【正文】 3． 請(qǐng)您在與前臺(tái)秘書(shū)確認(rèn)您的傳真已經(jīng)發(fā)送后，再與客戶(hù)確認(rèn)收到情況。 如果您認(rèn)為火勢(shì)可以處理，應(yīng)及時(shí)利用辦公區(qū)域或大廈的消防設(shè)備撲滅火源，保證公司財(cái)產(chǎn)178。總監(jiān)以上的客人，由前臺(tái)秘書(shū)電話(huà)通知總監(jiān)秘書(shū)出來(lái)接待，將客人帶領(lǐng)至總監(jiān)辦公室。3. 員工填寫(xiě)表格之后，主動(dòng)提供給前臺(tái)秘書(shū)。3． 人力資源部門(mén)將匯總各部門(mén)的意見(jiàn)，與公司高級(jí)副總裁最后確認(rèn)并簽署意見(jiàn)。這種面談是保密的，是由您自由選擇的。 如果員工生病或因工作無(wú)關(guān)的傷患，而在中國(guó)有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定的醫(yī)療期后職員仍然不能執(zhí)行原有的責(zé)任。6. 員工累計(jì)受三次嚴(yán)重警告處分或累計(jì)受兩次最后警告處分，給予解除合同處理。2。若您無(wú)法提供有效病歷證明，則公司一律視為事假處理；4. 三天沒(méi)有電話(huà)聯(lián)系及請(qǐng)假，公司視為辭職行為，財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)根據(jù)相應(yīng)規(guī)定從當(dāng)日停發(fā)當(dāng)事人薪金；5. 您在年假中的病假并不被視為病假，直至年假結(jié)束；6. 國(guó)外護(hù)照持有者自動(dòng)加入AEA北京醫(yī)療中心，其訓(xùn)練有素的大夫。 加班薪酬 = 實(shí)際工作時(shí)間 X 小時(shí)工作率 X (正常工作日) = 實(shí)際工作時(shí)間 X 小時(shí)工作率 X (指定的休息日) = 實(shí)際工作時(shí)間 X 小時(shí)工作率 X (公眾假日) 員工加班時(shí)間應(yīng)按國(guó)家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一節(jié) 獎(jiǎng)金制度公司在每月支付您個(gè)人工資以外，公司通過(guò)月評(píng)估系統(tǒng)，實(shí)施業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度。 每個(gè)季度初期，高級(jí)主管首先確定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，然后通過(guò)目標(biāo)分配順序，由上而下逐次分配，在您的經(jīng)理將部門(mén)的工作目標(biāo)定出后，每個(gè)員工應(yīng)即制定個(gè)人工作使命，如何以客戶(hù)要求為向?qū)?，發(fā)揮團(tuán)體精神，快速而有效的把結(jié)果呈現(xiàn)給顧客。同時(shí)，公司按照國(guó)家和您戶(hù)口所在地的有關(guān)政策按時(shí)為員工繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。4． 對(duì)于內(nèi)部實(shí)施組織的培訓(xùn)工作，將由人事行政部門(mén)參加，并做攝像或照片記錄。我們的目的是希望您通過(guò)各種培訓(xùn)方式，掌握先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)以及科學(xué)的管理方式，并通過(guò)津貼程序鼓勵(lì)并支持您在外部的職業(yè)發(fā)展。 第四節(jié) 轉(zhuǎn)正評(píng)估如果您來(lái)到公司工作已經(jīng)有兩個(gè)月至三個(gè)月后，您將有權(quán)提出進(jìn)行轉(zhuǎn)正手續(xù)，您應(yīng)該進(jìn)行的步驟如下：1． 如果您認(rèn)為您在一個(gè)月的工作中已經(jīng)完全勝任了您的主管或總監(jiān)交給您的工作，并且進(jìn)行了很好的各個(gè)部門(mén)的溝通，您就可以有權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。D． 人事行政部主持公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論決定辭退員工事宜。8． 