地產(chǎn)企業(yè)iso9000貫標(biāo)手冊(cè)31(專業(yè)版)
【正文】 辦理前期物業(yè)管理的入伙手續(xù) 及時(shí)向住戶發(fā)送有關(guān)的入住函件，包括：“入伙通知書”、“入伙手續(xù)書”和“收費(fèi)通知書”。 物業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)“管理公約”規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方法，收繳物業(yè)管理費(fèi)。 接管驗(yàn)收合格后，由參加驗(yàn)收各方在“物業(yè)管理接管驗(yàn)收記錄表”中簽署驗(yàn)收合格意見，辦理工程項(xiàng)目的有關(guān)文件資料的移交工作，移交文件資料主要包括：a)工程項(xiàng)目的整套技術(shù)資料；b)工程質(zhì)量保修書和工程使用說明書。物業(yè)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)檢查整改情況在“物業(yè)管理接管驗(yàn)收記錄表”中進(jìn)行記錄?！额櫩蜐M意度調(diào)查及投
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