【正文】 　　◆ 幫助新員工做好工作準(zhǔn)備，看看其辦公桌上的辦公用品是否齊備。第十二步，人力資源部整理培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的數(shù)據(jù)及培訓(xùn)總結(jié)。實(shí)現(xiàn)公司員工培訓(xùn)檔案計(jì)算機(jī)管理，將員工接受培訓(xùn)的具體情況詳細(xì)記錄備案。 培訓(xùn)和沒(méi)和企業(yè)發(fā)展相吻合。宇通公司在員工中也進(jìn)行了不少培訓(xùn)，公司耗費(fèi)了不菲的資金，員工也花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但收效卻不盡人意。宇通公司的培訓(xùn)策劃案的主要思路和操作過(guò)程如下：公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)識(shí)到新一年培訓(xùn)工作對(duì)提高員工素質(zhì)和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，決定全方面、多方位對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。據(jù)此，我提出了四個(gè)策略:一、融 目的是培養(yǎng)新員工歸屬感，使他們?nèi)谌氲接钔ü具@個(gè)大家庭中；二、愛(ài) 目的是讓銷售人員熱愛(ài)自己所銷售的產(chǎn)品，熱愛(ài)自己的公司；三、理 目的是改善管理者工作績(jī)效，提高管理水平和管理質(zhì)量，為公司決策層培養(yǎng)接班人；四、留 目的是為員工提供滿意的工作機(jī)會(huì)，使他們勤奮努力，忠實(shí)可靠，永遠(yuǎn)把公司當(dāng)作自己的家。二、公司的培訓(xùn)流程如下：第一步，分析培訓(xùn)需求：邀請(qǐng)專家理清公司內(nèi)部關(guān)鍵工作流程，明確核心人員素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)分析本年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生的重大不良事件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理是方面存在的不足、從流程、制度、能力三方面分析事件發(fā)生原因，如果是能力不足的原因，則對(duì)癥安排培訓(xùn)。 　　◆ 用公司的“行話”寫一封歡迎信送給新員工。設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查流程、部門運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息，從而篩選培訓(xùn)需求。第七步，制定招募學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)參加培訓(xùn)人員的報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)結(jié)束后的考核方案，在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)考慮到企業(yè)的要求和實(shí)際情況。盡管公司花了不少錢，人力資源部門也費(fèi)了很多心思，但效果沒(méi)有讓人很滿意。公司對(duì)培訓(xùn)急功近利，希望立竿見(jiàn)影，甚至還企圖通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)人力資源的所有問(wèn)題。對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，公司管理者無(wú)奈地選擇了這樣的做法：只培訓(xùn)眼前必須的內(nèi)容。作為成本，當(dāng)然應(yīng)該盡量降低，因此，能省則省，在企業(yè)培訓(xùn)方面投入的資金甚少。公司上下因此而陷入焦慮，不清楚究竟應(yīng)怎樣看待培訓(xùn)，如何做好培訓(xùn)，培訓(xùn)也沒(méi)有達(dá)到理想的效果，失去了應(yīng)有的風(fēng)采。題目：鄭州宇通客車公司員工培訓(xùn)策劃案來(lái)源：2005年，在宇通公司面臨生存與發(fā)展的壓力時(shí)，李森以宇通公司人力資源部總監(jiān)助理的身份策劃并實(shí)施了本案。培訓(xùn)部工作人員不辭艱辛，為聘請(qǐng)老師、安排組織會(huì)議、學(xué)員的食宿等耗費(fèi)心機(jī)，但往往收效甚微，有點(diǎn)吃力不討好。公司管理者喜歡趕潮流，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇比較盲目，從表面上看，企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展得轟轟烈烈，實(shí)則無(wú)的放失，效果不是很理想。原因在于，一些管理者錯(cuò)