【正文】 應(yīng)該從顧客、經(jīng)營績效、過程業(yè)績、產(chǎn)品的符合性、審核結(jié)果、員工、社會(huì)和相關(guān)方的反饋等方面進(jìn)行判定。通常每年（十二個(gè)月內(nèi)）至少一次，特殊情況應(yīng)增加頻次。作為審核員在審核中所要尋找、收集“管理評(píng)審”的客觀證據(jù)，應(yīng)該在了解受審核組織針對(duì)管理評(píng)審活動(dòng)所確定的的形式的同時(shí)，還應(yīng)了解不同表現(xiàn)形式的管理評(píng)審所要求的輸入信息，以及輸入信息和輸出的載體或表達(dá)形式（不同類別的文件）。一個(gè)組織為什么要有管理？是為了生存和發(fā)展。事實(shí)上考核遠(yuǎn)沒有這么簡單。第三，質(zhì)量目標(biāo)的挑戰(zhàn)性。如果企業(yè)已經(jīng)建立了質(zhì)量管理體系，并進(jìn)行了管理評(píng)審，那么，就需要在管理評(píng)審的過程中發(fā)現(xiàn)問題，經(jīng)過對(duì)質(zhì)量目標(biāo)適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審，提出糾正措施，以改進(jìn)質(zhì)量目標(biāo)，使更有針對(duì)性，更好地發(fā)揮作用。 （5）抽樣檢驗(yàn)不規(guī)范。（2）未采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的需求。（7）未按倉庫規(guī)定（如先進(jìn)先出。（8）包裝標(biāo)識(shí)不符合要求。（12）貨車運(yùn)輸公司或船舶運(yùn)輸公司未經(jīng)評(píng)審。（7）沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)復(fù)審經(jīng)批準(zhǔn)的供應(yīng)商。（9）對(duì)顧客的投訴沒有處理記錄。（4）未進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)方面的培訓(xùn)。（4）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不能提供證據(jù)。記錄控制（）（1）供方的質(zhì)量記錄未納人控制范圍。（5）質(zhì)量手冊(cè)不能完整反映該組織的性質(zhì)特點(diǎn)。 對(duì)現(xiàn)有過程的重點(diǎn)是修改的重大戰(zhàn)略項(xiàng)目，或通常由日常動(dòng)作之外的職能交叉的小組來實(shí)施的新過程；② 它不需要很特別的評(píng)價(jià)技能和技巧。第二級(jí)水平稱為反應(yīng)式方法或“已規(guī)定”級(jí)，即此時(shí)已有證據(jù)表明過程已經(jīng)實(shí)施。 ２）體系文件通過試運(yùn)行必然會(huì)出現(xiàn)一些問題，全體中工應(yīng)將從實(shí)踐中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見如實(shí)反映給有關(guān)部門，以便采取糾正措施。 質(zhì)量記錄控制的要求與其他類型的文件不同，所有的質(zhì)量記錄必須按照ＧＢ／Ｔ１９００１（ｉｄｔＩＳＯ９００１）第４。 內(nèi)部審核 ８．５．２ ４．２．３不同組織的質(zhì)量管理體系文件的范圍由于組織的規(guī)模和活動(dòng)的類型、過程及其相互作用的復(fù)雜程度和人員的能力的不同可能不同。 （３）要突出重點(diǎn)。第二層次為管理層，重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人，以及與建立質(zhì)量管理體系有關(guān)的工作人員。三、質(zhì)量管理體系審核的準(zhǔn)則質(zhì)量管理體系的審核準(zhǔn)則通?？梢允牵海ǎ保牵拢裕保梗埃埃保ǎ椋洌簦桑樱希梗埃埃保┵|(zhì)量管理體系要求，它是質(zhì)量管理體系審核依據(jù)的主要準(zhǔn)則。 外審可以分為第二方審核和第三方審核，第二方審核的目的是使顧客信任，第三方審核使組織獲得論證。通過注冊(cè)名錄向注冊(cè)單位的潛在顧客和社會(huì)性有關(guān)主面提供對(duì)注冊(cè)單位質(zhì)量管理能力的信任，使注冊(cè)單位獲得更多的訂單。對(duì)未滿足規(guī)定要求的不符合項(xiàng)應(yīng)以清晰和簡明的方式加以識(shí)別和記錄，并得到受審核方的理解和審核的支持。 文件審核主要是判斷質(zhì)量管理體系的各過程是否予以識(shí)別并適當(dāng)表述、過程職責(zé)是否予以分配。送審的質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)符合GB/T19001（idt ISO9001）相關(guān)條款的要求。具備以上4個(gè)條件，企業(yè)即可向國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證。對(duì)每一件產(chǎn)品在出廠前都要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)認(rèn)可的獨(dú)立檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。(1)型式檢驗(yàn)。 幾年來，我國的質(zhì)量認(rèn)證工作得到了迅猛、健康的發(fā)展。 