被錄用人員收到公司發(fā)給的錄用信，準(zhǔn)備錄用信上標(biāo)明的各種相關(guān)材料（身份證、學(xué)歷證書(shū)、培訓(xùn)證書(shū)、外地人員本地務(wù)工證、暫住證、一寸照片一張），正式到公司上班并辦理試用手續(xù)。您現(xiàn)在正在進(jìn)入的是一個(gè)具有進(jìn)取精神和充分學(xué)習(xí)環(huán)境的公司。u Vmail：向用戶(hù)提供的語(yǔ)音郵件服務(wù)。AsiaVOL 憑其多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)加入了語(yǔ)音 行業(yè)。廖杰遠(yuǎn)CEO注: 此文件所含信息歸AsiaVOL 公司所有，公司有自主控制權(quán)。針對(duì)手冊(cè)的改進(jìn)或修訂建議可以通過(guò)公司小組領(lǐng)導(dǎo)上交到CEO。我們的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) Our Competitive Advantages l 最佳時(shí)機(jī)：隨著中國(guó)加入世貿(mào)的進(jìn)程，互聯(lián)網(wǎng)加速了電信行業(yè)的發(fā)展。價(jià)值觀：l 開(kāi)放，信任，正直，誠(chéng)實(shí)l 尊重個(gè)人價(jià)值l 銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)造l 永續(xù)發(fā)展，建百年企業(yè)亞洲語(yǔ)音服務(wù)和產(chǎn)品 AsiaVOL’s Services amp。南都集團(tuán)創(chuàng)始人人之一，有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。5． 部門(mén)主管面試后，認(rèn)為比較合格人員登記填寫(xiě)個(gè)人資料表格。A． 部門(mén)主管對(duì)于不能勝任本職工作員工或考核不合格員工，第一次口頭提出警告。加班伙食費(fèi)用及出租車(chē)費(fèi)會(huì)在財(cái)務(wù)允許范圍內(nèi)予以報(bào)銷(xiāo)（詳見(jiàn)）。6． 您應(yīng)與公司簽定正式員工合同二、正式員工應(yīng)注意：如果成為正式員工的您，由于任何的原因，希望解除與公司的勞動(dòng)合作，您需要提前至少一個(gè)月時(shí)間向您的主管或總監(jiān)進(jìn)行書(shū)面申請(qǐng)，否則將會(huì)導(dǎo)致您的工資罰金；如果您計(jì)劃離開(kāi)公司，但不能確認(rèn)最后日期，請(qǐng)您至少在估計(jì)日期的一個(gè)月前書(shū)面通知您的主管或總監(jiān)；如果公司認(rèn)為您的工作經(jīng)過(guò)調(diào)整之后，仍無(wú)法滿(mǎn)足公司的要求，公司將以一個(gè)月工資代替，結(jié)束您的雇傭，并在您離開(kāi)公司時(shí)被要求離職面談。六、 培訓(xùn)流程1． 各部門(mén)主管或總監(jiān)每年制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃（包括內(nèi)部、外部等多種形式），上交人事行政部。 2．各部門(mén)主管將員工的表現(xiàn)按分?jǐn)?shù)形式填寫(xiě)在表格的欄目，并匯總每個(gè)人的成績(jī)。業(yè)績(jī)考核成績(jī)、個(gè)人效績(jī)?cè)u(píng)估而保證了高質(zhì)量與高效率的企業(yè)文化。特殊情況由公司與試用人員具體商定。三、加班人員分類(lèi)： 公司按工作性質(zhì)及所負(fù)責(zé)任將工作分為兩大類(lèi)： 1. 高級(jí)主管以及技術(shù)人員：您的工作及薪酬乃取責(zé)任制，其加班費(fèi)已包括在薪酬之內(nèi)。四、出差流程：1． 公司內(nèi)部出差管理，均由人事行政部負(fù)責(zé)，包括人員機(jī)票訂購(gòu)、房間訂購(gòu)，以及與執(zhí)行總裁最終協(xié)調(diào)批準(zhǔn)。2） 人事行政部門(mén)將統(tǒng)一了解當(dāng)月公司全體員工的休假狀況之后，簽署最后同意意見(jiàn)。3．榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：優(yōu)秀員工的評(píng)選由各部門(mén)提名，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)。178。 具體方法如下： A. 