人 ， 擁 有 現(xiàn) 代 化 的 培 訓(xùn)中 心 、 國 家 級 技 術(shù) 中 心 和 博 士 后 科 研 流 動 工 作 站 ，被 列 為 全 國 重 點 扶 持 企 業(yè) 、 技 術(shù) 創(chuàng) 新 試 點 企 業(yè) 和 創(chuàng) 新 型企 業(yè) 。員工培訓(xùn)與開發(fā)己逐漸在人力資源管理中成為一個不可或缺的環(huán)節(jié)。 始 創(chuàng) 于 1958年 ， 公 司 前 身 國 營 長 虹 機 器 廠 是 我 國 “一 五 ”期 間的 156 項 重 點 工 程 之 一 ， 是 當 時 國 內(nèi) 唯 一 的 機 載 火 控 雷達 生 產(chǎn) 基 地 。（ 4） 滿 足 員 工 實 現(xiàn) 自 我 價 值 。培 訓(xùn) 項 目 的 組 建 是 以 滿 足 公 司 某 個 業(yè) 務(wù) 職 能 部 門 的 需 要為 轉(zhuǎn) 移 ， 培 訓(xùn) 活 動 不 是 以 培 訓(xùn) 人 員 的 專 業(yè) 技 能 而 是 以 企業(yè) 經(jīng) 營 業(yè) 務(wù) 部 門 的 特 定 需 要 來 組 織 和 展 開 的 。 根 據(jù) 學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容 與 學(xué) 習(xí)過 程 的 不 同 特 點 ， 可 以 把 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 分 為 知 識 、 技 能 和態(tài) 度 等 三 種 類 型 。（ 2） 情 景 演 練 法 。任 務(wù) 分 析 的 主 要 對 象 是 企 業(yè) 的 各 個 職 位 ,即 通過 任 務(wù) 分 析 要 確 定 各 個 職 位 的 工 作 任 務(wù) ， 各 項 工作 任 務(wù) 要 達 到 的 標 準 ， 以 及 完 成 這 些 任 務(wù) 所 必 需 的 知識 、 技 能 和 態(tài) 度 。 在 企 業(yè) 培 訓(xùn)與 開 發(fā) 中 ， 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 方 式 的 選 擇 是 決 定 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 有效 性 的 一 個 重 要 環(huán) 節(jié) 。 下 面 主 要 說 明 兩 方 面 的問 題 ： 一 是 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 對 象 范 圍 的 確 定 ， 二 是 培 訓(xùn)與 開 發(fā) 技 術(shù) 和 方 法 的 選 擇 ， 這 二 者 是 相 互 依 存 的 。（ 1） 常 規(guī) 型 模 式 。 不 僅 不 影 響 員 工 的 正 常 生 活和 工 作 ， 反 而 有 助 于 員 工 在 生 活 、 工 作 上 有 所 突 破 ， 促進 個 人 全 面 發(fā) 展 ， 提 高 企 業(yè) 經(jīng) 營 效 益 。 培 訓(xùn) ，作 為 提 高 勞 動 者 素 質(zhì) 的 有 效 方 法 ， 是 推 動 企 業(yè) 進 步 的 必要 工 作 。 企 業(yè) 通 過 制 定 參 加 培 訓(xùn) 和.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手培 訓(xùn) 合 格 后 的 待 遇 規(guī) 定 、 規(guī) 范 各 種 繼 續(xù) 教 育 制 度 、培 訓(xùn) 統(tǒng) 計 注 冊 制 度 和 獎 勵 制 度 等 ， 鼓 勵 職 工 為 爭 取各 種 切 身 利 益 而 學(xué) 習(xí) 。 育 人 用 人 一 體化 公 平 競 爭 運 行 機 制 的 核 心 是 “公 平 ”， 就 是要 做 到 員 工 培 訓(xùn) 機 會 均 等 、 員 工 聘 用 機 會 均 等 、 員 工 待遇 公 平 合 理 ； 機 制 運 行 的 前 提 是 員 工 需 求 和 員 工 培 訓(xùn) 統(tǒng)籌 計 劃 ， 員 工 任 職 、 晉 升 和 培 訓(xùn) 、 考 核 結(jié) 果 掛 鉤 ?，F(xiàn) 代 企 業(yè) 培 訓(xùn) 工 作 是 一 項 系 統(tǒng) 工 程 ， 怎 樣 有 效 地 完成 這 項 工 程 影 響 的 因 素 很 多 ， 主 要 是 具 備 科 學(xué) 、 規(guī)范 合 理 的 工 作 機 制 來 保 證 培 訓(xùn) 工 作 順 利 實 施 ?，F(xiàn) 階 段 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 職 能 已 經(jīng) 突 破 了 崗 位 技 能 的 范圍 ， 更 注 重 提 高 員 工 的 勝 任 能 力 ， 激 發(fā) 員 工 的 學(xué) 習(xí) 動 機 ，.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手強 調(diào) 員 工 有 自 我 發(fā) 展 的 主 觀 能 動 性 ， 將 目 標 與 長 遠 規(guī) 劃結(jié) 合 起 來 ， 用 戰(zhàn) 略 的 思 考 緊 密 的 聯(lián) 系 起 來 。 