【正文】 臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東、董事或者監(jiān)事提議即召開。公司增加或減少注冊資本，必須由出資各方共同做出決議。④負責公司各項服務(wù)業(yè)務(wù)的制定、包裝和開發(fā)工作；軟件管理開發(fā)部①開發(fā)教育相關(guān)多媒體軟件②研發(fā)與推廣智能、人格，氣質(zhì)等測評軟件網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部①負責網(wǎng)絡(luò)的日常維護，管理及技術(shù)升級②為客戶提供完善的終端服務(wù)團隊介紹： “步步高升教育服務(wù)有限公司”的創(chuàng)業(yè)團隊是由安徽科技學(xué)院學(xué)生共同組建的。 損益表表現(xiàn)公司利潤總額快速增長，為國家創(chuàng)造的稅收收入增加。5) 爭取與國外教育機構(gòu)合作，擁有某些國際資格認證的權(quán)利。2)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，把在合肥市建立的比較完善的服務(wù)模式以及管理模式，直接推向該地區(qū)市場。u 靠管理求效益 建立一整套的高效管理體系，加快節(jié)奏，實現(xiàn)高效益。進行示范促發(fā)展策略，如以照片展示、模型展示以及免費講座等形式開展。利用現(xiàn)代化的營銷渠道，電視，報紙，網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。當資金達到位后，就會實施。 如果家長與家教中心的家教續(xù)約，可以采取適當?shù)臏p免政策，或免費提供學(xué)員的其他方面的專業(yè)輔導(dǎo)（心理方面等），讓學(xué)員和家長充分體驗到家教中心管理和培訓(xùn)團隊所在。 為使更多的消費者能夠以最低廉的投入享受到最好的服務(wù)，還可以采取集中授課和集中咨詢的方式。168。具體問題雙方面議。并為各具專長的管理顧問及教授、培訓(xùn)師提供了創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新平臺，也使企業(yè)發(fā)展具備了獨特的競爭優(yōu)勢。另外,作為新興產(chǎn)業(yè)，各方面發(fā)展不完善，具有市場空位。在合肥這樣的中等城市，各種咨詢機構(gòu)并不多見，權(quán)威的更是少之又少。市場中供求比較穩(wěn)定，波動性不大；市場潛能巨大，投入成本較小，利潤回報較大；教育是國家大力支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，嚴格依法管理的正規(guī)企業(yè)易得到政府的大力支持；人才資源較豐富，選擇開發(fā)回旋余地較大 ，有的講課文，有的布置習(xí)題，有的干脆看著學(xué)生做作業(yè)，為其提供“咨詢”。 ：主要是以網(wǎng)絡(luò)進行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的機構(gòu)，這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。一般可包括：心理咨詢，招考報考咨詢，出國留學(xué)咨詢，及技術(shù)方法等若干方面的咨詢。 從趨勢上來看，目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業(yè)務(wù)進行橫向的發(fā)展?？梢姡杭医蹋彝ソ逃┦且粋€具有方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。同時，由于近年來大學(xué)生找工作難，針對這一點國家尤其鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)以減輕社會就業(yè)壓力，因此對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很多扶持政策，所以如此多的針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的國家優(yōu)惠政策，對我們是非常有利的。l 注重學(xué)生多方面能力的發(fā)展，促進學(xué)生獨立人格，個性的形成。以狀元們的親身經(jīng)歷及優(yōu)秀教師的豐富經(jīng)驗為考生傳道授業(yè)解惑，幫助考生找到適合自己的沖刺方法以及提高臨場應(yīng)變能力，使考生可以自信的步入考場，輕松面對考試。中國人才成長的過程中，經(jīng)歷了許多決定一生命運的考試，許多人因為考試心理狀態(tài)欠佳，考試技巧缺乏，甚至是志愿填報中的失誤，與命運女神失之交臂。與合肥中小學(xué)學(xué)校建立合作關(guān)系。本公司的領(lǐng)導(dǎo)集體具有一定的實踐經(jīng)驗，熟悉市場情況，知識水平較高，年輕，有敏銳的市場觀察力和洞察力。