定期部門(mén)會(huì)議 (EXECUTIVE INTERVIEWS) 您可借助“與高層管理人員面談”與高層經(jīng)理進(jìn)行正式的談話(huà)。如果您的建議被公司采納，您還可以接受到公司的獎(jiǎng)勵(lì)，并作為晉級(jí)、薪金浮動(dòng)的依據(jù)。員工長(zhǎng)期事假或病假的按《勞動(dòng)合同》處理。所有來(lái)訪(fǎng)客人，均由前臺(tái)秘書(shū)代為接待，請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)座椅或前臺(tái)接待室中等待。行政部門(mén)在認(rèn)為合理的情況下，責(zé)成有關(guān)人員購(gòu)買(mǎi)，并交給前臺(tái)秘書(shū)保管，供您方便領(lǐng)用。絕對(duì)不要關(guān)掉打印機(jī)，即使在晚上。五、復(fù)印機(jī)的使用 公司目前具備一部復(fù)印機(jī)，由于各個(gè)部門(mén)均需要大量復(fù)印的工作，請(qǐng)您在復(fù)印文件時(shí)，操作遵守規(guī)則。 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)公司門(mén)窗出現(xiàn)異常，并有明顯被破壞的痕跡，請(qǐng)您核實(shí)情況后立即向人事行政部匯報(bào)，或立即撥打110報(bào)警178。如果您確實(shí)在會(huì)議期間使用飲料，請(qǐng)您向人事行政部門(mén)提前申請(qǐng)，人事行政部門(mén)在認(rèn)為合理的情況下，將在會(huì)議中為您做好準(zhǔn)備。第二節(jié) 檔案管理公司為了保證公司的文檔管理，以及公司文化的全面建設(shè)，特別規(guī)定，所有部門(mén)的重要文檔均需保留。1。(BUSINESS EFFCTIVENESS SURVEY BES) 這是一種定期查詢(xún)的溝通方式。三、解聘 若員工有下列任何表現(xiàn)，公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同，無(wú)需事先發(fā)出通知或付給替代薪酬：1. 經(jīng)三次警告仍擅自遲到或早退2. 因無(wú)故曠工受警告一次，或不服從領(lǐng)導(dǎo)。7. 處分的審批權(quán)限1） 警告處分由上級(jí)部門(mén)主管批準(zhǔn)生效；2） 嚴(yán)重警告處分由總監(jiān)批準(zhǔn)生效；3） 最后警告處分由高級(jí)副總裁批準(zhǔn)生效； 4） 解除合同處理由人事行政部審核，根據(jù)您的職務(wù)級(jí)別報(bào)請(qǐng)高級(jí)副總裁批準(zhǔn)生效。產(chǎn)假 按照北京市勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行已婚女員工生育時(shí)，產(chǎn)前、產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算產(chǎn)假。您在事假期間不發(fā)放薪金。3. 如果您在第二天沒(méi)有客戶(hù)約見(jiàn)或無(wú)緊急情況下，可以在第二天上午10：00以前到達(dá)公司，但考勤記錄不能按照加班計(jì)算。具體評(píng)選分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金分配對(duì)比表：評(píng)估平均分?jǐn)?shù) 獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)額80分（80分以下無(wú)） 200元85分 300元90分 500元95分 700元100分 800元以上評(píng)估平均分為5進(jìn)位制，2 .。每位員工在每年規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受一次工資審查，薪資調(diào)幅取決于：178。節(jié)日補(bǔ)助：公司在重大的節(jié)日將由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日補(bǔ)助費(fèi)用。u 員工則應(yīng)切實(shí)自我評(píng)估，擬定發(fā)展計(jì)劃，積極參與培訓(xùn)計(jì)劃，為自己的未來(lái)努力。三、 培訓(xùn)程序1. 您可以在年初、年中向主管或總監(jiān)提出個(gè)人合理化培訓(xùn)計(jì)劃。3． 