進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)的項(xiàng)目，不必像首次型式檢驗(yàn)?zāi)菢影凑諛?biāo)準(zhǔn)規(guī)定的全部要求進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，重點(diǎn)是那些與對(duì)質(zhì)量影響較大的過程的項(xiàng)目，特別是顧客意見較多的質(zhì)量問題。取樣地點(diǎn)從制造廠的最終產(chǎn)品中隨機(jī)抽取。(3)鑒定質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求的方法是質(zhì)量管理體系審核。 經(jīng)認(rèn)證的產(chǎn)品是由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品符合特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，經(jīng)認(rèn)證的質(zhì)量體系是自第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明該質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。前兩個(gè)要素是取得認(rèn)證資格必須具備的基本條件，后兩個(gè)要素是認(rèn)證后的監(jiān)督措施。(3)監(jiān)督檢驗(yàn)。 產(chǎn)品認(rèn)證 (1)產(chǎn)品質(zhì)量符合指定標(biāo)準(zhǔn)要求；(2)質(zhì)量管理體系滿足質(zhì)量管理體系要求及特定產(chǎn)品的補(bǔ)充要求 證書不能用于產(chǎn)品，標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上 產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)證證書即合格證書，是由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)給組織的一種證明文件，證明某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范。CNACR加入質(zhì)量認(rèn)證國際多邊承認(rèn)制度，將對(duì)國內(nèi)持有中國認(rèn)證證書的組織開展國際貿(mào)易，提高中國帶有CNACR認(rèn)可標(biāo)志的ISO9000認(rèn)證證書的國際地位發(fā)揮重要的作用。(5)型式檢驗(yàn)加組織質(zhì)量管理體系評(píng)定加認(rèn)證后監(jiān)督——質(zhì)量管理體系復(fù)查加工廠和市場抽樣檢驗(yàn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。(3)無論是選擇國內(nèi)的或是國外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，都應(yīng)注意選擇哪些經(jīng)國家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，識(shí)別辦法是請(qǐng)?jiān)摍C(jī)構(gòu)出示本國認(rèn)可機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)可證書，防止認(rèn)證結(jié)果失效，浪費(fèi)時(shí)間和金錢?？梢酝ㄟ^初訪對(duì)組織質(zhì)量管理體系文件有總體及進(jìn)一步的了解。并且鼓勵(lì)在審核過程中的積極參與；② 確認(rèn)審核組與受審核方的正式溝通渠道；⑥ 確認(rèn)在審核期間，審核組應(yīng)隨時(shí)告知受審核方審核進(jìn)展情況，如果審核組認(rèn)為可能無法實(shí)現(xiàn)審核的目的，審核組長應(yīng)與受審核方和審核委托方討論相應(yīng)的原因；⑩確認(rèn)向?qū)У奶峁⒆饔煤蜆?biāo)識(shí)。 末次會(huì)議的目的是以會(huì)議的方式提出審核結(jié)論，以確保審核結(jié)論得到受審核方清楚的理解和確認(rèn)。通過對(duì)證書持有者的質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核，如果證實(shí)其體系繼續(xù)符合 規(guī)定要求時(shí)，則保持其認(rèn)證資格。 它們也是審核的依據(jù)之一。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和計(jì)劃部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭，其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。 應(yīng)建立與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。程序文件數(shù)量少，為組織留下很大的活動(dòng)空間，有利于不同類型、規(guī)模的組織，特別是小型、非制造業(yè)組織針對(duì)具體情況貫徹標(biāo)準(zhǔn)要求。 對(duì)過程的評(píng)價(jià)包括：識(shí)別過程的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、分析不合格的原因、指導(dǎo)組織確定質(zhì)量管理體系的完善程度并識(shí)別改進(jìn)的區(qū)域、幫助組織確定向何處投入改進(jìn)資源。 充分利用質(zhì)量信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。 