在發(fā)展到一定程度時，增加教育咨詢師學(xué)習(xí)管理師教育心理學(xué)專家教研專家根據(jù)孩子的一些情況，量身定制一套學(xué)習(xí)方案的服務(wù)。經(jīng)過市場調(diào)查，中上家庭超過一半愿意請家教，其中有大部分表示愿意或希望請在校大學(xué)生。據(jù)調(diào)查，家教機構(gòu)很多但成氣候的還很少，而且市場急需規(guī)范。 知識改變命運。主要職責是：：協(xié)調(diào)各部門，負責后勤與服務(wù)工作，各項辦公事宜。教學(xué)方式包括一對一、多對一、一對多以及多對多所授課程涵蓋中小學(xué)各文化科目類、中小學(xué)奧賽類、藝術(shù)類、小語種 類、速算珠算心算類、邏輯思維能力培養(yǎng)類、生活學(xué)習(xí)良好習(xí)慣類、電腦等技術(shù)類以及成人教育類。本家教中心屬于中介性質(zhì)機構(gòu)，因此是溝通學(xué)生與家長之間的橋梁：為需要家教的家長提供一個便捷放心的“供教”渠道；也為學(xué)生提供一個兼職的 捷徑?？偨?jīng)理主要職責是；全面負責中心的經(jīng)營管理；組織制定中心經(jīng)營、發(fā)展、財務(wù)、人事等計劃，報董事會批準實行；招聘和調(diào)配工作人員等；決定員工的獎懲；由董事會授權(quán)處理的其他有關(guān)事宜。1. 2項目背景 21世紀是知識經(jīng)濟時代，在國力競爭日趨激烈，科技發(fā)展日新月異的今天，智力資源正逐漸成為最重要的生產(chǎn)要素和分配要素。除此之外，現(xiàn)在的家長們都希望孩子有一些特長、多一些競爭優(yōu)勢，特色教育正在持續(xù)升溫，讓家教市場更加具有前景。在社會競爭相當激烈的背景下，為了提高孩子的成績、為了孩子有個美好的未來，大部分家長們有經(jīng)濟能力并且愿意為孩子找家教或參加輔導(dǎo)班。實體培訓(xùn)班運營要注重質(zhì)量與效率，口碑是最好的宣傳工具。一步一個腳印，為中國的教育事業(yè)盡我們的一份力。（4）效率 在最快的時間內(nèi)安排合適的教員任教，爭取在最短的時間內(nèi)達到最好的效果。我們還提出了階段教育方案，全面促進學(xué)生成長?？记靶睦碜稍冡槍Σ糠挚忌捎诳记皦毫^大造成的情緒緊張、精神失調(diào)，憂郁癥等心理問題開設(shè)考前心理咨詢服務(wù)。面向0—18歲學(xué)生，首先找出他們真正的智力，德育，人格，氣質(zhì)等發(fā)展程度及所處階段，然后針對個人不同情況為之量身訂做個性化的學(xué)習(xí)成長方案，最大限度挖掘出個人潛能，致力于孩子的智力開發(fā)，意志磨練，品德培養(yǎng)和個性形成，在個人的成長道路上助之一臂之力。如：網(wǎng)絡(luò)教育，各種專業(yè)資格認證培訓(xùn)，國外考試培訓(xùn)，軟件開發(fā)等。我公司的業(yè)務(wù)圍繞著探索教育體制缺陷展開，采取縫隙決策，邊沿開發(fā)業(yè)務(wù)，擁有著極大的發(fā)展空間和市場機會，這也正是我們此次創(chuàng)業(yè)的動力源泉。絕大部分的家教服務(wù)機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準，也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊，根本就是不具備經(jīng)營家教資格。家長在找家教時，會關(guān)注這幾點：首先是家教的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價格，佳木斯市居民畢竟大部分都是中等收入。 在調(diào)查過程中，通過實地走訪、詢問、網(wǎng)上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下： ：主要以家政產(chǎn)品為主，附帶家教，明顯屬于超范圍經(jīng)營。 目前我國各地區(qū)的階段教育體系不完善，人們越來越認識到階段教育的重要性。教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國作為新興產(chǎn)業(yè)，雖然發(fā)展較快，但仍處于剛剛起步的階段，存在諸多缺陷，漏洞與空位。教育研究中心：擁有一批素質(zhì)較高的科研隊伍，但由于學(xué)校教育的特征性，其科研成果應(yīng)用于實際教育中的速度明顯較慢。讓客戶以合作關(guān)系參與服務(wù)項目，吸取客戶意見，從而取得客戶的信任，建立長久的合作關(guān)系。 家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點、時薪要求、對家教的要求等。 ： 168。 在公司的起步階段和每一步擴張的階段，可選擇一些學(xué)校，作為推銷試點，既可檢驗服務(wù)的客戶滿意度，以便及時調(diào)整戰(zhàn)略，又可以擴大宣傳。（合同只有公司蓋章才有效。