轉(zhuǎn)正手續(xù)為：（附轉(zhuǎn)正表格）1） 您應(yīng)首先向人事行政部門(mén)領(lǐng)取統(tǒng)一的《轉(zhuǎn)正總結(jié)評(píng)估表》，概括您在試用期間的工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)考核成績(jī)、您對(duì)于公司的合理化建議及實(shí)施方案，并上交人事行政部辦理相關(guān)手續(xù)。16． 正式員工離開(kāi)公司必須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，交回辦公用品及相關(guān)公司資料。10． 員工工作第三個(gè)月前兩周，由包括部門(mén)主管、人事部門(mén)、總監(jiān)或總裁在內(nèi)等相關(guān)人 員對(duì)新員工進(jìn)行考核。您所來(lái)到的公司，人才來(lái)源于三種重要渠道：通過(guò)本地招聘，精挑細(xì)選出來(lái)的人才；面向全國(guó)吸收的各地高級(jí)優(yōu)秀人才；與國(guó)際接軌，尋找到的留學(xué)生或外籍管理者、專(zhuān)家。有12年的國(guó)際市場(chǎng)，公關(guān)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)，包括品牌管理，公司名譽(yù)管理，危機(jī)管理，雇員管理，市場(chǎng)及銷(xiāo)售，廣告, 企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)，B2B市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)幅員遼闊，人口眾多，隨著信息產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展，人們對(duì)信息服務(wù)和上網(wǎng)的需求不斷增長(zhǎng)，計(jì)算機(jī)與電信集成技術(shù)的日趨成熟，ASR 、TTS、ITI和VAP技術(shù)的發(fā)展，將使電話(huà)上網(wǎng)成為人們生活的一部分。我們致力于為中國(guó)1億3千萬(wàn)的電話(huà)用戶(hù)及5000多萬(wàn)手機(jī)用戶(hù)提供語(yǔ)音上網(wǎng)及其相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)。所述規(guī)章制度旨在設(shè)置慣例，以備遵守。l 1999年： 由廖杰遠(yuǎn)先生帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立推出第一臺(tái)智能語(yǔ)音電腦 “天音I代”，被國(guó)家科技部推舉為國(guó)家火炬計(jì)劃計(jì)算機(jī)領(lǐng)域十年成就的代表性成果。H共同合作、建立了強(qiáng)有力的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。執(zhí)行董事 錢(qián)小華博士北京航空大學(xué)博士，丹麥科技大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者。2． 人事行政部門(mén)采取各種招聘方式在有效時(shí)間內(nèi)招聘到相應(yīng)的人員。11． 人事行政部門(mén)將轉(zhuǎn)正意見(jiàn)及轉(zhuǎn)正工資數(shù)額通知財(cái)務(wù)部門(mén)，成為轉(zhuǎn)正工資依據(jù)。6． 最后，我們將再一次向您表示加盟公司的歡迎，希望您在今后的工作中順利。從即日起，您的薪金將 ，并于 月 日正式有效。 若員工在培訓(xùn)期間(包括培訓(xùn)后而未得到證書(shū)期間)離開(kāi)公司，則需賠付公司已支付的費(fèi)用。 第六節(jié) 考核制度一、考核的目的：公司將定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為您的職務(wù)和工資調(diào)整的參考。第六條：住房資助計(jì)劃 凡已經(jīng)通過(guò)試工期的員工，將個(gè)人檔案調(diào)入公司要求所在地，公司則給該員工加設(shè)住房基金福利。四、個(gè)人收入所得稅員工在公司的所有收入應(yīng)繳納個(gè)人收入所得稅。但是如果您工作之后，希望繼續(xù)在公司逗留，不屬于加班范疇。2． 填寫(xiě)每日花費(fèi)報(bào)告，并由您的主管或總監(jiān)簽署同意意見(jiàn)。3） 您在工作未滿(mǎn)十二個(gè)月離開(kāi)公司，其所預(yù)支的有薪年假，作為事假處理，按比例扣除工資。