過程是否予以識(shí)別和適當(dāng)表述？２） 過程的執(zhí)行者還可能通過水平對(duì)比、信息分析和借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)等方法設(shè)定了改進(jìn)的目標(biāo)并實(shí)施改進(jìn)。 問題 組織如何不斷地識(shí)別顧客的需求和期望？ 組織如何確?？紤]了法律、法規(guī)的要求？ 重大戰(zhàn)略項(xiàng)目應(yīng)通過對(duì)現(xiàn)有過程的再設(shè)計(jì)來確定。 （7）外來文件沒有辦理識(shí)別性的手續(xù)。質(zhì)量方針（）（1）質(zhì)量方針空洞，體現(xiàn)不出企業(yè)特色，與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系不明確。（2）管理評(píng)審內(nèi)容不符合要求。（2）沒有規(guī)定產(chǎn)品要求，對(duì)產(chǎn)品要求評(píng)審的內(nèi)容理解有偏離。（9）設(shè)計(jì)更改未標(biāo)識(shí)，沒有形成文件。（5）對(duì)特殊過程、關(guān)鍵過程、質(zhì)量控制點(diǎn)沒有監(jiān)控措施。相似的物品不易區(qū)分。（4）未將顧客提供的檢測設(shè)備、無形產(chǎn)品（軟件等）納入控制對(duì)象。（3）測量設(shè)備超過校準(zhǔn)期.（4）校準(zhǔn)結(jié)果未記錄或記錄不適當(dāng)。（6）審核的內(nèi)容不充分，流于形式。改進(jìn)（）（1）未策劃和管理持續(xù)改進(jìn)的過現(xiàn)，對(duì)持續(xù)改進(jìn)認(rèn)識(shí)不清（2）本編制糾正和預(yù)防措施程序（3）對(duì)顧客投訴不分析、不處理。我們可以采用從質(zhì)量方針引出質(zhì)量目標(biāo)的方法，即在充分理解質(zhì)量方針實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，將具體目標(biāo)引出來，如：質(zhì)量方針是：開拓創(chuàng)新，可以導(dǎo)出在一定時(shí)期內(nèi)開發(fā)多少種新產(chǎn)品；質(zhì)量方針是：顧客滿意，可以導(dǎo)出顧客投訴率應(yīng)控制在多少，等等。第三，由所存在的問題引導(dǎo)出質(zhì)量目標(biāo)。在活動(dòng)計(jì)劃書或措施計(jì)劃表中，應(yīng)詳細(xì)列出實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)存在的問題、當(dāng)前的狀況、必須采取的措施、將要達(dá)到的目標(biāo)、什么時(shí)間完成、誰負(fù)責(zé)執(zhí)行等等。從這個(gè)意義上來講，高層管理者應(yīng)該首先加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，中國不缺老板，缺的是能夠游刃于世界市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家。體系內(nèi)各部門的輸入信息，應(yīng)當(dāng)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映各項(xiàng)目標(biāo)（質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)等）的實(shí)現(xiàn)情況，體現(xiàn)未達(dá)到目標(biāo)的原因分析，提出工作的改進(jìn)建議。如市場變化、顧客變化、法律法規(guī)的更新、新技術(shù)新設(shè)備的引進(jìn)、組織機(jī)構(gòu)的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。 管理評(píng)審輸入查什么？審核員。 不要把組織為了生存和發(fā)展所開展的，而且是客觀存在一項(xiàng)重要活動(dòng)，做成一項(xiàng)內(nèi)審總結(jié)，作為迎接外審的文字性的體系運(yùn)行效果評(píng)價(jià)（往往都是有效性的結(jié)論）?！?ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定“最高管理者應(yīng)按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系……”；因此，管理評(píng)審活動(dòng)應(yīng)理解為是組織的最高管理者/層，為了達(dá)到規(guī)定的預(yù)期目標(biāo)，對(duì)內(nèi)部管理體系進(jìn)行指導(dǎo)和有效控制，所開展的一項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)。和企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的制定一樣，績效考核的許多內(nèi)容也是由企業(yè)的最高管理者來決定和拍板的，因此，企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要過關(guān)，意識(shí)要到位，否則，企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)績效考核的目的也是難以實(shí)現(xiàn)的。