家長方面：因為我們?nèi)ツ暝趯W(xué)校周圍的小區(qū)開展過免費家教活動，因此，我們有較好的條件進行宣傳。如發(fā)放傳單，貼海報，在學(xué)校和小區(qū)附近投放平面廣告，送學(xué)生或家長小禮品，在學(xué)校舉辦免費講座，與相關(guān)媒體合作舉辦作文比賽等活動。 “步步高升需要你，你更需要步步高升” “走進步步高升，命運向你妥協(xié)”由本公司直接與各學(xué)校，單位團體聯(lián)系業(yè)務(wù)?；诖吮竟究梢皂樌⒆恪 靠軟件拓展 通過一系列教育、教學(xué)服務(wù)軟件的開發(fā)，申請專利，拓展公司業(yè)務(wù)。第二步：將業(yè)務(wù)發(fā)展到合肥周邊市區(qū)。不斷推出新興業(yè)務(wù)和新型服務(wù)模式，挖掘潛在用戶，開拓潛在市場。 五年內(nèi)隨營業(yè)規(guī)模擴大，營業(yè)成本有所增長。企業(yè)發(fā)展部①公司長期市場環(huán)境、競爭能力的分析與預(yù)測；②制定本公司長期發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略；③確定未來公司業(yè)務(wù)和服務(wù)的發(fā)展方向。附錄一步步高升服務(wù)有限公司企業(yè)章程 為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求，搞好企業(yè)經(jīng)營管理，依據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱〈公司法〉）及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，由股東共同出資，設(shè)立步步高升教育服務(wù)有限公司，制定本章程。第十四條：股東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。第十七條：股東會會議應(yīng)對所議事項做出決議，決議由代表二分之一以上表決權(quán)，對 公司增加或者減少注冊資本分立解散或者變更公司形式、修改公司章程做出的決議，應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東一致通過。第四章 股東的姓名、出資方式、出資額第五條：股東出資方式及出資額如下： 資金來源資金規(guī)模風(fēng)險投資創(chuàng)業(yè)小組技術(shù)投入資金投入資金60萬20萬20萬比例60%20%20%第六條：公司成立后，應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書。團隊成員年輕有活力，積極向上，有強烈的創(chuàng)新意識和敏銳的洞察力，是一支走在教育創(chuàng)新領(lǐng)域的新銳隊伍。2) 資產(chǎn)凈利率和資金周轉(zhuǎn)率表明公司資產(chǎn)利用綜合效果，指標越高，表明利用效率越高。風(fēng)險投資主要用于固定資產(chǎn)投資（60000）；創(chuàng)業(yè)小組技術(shù)投入（2000）、資金投入（20000）主要用于期初開辦費（8000）、日常辦公開支（2000）及初期宣傳費（500）等。b)蚌埠市有專業(yè)素質(zhì)較高的科研人員，較優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。（2）吸引部分專家持科研成果入股，在合肥市場中確立教育軟件開發(fā)及教育咨詢上的優(yōu)勢地位。本公司將繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽，贏得顧客信賴。 隨著企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高，品牌也就成為不容忽視的另一重要力量，品牌戰(zhàn)略也由此劃開了一個新的篇章。同時也體現(xiàn)了本公司務(wù)實求新的工作態(tài)度和開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。納入中心人才庫的同學(xué)我們會安排他們進行家教試講；若有其他兼職，我們會優(yōu)先安排這些同學(xué)。盡量根據(jù)顧客的需要滿足顧客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 由于合肥市平均家庭收入比較低，因此在起步初期，其價位不宜定過高，但又需支付開發(fā)經(jīng)費，各項服務(wù)價格應(yīng)略低于市場價格，以吸引顧客并積累后繼發(fā)展資金。 ：教師上門輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)效率更高。：1．高水平的合作團隊服務(wù) 高水平的團隊為家長和家教提供完善的信息交流，及時進行信息反饋和溝通，確保家教與家長的良好關(guān)系。 （3）完善全面的客戶服務(wù)體系和先進管理模式 我公司有集教育咨詢、軟件開發(fā)、階段教育為一體的教育服務(wù)體系，以及服務(wù)前期、服務(wù)中、服務(wù)后期一整套完善的服務(wù)措施。另外，專家與一線教師脫節(jié)，缺乏技術(shù)信息上的溝通。 。創(chuàng)業(yè)的起步及發(fā)展階段應(yīng)以安徽市場為主導(dǎo)方針。目前咨詢的收費形式大多按小時收費，其收費標準普遍偏高。1合肥家教市場的現(xiàn)狀與分析。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構(gòu)的相互信任與和諧合作?；A(chǔ)教育的加強，高校連續(xù)幾年的擴招就是其明證。l 重視個體發(fā)展的差異性，因材施教，允許超前和落后，使優(yōu)秀個體和后進生都能獲得有效發(fā)展。 系統(tǒng)經(jīng)過嚴密設(shè)置，對大規(guī)模志愿流動等突發(fā)情況都有相應(yīng)的防御措施。l 幫助考生盡可能多的了解到相關(guān)考試咨訊，做到知己知彼。招聘第一階段：簡歷、筆試、面試，通過者可以定為預(yù)備人員。：助學(xué)所以該公司的成立花費不大，資金的來源可以邀請同學(xué)入股，或是找親戚朋友支持。在獲取教員方面，我們會和商學(xué)院的勤工助學(xué)部取得聯(lián)系，并借助于學(xué)校的報紙、廣播站、宣傳欄做宣傳。，可以根據(jù)孩子的一些情況，量身定制一套學(xué)習(xí)方案。目前，各種名目的教育培訓(xùn)如雨后春筍，但能合理利用本地人才，環(huán)境優(yōu)勢，為客戶提供多方面，各階段教育服務(wù)和培訓(xùn)的機構(gòu)卻少之又少。比如：海報、橫幅、宣傳單等。 ： 本公司始終堅持“以市場為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，樹品牌求生存，揚特色求發(fā)展”的思路，以“人”為本，傾力打造一個適合多種層次學(xué)員的“教育天堂”。所以如何培養(yǎng)高素質(zhì)人才并使人才資源與市場接軌迫在眉睫，創(chuàng)建一所有特色的教育綜合服務(wù)公司也就成為非常迫切的需要。本中心實行負責制，各部門主管對總經(jīng)理負責，總經(jīng)理對董事會負責。本中心所需員工，一律公開條件，向全校招聘。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。，與家長、教員簽訂合約，保證各方的合法權(quán)益。定價方面形成比較規(guī)范的系統(tǒng)，且確定好優(yōu)惠策略。因此，我們決心成立這樣一個家教公司，為社會承擔一部分責任。教員的等級嚴格按在本公司的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)效果以及本身是否取得教師從業(yè)資格證提升。二、 服務(wù)介紹 本公司是一個擬建中的教育綜合服務(wù)公司。培訓(xùn)目標：1在最短時間內(nèi)，最大幅度提高學(xué)員考試成績?？梢哉f，有一百個學(xué)生，就像有一百種相貌一樣，也就有一百種不同的性格和能力。l 享受本公司某項服務(wù)的客戶將成為本公司網(wǎng)站的高級用戶。教育服務(wù)業(yè)是市場需求和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，也是實現(xiàn)教育資源與市場需求結(jié)合的“黏合劑”。就消費需要方面來看，本市教育需求量較大，同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。大多數(shù)家長在找家教時，會有三種主要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不是很可靠，而且信息處理更新很慢；二是教育機構(gòu)，但價格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時間來篩選。目前我國的階段教育市場具有明顯的不足，與先進發(fā)達國家相比，存在明顯滯后性。目前我國市場上的各種教育軟件并不少見，但其應(yīng)用程度、普及程度并不高，這和我國人民收入水平有關(guān)。四、 競爭分析 行業(yè)分析： 隨著我國改革開放的不斷深化，我國經(jīng)濟近幾年飛速發(fā)展，社會發(fā)展需要越來越多的形形色色的人才。服務(wù)不完善、信息不對等、提供有效信息不充分等現(xiàn)象也普遍存在。（6）信譽鑒于我國服務(wù)類公司發(fā)展不規(guī)范而造成的各種問題，我們深刻認識到，信譽是企業(yè)生存之源。 公司制定的服務(wù)標準和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)牛、慧知于行、通厚載德。 168。實現(xiàn)三者的有機結(jié)合，建立完善的教育體系。