有 的 企 業(yè) 即 使 有 培 訓(xùn) 效果 的 評 價 ， 也 只 是 做 一 些 簡 樸 的 問 卷 調(diào) 查 和 考 試 ， 并 沒有 根 據(jù) 員 工 在 培 訓(xùn) 后 實 際 績 效 和 行 為 的 改 變 來 進 行 投 資收 益 的 評 價 。引 入 激 勵 機 制 是 提 高 培 訓(xùn) 效 果 的 重 要 手 段 。 負 責(zé) 本 專 業(yè) 系 統(tǒng) 人 員 的 適 應(yīng) 性 短 期 培 訓(xùn) 和 崗 位任 職 資 格 的 培 訓(xùn) 等 。 員 工 之 間 也 可 進 行 在 線 研 討 、相 互 交 流 。 由 公 司 人 力 資 源 部 組 織 實 施 。 從 職 位 分 析 來 看 ，部 門 經(jīng) 理 中 有 1 人 ， 占 其 總 樣 本 的 %； 高 級 主管 3 人 ， 占 其 總 樣 本 的 %； 主 管 有 6 人 ， 占 其總 樣 本 的 %； 其 它 員 工 有 8 人 ， 占 其 總 樣 本 的%。 但 在 實 際 ， 一 項 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 活 動 或 項 目所 包 括 的 目 標 往 往 不 是 單 一 的 。確 定 進 行 培 訓(xùn) 需 求 分 析 并 收 集 相 關(guān) 的 資 料 后 ,要 從 不 同 層 次 ﹑ 不 同 方 面 ﹑ 不 同 時 期 對 培 訓(xùn) 需 求 進 行分 析 ， 以 下 是 具 體 做 法 ：（ 1） 查 找 績 效 差 距 。 在 培 訓(xùn) 過 程 中 ， 培 訓(xùn) 者 通過 巧 妙 引 導(dǎo) 和 課 堂 討 論 ， 要 求 參 與 者 就 某 個 工 作 或 生 產(chǎn)經(jīng) 營 問 題 提 出 書 面 報 告 ， 描 述 問 題 狀 況 ， 分 析 根 源 所 在以 及 提 出 自 己 關(guān) 于 解 決 問 題 的 對 策 建 議 ， 并 在 與 其 他 受.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手訓(xùn) 者 相 互 討 論 中 進 一 步 剖 析 和 挖 掘 案 例 的 深 刻 內(nèi) 涵 和 意義 ， 以 提 高 其 綜 合 分 析 、 探 索 創(chuàng) 新 及 研 究 評 價 的 能 力 。 .. . . ..學(xué)習(xí)好幫手按 培 訓(xùn) 對 象 的 不 同 ， 一 般 員 工 的 培 訓(xùn) 方 法 有 演 講 法 、會 議 討 論 法 、 學(xué) 徒 法 、 角 色 扮 演 法 、 案 例 分 析 法 、 工 作實 踐 法 、 專 題 研 討 法 等 。 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 類 型員 工 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 項 目 和 方 式 品 種 繁 多 ， 可 以 從 不同 角 度 來 分 類 概 括 。 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 的 目 的 是 通過 提 高 員 工 的 個 人 績 效 來 提 高 企 業(yè) 的 整 體 績 效 ，所 以 應(yīng) 該 結(jié) 合 員 工 的 年 齡 、 知 識 和 能 力 等 實 際 情 況進 行 明 確 目 標 的 培 訓(xùn) ， 要 把 培 訓(xùn) 和 工 作 結(jié) 合 起 來 ，注 重 培 訓(xùn) 應(yīng) 該 學(xué) 以 致 用 。.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 含 義 培 訓(xùn) 與 開 發(fā) 是 指 企 業(yè) 通 過 各 種 方 式 使 員 工 具 備 完 成現(xiàn) 在 或 者 將 來 工 作 所 需 要 的 知 識 、 技 能 ， 并 改 變 他 們 的工 作 態(tài) 度 ， 以 改 善 員 工 在 現(xiàn) 有 或 將 來 職 位 上 的 工 作業(yè) 績 ， 并 最 終 實 現(xiàn) 企 業(yè) 整 體 績 效 提 升 的 一 種 計 劃 性 和 連續(xù) 性 的 活 動 。本論文以長虹公司作為研究對象，對人力資源部員工培訓(xùn)與開發(fā)工作開展初期所遇到的問題以案例的形式進行描述和分析，揭示出該公司員工培訓(xùn)與開發(fā)工作現(xiàn)狀分析，提出了關(guān)于員工培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)狀的對策與建議，還有培訓(xùn)與開發(fā)中的常見問題及解決方案。 這 時 期 多 數(shù) 中 小 型 民 營 企 業(yè) 采 取 以 個 人 為.. . . ..學(xué)習(xí)好幫手中 心 、 以 親 情 為 主 導(dǎo) 的 管 理 模 式 ， 創(chuàng) 業(yè) 者 的 個 人 魅 力 和感 召 力