質(zhì)量目標(biāo)層層展開以后，各級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就保證了企業(yè)總質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在一個(gè)企業(yè)中也許存在許許多多的問題，但是，那些是重要的，必須解決的，我們需要考慮其對(duì)企業(yè)的影響程度，來確定是否將其制定在企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)當(dāng)中，同時(shí)考慮這些問題所影響的時(shí)間、人員以及資源配置情況。其一，確保質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致。（2）數(shù)據(jù)分析沒有提供以下的信息：顧客滿意；與產(chǎn)品要求的符合性；過程、產(chǎn)品的特性及其趨勢；供應(yīng)商（供方）。（3）內(nèi)審員未經(jīng)培訓(xùn)或資格證實(shí)。監(jiān)視和測量裝置的控制（）（1）測量設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)不是唯一的或沒有校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。（2）未對(duì)顧客的產(chǎn)品進(jìn)行明確標(biāo)識(shí)，未作好適當(dāng)隔離。（3）過程更改后來進(jìn)行必要的再確認(rèn)。（3）設(shè)備沒有進(jìn)行正常的維護(hù)。（7）設(shè)計(jì)未評(píng)審/驗(yàn)證/確認(rèn)，或評(píng)審不合格仍投產(chǎn)。（2）建立和實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃時(shí)，忽視了對(duì)必要的人員和資源的配備。內(nèi)部溝通（）（1）不明確溝通的目的（2）溝通的工具不明確。（3）資源配置不足，檢驗(yàn)人員素質(zhì)差，內(nèi)審人員未經(jīng)培訓(xùn)。（5）不能識(shí)別文件的修訂狀態(tài)。 將新的解決辦法規(guī)范化；⑦ 評(píng)價(jià)現(xiàn)有過程的效率；③ １） 第四級(jí)水平是過程處于不斷改進(jìn)狀態(tài)即重視持續(xù)改進(jìn)的水平。 組織如何識(shí)別與其建立目標(biāo)有關(guān)的其他相關(guān)方的需求和期望？５）２相關(guān)方的需求和期望１） 這種自我評(píng)價(jià)方式是和ＧＢ／Ｔ１９００１過程方法相適應(yīng)的。 糾正措施的結(jié)果的記錄８．５．３ 測量裝置校準(zhǔn)和驗(yàn)證結(jié)果的記錄８．２．２ 有可追溯性的要求時(shí)，產(chǎn)品的惟一性標(biāo)識(shí)的記錄７．５．４ 設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)的結(jié)果和任何必要的措施的記錄７．３．７ 評(píng)審結(jié)果和評(píng)審所引發(fā)的措施的記錄７．３．２ 要求的記錄５．６．１ 手冊(cè)的格式由各個(gè)組織自行決定，并取決于組織的規(guī)模、文化和復(fù)雜程度。 組織結(jié)構(gòu)分析。４．現(xiàn)狀調(diào)查和分析現(xiàn)狀調(diào)查和分析的內(nèi)容包括：（１） （３）按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。我國關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和工程質(zhì)量有著相應(yīng)的法律法規(guī)要求，如《中華人民共和國質(zhì)量法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等。但如果顧客提供其具有所有權(quán)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這構(gòu)成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因而必須被組織的質(zhì)量管理體系所覆蓋。除非刪減僅限于本標(biāo)準(zhǔn)第７章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任的要求，否則不能聲稱符合本標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)證書持有都有的質(zhì)量體系每年至少進(jìn)行一次都督審核，以使其質(zhì)量體系繼續(xù)保持。對(duì)于推薦的，應(yīng)指出進(jìn)行一步改進(jìn)提高的方向；推遲推薦的，要明確指出不符合要求的地方，指出改正的方向和改正的期限；不推薦的，應(yīng)明確說明理由。 對(duì)活動(dòng)周圍的工作環(huán)境與條件的觀察；③ GB/T19001（idt ISO9001）關(guān)于文件化要求比較靈活。(二)如何選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)(1)一般選擇國內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。(一)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證必須具備的條件(1)中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的“企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照”；外國企業(yè)持有有部門機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。