【正文】 通過三級安全檢查，確保加油站消防器材、設備、設施的完好使用。以特色服務，親情服務為基礎，在公司給予的權限內，最大限度的為顧客提供優(yōu)質服務，以非油擴銷作為突破口，在洗車，汽車保養(yǎng)，便利店銷售這三方面，帶動油品銷售。根據測算出的噸油銷量工資和噸油利潤系數，每月按完成的實際銷量和利潤，撥付單站工資總額，由加油站內部根據每個崗位的貢獻大小和日常規(guī)范化服務方面的表現自主分配，站長、核算員、加油班長、加油員可參考按1．8：1．5：1．3：1的比例發(fā)放。業(yè)務、財務、勞資等部門不斷加強對零售在資源、政策、價格等方面的指導、協(xié)調和服務，處理好零售、配送和批發(fā)與銷量、利潤、費用和分配之間的關系，以優(yōu)先考慮零售增量和創(chuàng)利為前提，真正確立零售在經營工作中的首要地位，從上到下迅速形成支持零售、服務零售、配合零售的喜人局面。強化服務態(tài)度，把友善、禮貌、熱情的服務態(tài)度作為自身工作的一項硬指標。%槍加油現金2077826%399600%254241%IC卡2442382%738240%404255%銀聯(lián)卡762298%107484%67080%城市一卡通折扣兌現2205小額配送691084%558100520%452500410%合計本月，本站客戶支付方式主要變化是以卡業(yè)務占主要業(yè)務量60%以上，占有最高比例的是加油卡，%。2．銷售品種分析各品種銷售變化的因素分析。元增減177?？蛻舴占艾F場管理的不足:我站在1月神秘客戶得分上全區(qū)排名第19，主要失分在現場和便利店服務方面,存在服務不細致，因此：我站還要繼續(xù)要求全站員工按照“提供全員、全面、全過程和全心全意的服務”的服務承諾，強化三基工作。同時，依托昆侖加油卡促銷優(yōu)勢，深入宣傳“加油有驚喜、積分送好禮”活動。從上到下調動各方面促銷積極性 為達到促銷增量的目的，本著“效益和銷量優(yōu)先，兼顧費用”的考核原則，在深化分配制度改革上下功夫，完善激勵機制，從根本上調動促銷積極性。調動班組之間的競爭，激發(fā)加油站的活力。繼續(xù)深入開展全員安全培訓，學習安全知識；練加油十三步曲、應急預案、卸油八步曲，查安全隱患、崗位風險；考加油站學、練成果。表1：（ ）月份銷售分析匯總表單位：噸、元項目本月銷售情況年累計銷售情況本月 銷售本月 計劃完成計劃同比環(huán)比截止本月銷售截止本月計劃計劃完成同比差異完成%差異增減%差異增減%差異完成%差異增減%零售合計　　　　　　　　　　　　　　純槍量　　　　　　　　　　　　　　汽油純槍小計　　　　　　　　　　　　　　90　　　　　　　　　　　　　　93　　　　　　　　　　　　　　93　　　　　　　　　　　　　　97　　　　　　　　　　　　　　98　　　　　　　　　　　　　　柴油純槍小計　　　　　　　　　　　　　　+5　　　　　　　　　　　　　　0　　　　　　　　　　　　　　10　　　　　　　　　　　　　　20　　　　　　　　　　　　　　其他品號請寫入　　　　　　　　　　　　　　小額配送量　　　　　　　　　　　　　　柴汽比　　　　　　　　　　　　　　備 注零售合計等于純槍量加小額配送量，純槍量等于汽柴油合計，站內經營分析量價利部分主要針對純槍部分。6）現場管理強化油站管理，抓好現場管理，從加油站形象和員工精神面貌著手，擴大優(yōu)勢面，繼續(xù)強化精品加油站建設。這樣，加油站既養(yǎng)成了在費用開支上精打細算的好習慣，又節(jié)約出來促銷資金，一舉兩得。重點是對每座加油站進行經常性的量價平衡關系的分析，根據其地理環(huán)境位置、周邊網點布局、區(qū)域內油品需求量等情況，確定其正常的經營量，當周邊情況變動時，加