【正文】 發(fā)現(xiàn)有明顯生命危險時，及時上報行長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)處理。組織、疏散圍觀及受到驚嚇的人群，做好安撫工作。 報警后大門口要留人引導(dǎo)消防車，并保證消防通道的暢通。滿足客戶單位安全需求。 ⑷語言：在工作中使用語言要簡潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范，接觸群眾時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。 身體條件：，45歲以下，無色盲，身體健康，無紋身。不粗言穢語，不準(zhǔn)打罵群眾，不刁難、耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客人發(fā)生沖突。按各崗位的具體職責(zé)，在崗一分鐘負(fù)責(zé)六十秒，確保營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作的順利開展。所有保安人員招聘都必須通過嚴(yán)格的考核、篩選，擇優(yōu)錄用（骨干隊(duì)伍從公司在公司中擇優(yōu)選拔）。（二）管理模式 組建一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍 保安管理的有效與否將直接影響銀行網(wǎng)點(diǎn)的安全，甚至影響銀行的社會形象。二、人員配備及崗位職責(zé)保安員配備12個，具體上班時間為每日早上運(yùn)鈔車到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前到崗，下班時間為下午運(yùn)鈔車到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)鈔離開后。執(zhí)勤時，不得接待親朋好友，不得用電話聊天，閱書看報，時刻保持高度警惕性，勇敢機(jī)智、積極認(rèn)真地履行職責(zé)，嚴(yán)禁上班時把腳翹在桌子上，應(yīng)做到站有站姿，坐有坐姿，時刻保持良好的形象。 ②具備一定語言和文字表達(dá)能力。不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 將改進(jìn)的方案、措施及效果主動向客戶、群眾反饋。四、打架、斗毆、流氓滋事的應(yīng)急預(yù)案當(dāng)發(fā)生、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆流氓滋事的緊急事件后，巡邏當(dāng)事人必須立刻向部門當(dāng)值最高領(lǐng)導(dǎo)匯報情況（如果當(dāng)日部門無領(lǐng)導(dǎo)人，可直接向服務(wù)處的最高領(lǐng)導(dǎo)請示，同時保護(hù)好現(xiàn)場，并禁止無關(guān)人員進(jìn)入）。避免有過激行為發(fā)生?，F(xiàn)場人員要想辦法穩(wěn)住犯罪分子，聽清楚他的意思，侍機(jī)脫離危險，但凡犯罪分子在實(shí)施犯罪時都有兩種心態(tài)，第一是希望實(shí)施犯罪成功，第二是希望能夠安全撤離。維護(hù)好現(xiàn)場秩序 ，等待主管部門勘察處理。當(dāng)值人員接到遺失物品時，應(yīng)在交來遺失物品人員的當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量并記錄在值班本上并上交銀行相關(guān)部門。 ⑶通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對其進(jìn)行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。 崗位紀(jì)律 ⑴嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。因私外出時應(yīng)著便服。發(fā)生案件、事故，要及時報告，并積極采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，減少損失。密切注視在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口、路邊停留徘徊的人員，特別是二人以上團(tuán)伙人員；遇有在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂內(nèi)徘徊而不辦理業(yè)務(wù)的人員，要主動上前打招呼，如果無業(yè)務(wù)辦理立即勸其離開；文明勸阻未按順序排隊(duì)擠進(jìn)“一米線”的人員；遇到突發(fā)意外的“打”、“砸”“搶”、“爆”或投放毒氣等事件，要迅速按《營業(yè)期間突發(fā)事件處理預(yù)案》進(jìn)行處置，堅(jiān)決打擊犯罪份子；對來往網(wǎng)點(diǎn)大門前?？康能囕v要關(guān)注其是否前來辦理業(yè)務(wù)，并對可疑情況的車輛、車型、車牌號碼和車輛顏色等特征要進(jìn)行登記。 落實(shí)安全防范措施，加強(qiáng)配合與溝通，達(dá)到群防群治效果治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位，是為保證銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作秩序正常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害等一系列的治安管理活動。加強(qiáng)安全防范，做好治安聯(lián)防工作視“安全”為“命脈”，結(jié)合銀行的實(shí)際情況，采用“人防”、“物防”與“技防”相結(jié)合，加強(qiáng)與銀行的聯(lián)絡(luò)溝通，在“群防群治”環(huán)境下做好銀行網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全防范工作。⑸ 在執(zhí)勤工作時，對違反治安管理規(guī)定的人，依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予制止及時上報領(lǐng)導(dǎo)。保安人員應(yīng)