(4) 型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場和工廠抽樣檢驗(yàn)。通過簽訂質(zhì)量認(rèn)證國際多邊承認(rèn)協(xié)議，一方面可以提高簽約國相應(yīng)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證證書的權(quán)威性和有效性，促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)簽約國相應(yīng)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證證書的國際互認(rèn)，避免或減少簽約國組織為開展國際貿(mào)易而申請(qǐng)ISO9000認(rèn)證，減輕組織負(fù)擔(dān)，提高國際貿(mào)易的效率，從而有利于消除非關(guān)稅貿(mào)技術(shù)壁壘。(3)對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)所覆蓋的產(chǎn)品通常實(shí)行強(qiáng)制性安全認(rèn)證。 然而，第三方質(zhì)量認(rèn)證最重要的目的是使購買者到手的產(chǎn)品，其質(zhì)量是可靠的，這就需要解決證明產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的方法。強(qiáng)調(diào)體系認(rèn)證要由第三方實(shí)施，是為了確保認(rèn)證活動(dòng)的公正性。正式承認(rèn)意味著經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)予從事某項(xiàng)活動(dòng)，例如，一個(gè)經(jīng)國家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是一個(gè)依據(jù)程序規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)準(zhǔn)予從事認(rèn)證活動(dòng)的機(jī)構(gòu)，其認(rèn)證的結(jié)果將得到國家的承認(rèn)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所述的合格評(píng)定主要包括認(rèn)證和認(rèn)可兩類。比較認(rèn)證和認(rèn)可兩個(gè)定義，兩者的主要區(qū)別是：(1)認(rèn)證是由第三方進(jìn)行的，認(rèn)可是權(quán)威團(tuán)體進(jìn)行的。(4)證明取得質(zhì)量管理體系認(rèn)證資格的方式是質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和體系認(rèn)證標(biāo)識(shí)。(2)質(zhì)量管理體系檢查評(píng)定。監(jiān)督檢查是對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的組織的質(zhì)量保證能力進(jìn)行定期復(fù)查，使組織堅(jiān)持實(shí)施已經(jīng)建立起來的質(zhì)量管理體系，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，這是又一項(xiàng)監(jiān)督措施。 為適應(yīng)國際貿(mào)易對(duì)合格評(píng)定（認(rèn)證）的需要，遵照世界貿(mào)易組織（WTO）貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)定（TBT）有關(guān)規(guī)定，國際認(rèn)可論壇（LAF）作為各國的國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)的國際多邊合作組織，自1993年1月成立之初，致力于建立質(zhì)量認(rèn)證的國際多邊承認(rèn)制度。 (2)型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗(yàn)。ISO和IEO聯(lián)合發(fā)布的所有有關(guān)認(rèn)證工作的國際指南，都是以這兩種認(rèn)證制為基礎(chǔ)的。二、企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證應(yīng)考慮的問題(一)如何選擇申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證或質(zhì)量管理體系認(rèn)證(1)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品更適合于產(chǎn)品認(rèn)證；沒有適用于產(chǎn)品認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和按合同質(zhì)量要求生產(chǎn)的產(chǎn)品或單件小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品更適合于質(zhì)量管理體系認(rèn)證。認(rèn)證機(jī)構(gòu)在收到認(rèn)證申請(qǐng)之日起60天內(nèi)做出是否受理申請(qǐng)的決定，并書面通知申請(qǐng)者，如果不受理申請(qǐng)應(yīng)說明理由。文件初審檢查質(zhì)量管理體系文件與認(rèn)