【正文】 一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善；二是工作制度化。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。 最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！ 總結(jié)十：通用個(gè)人工作總結(jié)（通用版） 201x年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆ｘ中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平?？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。 　　十、完成工會(huì)二季度小結(jié)和三季度計(jì)劃。 　　在09安全生產(chǎn)月、群防群治月活動(dòng)中，根據(jù)公司總體部署，公司工會(huì)組織各級(jí)工會(huì)發(fā)動(dòng)職工，結(jié)合安康杯競(jìng)賽及公司“安全挑刺”活動(dòng)內(nèi)容，聯(lián)系當(dāng)前施工、生產(chǎn)實(shí)際，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識(shí)，加大檢查指導(dǎo)力度，努力改善勞動(dòng)條件，保障了職工的健康與安全，使活動(dòng)取得了預(yù)期的效果。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識(shí)。 　　XX月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。　　在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。　　3 、確度，仔細(xì)審核?！　?二)綜治辦工作。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。 范文三、公務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)【通用模版】　　XX年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：　　(一)黨政辦工作?！　∽鳛橐幻麆偺と肷鐣?huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。　?、?在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程　?、?由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 　　 范文一、部門年終工作總結(jié)（通用模版）　　這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。寫總結(jié)切忌年年老一套。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。根據(jù)我礦實(shí)際，班組建設(shè)按南堡生產(chǎn)安全監(jiān)管班（1班、2班、三班）和機(jī)關(guān)后勤組進(jìn)行。 （2）開展一次學(xué)習(xí)長征精神，從走長征路的活動(dòng)由工班團(tuán)支部牽頭，組織工班職工到愛國主義教育基地學(xué)習(xí)先輩們的革命精神，讓員工知道長征精神的重要性和必要性，使員工有對(duì)事業(yè)無比的忠誠、堅(jiān)定的信念；使員工具有顧全大局、嚴(yán)守紀(jì)律、親密團(tuán)結(jié)的“大無畏”精神。加強(qiáng)班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的實(shí)用性，重點(diǎn)提高員工的技能水平，堅(jiān)持和完善“名師帶高徒”的制度。 三、班組建設(shè)的主要內(nèi)容加強(qiáng)班組制度建設(shè)。 九、活動(dòng)要求集體重視，組織嚴(yán)密；內(nèi)容豐富，突出重點(diǎn)；勤學(xué)苦練，賽出水平。 四、配合組織部門綜合辦公室，主要提供會(huì)議場(chǎng)所及相關(guān)比賽所需設(shè)備；安監(jiān)科，主要負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)賽問題的篩選及出題；機(jī)電隊(duì)，主要提供“五小電器”維修比武所需設(shè)備及技能評(píng)委。第三篇：班組建設(shè)實(shí)施方案班組建設(shè)實(shí)施方案為全面加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)班組基礎(chǔ)，提高班組建設(shè)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)班組機(jī)制建設(shè)，建立健全的班組績效考核機(jī)制。 二、適用范圍：本方案適用于制造三部成型車間三工班全體員工 三、目的：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，為了使工班在一年來有明確的奮斗目標(biāo)、具體的工作程序，更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，使工班工作有條不紊地順利進(jìn)行，我工班經(jīng)過班委會(huì)討論，特?cái)M此工作方案。十月份加強(qiáng)鞏固“質(zhì)量月”所取得的成績，不讓任何行為和思想反彈 回顧這幾年的工作情況，十月是一個(gè)質(zhì)量事故多發(fā)的月份，因?yàn)橘|(zhì)量月剛過，部分職工的質(zhì)量行為思想會(huì)有所反彈，認(rèn)為質(zhì)量月過了，思想也放松了，然而就在這種思想下釀成嚴(yán)重的后果，面對(duì)這一問題，我工班會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，從源頭上杜絕，把這種思想扼殺在搖籃里。每月組織一次政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、甕福磷礦及大信磷礦文件和通知，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，了解國際國內(nèi)重大政治事件發(fā)生和處理過程，辦好學(xué)習(xí)園地或?qū)W習(xí)專欄，要求每個(gè)員工每月至少寫一份學(xué)習(xí)心得，并交質(zhì)量搞的稿件提交甕福磷礦采用?！　〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)　　應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采?！　】偨Y(jié)的觀點(diǎn)要正確?！　∪亲⒅貙I(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識(shí)提高效率。　?、?新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。XX年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，XX年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。　　三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反xx、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。　　二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)?！　? 二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。 范文五、銷售年度總結(jié)(通用模版）　　自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)?！　∽詈筮€是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!月內(nèi)，公司工會(huì)服務(wù)企業(yè)，圍繞重點(diǎn)組織開展工作。月內(nèi)，公司工會(huì)還對(duì)其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助。二、結(jié)合重重大工程確保競(jìng)賽達(dá)標(biāo)。XX月8日，上海電建工會(huì)組織有關(guān)職能部門人員，對(duì)公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 　　3．