（附休假申請(qǐng)表）休 假 申 請(qǐng)姓 名：_____ _______ 部 門(mén)：_____________ _____ 申請(qǐng)時(shí)間：____________ 申請(qǐng)假期種類(lèi)：_________ _____休假時(shí)間：自_ ____年 月 日至 年 月 日休假原因：________________________________ _______ ________部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)：___________ _____ 時(shí)間：_____ ____________人事部門(mén)批準(zhǔn)：___________ ____ 時(shí)間：____ _____________第十五節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰一、獎(jiǎng)勵(lì)1．獎(jiǎng)金：根據(jù)公司效益及個(gè)人工作成績(jī)、工作表現(xiàn)，由您的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)，完成重大項(xiàng)目并取得優(yōu)秀成績(jī)者，適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。二、非自愿解除合同1） 在試用期間 如公司在3月的試用期間發(fā)現(xiàn)員工不合格，公司可隨時(shí)解除合同，員工可拿到計(jì)算至最后一 個(gè)工作日的月薪金。手機(jī)、尋呼機(jī)如于即日上繳公司，所有費(fèi)用由本公司繳納；如不即日辦理，后期產(chǎn)生的一切費(fèi)用由解聘人自行承擔(dān)。您如有關(guān)工作或公司方面的意見(jiàn)，應(yīng)首先與您的直接主管懇談。 考勤記錄作為員工年度考核、加薪、升職、獎(jiǎng)勵(lì)等方面的一個(gè)重要依據(jù)。二、辦公語(yǔ)言： 辦公室作為全體員工工作的地方，您應(yīng)遵守以下規(guī)定：1． 辦公室禁止大聲喧嘩、2． 辦公室言語(yǔ)禁止不文明的詞匯3． 公共辦公區(qū)禁止大聲討論與其他員工無(wú)關(guān)的議題，共同的討論或電話(huà)會(huì)議，可以在會(huì)議室或其他房間進(jìn)行。七、辦公用品管理制度； 公司在您進(jìn)入公司的第一天，就已經(jīng)為您準(zhǔn)備了必需的辦公用品，希望您能夠愛(ài)惜使用。2． 凡會(huì)議或培訓(xùn)使用投影儀，均由人事行政部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助進(jìn)行，在使用期間保管。八、 冰箱的使用 公司有許多經(jīng)常加班的員工，公司將及時(shí)補(bǔ)充冰箱中的食物，以保證加班的員工在晚間可以充饑，請(qǐng)您不要在平常經(jīng)常食用冰箱內(nèi)的食物。只有公司總裁、高級(jí)副總裁、副總裁配備并使用的個(gè)人筆記本電腦可以自由使用，其他部門(mén)配備的筆記本電腦，只適于部門(mén)共同使用以及本部門(mén)出差人員的使用，并均不得帶回任何人家中使用。2．如果您上班時(shí)間不佩帶胸卡，一律視為不遵守公司工作紀(jì)律，以個(gè)別警告論處，連續(xù)兩次以上不聽(tīng)從警告者，予以適當(dāng)現(xiàn)金罰款，罰款現(xiàn)金作為各部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)暫存儲(chǔ)于人事行政部門(mén)。三． 保留文檔送交人事行政部之前，部門(mén)內(nèi)部應(yīng)按照公司統(tǒng)一編號(hào)進(jìn)行歸整，標(biāo)明文檔時(shí)間、文檔內(nèi)容、文檔對(duì)象、文檔發(fā)布人、文檔接受人以及文檔目的四． 人事行政部定期將公司所有文檔軟件制作成光盤(pán)保存。2．如果您因特殊原因出勤而未打卡，請(qǐng)您當(dāng)日以書(shū)面形式說(shuō)明原因，經(jīng)您的主管或總監(jiān)審批后，遞交考勤統(tǒng)計(jì)員備案；部門(mén)主管出勤而未打卡者，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式說(shuō)明原因，經(jīng)總裁辦主任審批后由本人遞交考勤統(tǒng)計(jì)員保管，月終匯總到總裁辦存檔。 (SPEAK UP) “SPEAK UP”渠道可使您在毫不牽涉