【正文】 11．對(duì)于質(zhì)量很關(guān)鍵的K18電阻，在采購文件上沒有訂出采購規(guī)格。但在文件中心發(fā)出的文件總目錄上則顯示，上述兩份文件在一星期前均已更新為第三版。2.（√）標(biāo)準(zhǔn)突出對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的要求，不重形式而注重結(jié)果。：分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，識(shí)別改進(jìn)區(qū)域，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)、確定改進(jìn)目標(biāo)、尋找可能的解決辦法，作出選擇、實(shí)施選定的解決辦法、分析、評(píng)價(jià)實(shí)施結(jié)果的有效性，將改進(jìn)的成果正式納入體系文件。原因是從在提交的設(shè)計(jì)資料中顯示，這新設(shè)計(jì)的輪胎是沒有考慮某項(xiàng)相關(guān)的產(chǎn)品安全規(guī)定。但從5月份第一周及第二周的記錄中則發(fā)現(xiàn)，QC實(shí)際每天開機(jī)時(shí)抽檢5件，以后每2小時(shí)再抽檢5件。 9．按文件要求，如果在成品存放區(qū)發(fā)現(xiàn)丟失檢測(cè)合格標(biāo)簽的貨物，必須通知質(zhì)量部進(jìn)行重新的質(zhì)量檢測(cè)。4. 內(nèi)部質(zhì)量體系審核中發(fā)現(xiàn)了不符合標(biāo)準(zhǔn)或不符合質(zhì)量體系文件規(guī)定要求的客觀證據(jù)，內(nèi)審員和受審核部門分別應(yīng)做些什么？答： 內(nèi)審員應(yīng)將不符合事實(shí)記錄在檢查表上，并開具不符合報(bào)告交被審核部門主管或責(zé)任者確認(rèn)； 被審核部門針對(duì)存在的不符合，分析原因，制定糾正和預(yù)防措施，并實(shí)施改進(jìn)；在制定措施中應(yīng)能舉一反三，將類似問題一起解決掉； 最后由內(nèi)審員驗(yàn)證評(píng)價(jià)措施落實(shí)的有效性，直至滿足要求為止。9. （）采購合同是合同評(píng)審的一部分。8.（）與質(zhì)量管理體系相關(guān)的外來文件，一般可包括：與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)文件；與產(chǎn)品和過程有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；來自顧客或供方的標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、驗(yàn)收準(zhǔn)則等，對(duì)這類文件只要控制其分發(fā)。 3. ，希望獲得哪些客觀證據(jù)？答：(至少包含以下要點(diǎn)中的三條) 員工崗位任職要求描述的文件； 員工素質(zhì)狀態(tài)調(diào)查、確定培訓(xùn)需求； 擬定的針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃； 實(shí)施培訓(xùn)的資料（簽到表、教案、試卷、證書等）； 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)； 員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。 8．在審查存放化學(xué)品的倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)有5包在一周前才進(jìn)庫的“無水硫酸銅”均已受潮面不能使用。 15．在注塑部，員工需每2小時(shí)使用卡尺檢驗(yàn)產(chǎn)品長(zhǎng)度一次，每次檢驗(yàn)5件產(chǎn)品。