要剪裁得體，詳略適宜。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。 二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在思想上、行動(dòng)上進(jìn)一步統(tǒng)一到“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”重要思想的要求上來，統(tǒng)一到十六大提出的奮斗目標(biāo)上來，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極協(xié)助分局局長做好工作，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，廉潔自律，刻苦努力勤奮工作。首先是每月幫助錄入巡檢和肖堰。 范文十二、公務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)（通用版） 一、學(xué)習(xí)貫徹“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”重要思想。 四、不足和需改進(jìn)方面。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。 （二）、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 　 　2．條理要清楚。XX年度中、高考已經(jīng)結(jié)束，按照工XXX年下半年工作計(jì)劃，公司工會(huì)于月內(nèi)發(fā)出通知，組織各基層工會(huì)對(duì)職工子女中、高考成績進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)工作。七、開展總結(jié)表彰。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo)，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競(jìng)賽，以努力推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進(jìn)賢、何兆坤，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后，兵分五路，代表公司各級(jí)黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。　　(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn)。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，xxx人都會(huì)洋溢著幸福的笑容! 范文六、客服年度工作總結(jié)（通用模版）　　這一年以來,我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?！　? 、回貨不及時(shí)。其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。　　 三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致?！　∫皇钦J(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本?！　、?封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平?！　】偨Y(jié)必須實(shí)事求是。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。每月組織一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使員工更加明白安全生產(chǎn)的重要性和必要性，在工作現(xiàn)場(chǎng)中能正確使用安全生產(chǎn)知識(shí)，從而達(dá)到防止和減少安全事故的發(fā)生。九月份以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，以過程控制為重點(diǎn)，提升員工質(zhì)量行為 進(jìn)一步提升員工的“規(guī)范操作”，進(jìn)一步提升員工質(zhì)量行為意識(shí)，使每一位員工都做好第一質(zhì)檢員，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量。重點(diǎn)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)，圍繞公司中心工作，引導(dǎo)廣大員工為確保創(chuàng)一流班組做貢獻(xiàn)。加強(qiáng)班組安全環(huán)保素質(zhì)教育；增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)；建立健全的安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任制落實(shí)到班組，分解到崗位；加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)措施，認(rèn)真開展崗位風(fēng)險(xiǎn)和隱患識(shí)別及應(yīng)對(duì)時(shí)的措施教育。本班組要對(duì)本班的的作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施認(rèn)真組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進(jìn)行嚴(yán)格考核；要建立健全本班的安全培訓(xùn)答案；班組長要分工明確，班前會(huì)要定時(shí)參加，認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班制度；每月的23號(hào)要召開一次班組長會(huì)議，對(duì)本班的建設(shè)情況進(jìn)行指導(dǎo)和修正，班組長每月要定時(shí)的進(jìn)行考核，與其它的班組進(jìn)行本班的、隱患排查、三違、班組建設(shè)情況、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、各種規(guī)章制度執(zhí)行情況等進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。地點(diǎn)：知識(shí)搶答競(jìng)賽類在活動(dòng)中心；小練兵比武類在機(jī)電隊(duì)。針對(duì)本次比賽中暴露出來的不足之處，相關(guān)區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)開展針對(duì)性的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能水平。操作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的班組工作制度，同時(shí)強(qiáng)化執(zhí)行力，維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性正真把各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任的考核、工資、獎(jiǎng)金分配、評(píng)選等班組事務(wù)的民主管理。強(qiáng)化日常工作的安全檢查，重點(diǎn)查思想、查操作、查隱患、查安全設(shè)施，尤其注意糾正一些“習(xí)慣性”違章行為，如不關(guān)防護(hù)罩、踩踏設(shè)備等行為，必須給予“小題大做”，及時(shí)制止和糾正，做到防范于未然，保障班組各項(xiàng)工作正常和有效地開展，做到了每位員工安安全全上班、高高興興回家。 三、制度建設(shè)根據(jù)各班組崗位、工作、人員的配置，制定下列規(guī)章制度： 學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 安全管理制度 考勤制度 交接班制度 巡邏檢查制度 爆破物品管理制度 發(fā)運(yùn)礦管理制度 票據(jù)管理制度 計(jì)量管理制度 獎(jiǎng)懲制度1 物資設(shè)備管理制度1 會(huì)計(jì)、出納員崗位工作職責(zé)1 核算員工作崗位職責(zé) 四、標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)分日、周、月三個(gè)時(shí)段進(jìn)行?！　‰p標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章式