【正文】 當(dāng)前炒做的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的惠普收購(gòu)康柏的大并購(gòu)，其問題的焦點(diǎn)恐怕就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力能否整合?而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力整合的關(guān)鍵是兩個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能否相融。麥肯錫公司集中研究了大量零售業(yè)的巨子，發(fā)現(xiàn)這些大的零售商均使用了大量的信息技術(shù)，因此生產(chǎn)率也比其他零售業(yè)更高。我們認(rèn)為，從知識(shí)管理的角度，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的理解和培養(yǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手。 通過分析cemex案例，我們認(rèn)為對(duì)于知識(shí)管理應(yīng)該更看重的是對(duì)于自身知識(shí)資源的再認(rèn)識(shí)和從戰(zhàn)略高度的整合，因?yàn)檫@實(shí)際上就是關(guān)系到如何從知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。信息不等同于知識(shí)，但信息中蘊(yùn)涵著知識(shí)。技術(shù)革新的速度，微觀顧客的劃分和大規(guī)模定制的服務(wù)使企業(yè)只有跑的更快，不斷創(chuàng)新才能保持領(lǐng)先。71％的員工認(rèn)為信息多得難以承受。價(jià)值鏈的順暢，可以使企業(yè)的資本增殖，而知識(shí)鏈的順暢可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，實(shí)際上價(jià)值鏈的順暢完全取決于知識(shí)鏈的順暢。it技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。但一個(gè)企業(yè)的知識(shí)鏈又不等同于信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)是原發(fā)的，自然存在的；知識(shí)的很大部分是由信息而來，它是通過對(duì)信息的提取、識(shí)別、分析和歸納轉(zhuǎn)換而來的，故信息系統(tǒng)是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)資源的開發(fā)利用則是信息系統(tǒng)管理的延伸。企業(yè)的工作和任務(wù)越多，它讓所有部分一起工作的難度就越大，工作也就越不容易協(xié)調(diào)。對(duì)于如此龐大的一個(gè)全球性公司而言，it應(yīng)用流程和環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化的改造難度是可想而知的。所謂再認(rèn)識(shí)和再評(píng)價(jià)就是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚的知道企業(yè)有哪些知識(shí)資源，這就象企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須清楚自己的財(cái)務(wù)狀況一樣。這樣做就可以使知識(shí)進(jìn)一步脫離企業(yè)的員工成為獨(dú)立的企業(yè)資源，大大提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這些投資都使得沃爾瑪可以顯著降低成本，大幅提高資本生產(chǎn)率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。這些運(yùn)做實(shí)際上就是ge的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的具體表現(xiàn)。我們又重新回到了知識(shí)就是力量的時(shí)代。ge的數(shù)一數(shù)二哲學(xué)奠定了ge今天在世界上的地位，ge通過出售和并購(gòu)策略，具體實(shí)施了數(shù)一數(shù)二哲學(xué)，把這個(gè)哲學(xué)觀念轉(zhuǎn)化成了可操作的ge發(fā)展戰(zhàn)略。在近10年間一直執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳的沃爾瑪，依靠其核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)始終領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沃爾瑪在20世紀(jì)90年代以來不斷加強(qiáng)信息化的投資，從而獲得了持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。在優(yōu)秀的知識(shí)管理系統(tǒng)中，企業(yè)傳統(tǒng)的管理層次、組織結(jié)構(gòu)和地域限制將被打破，這將使企業(yè)中的員工利用知識(shí)更多的參與企業(yè)運(yùn)做。沒有科學(xué)的人力資源管理，蘊(yùn)涵在企業(yè)員工中的巨大知識(shí)潛能就不可能被開發(fā)利用，企業(yè)創(chuàng)新就失去了原動(dòng)力；沒有科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，知識(shí)的傳遞和共享就無法實(shí)現(xiàn)；沒有科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就不可能有目的的進(jìn)行知識(shí)管理，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。英特爾公司為此對(duì)公司內(nèi)的 it應(yīng)用流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造。信息過載的問題不解決，企業(yè)將淹沒在事物性工作中，失去前進(jìn)方向，無法開發(fā)出知識(shí)，也就做不到知識(shí)領(lǐng)先。以知識(shí)領(lǐng)先運(yùn)作已關(guān)系到了今天企業(yè)的生死存亡，縱觀今天在世界呼風(fēng)喚雨的成功企業(yè)，他們向外界展示的都是他們對(duì)知識(shí)資源的成功占有、開發(fā)和使用。這一資本的生產(chǎn)力取決于人們?nèi)绾斡行У貙⑵淠芰εc那些能夠利用能力的人共享。在今