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正文內(nèi)容

商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。 薪酬調(diào)整每月25日為薪酬調(diào)整日,25日(含)前需調(diào)整的人員,參與當(dāng)月調(diào)整??己私Y(jié)束后,考核人向被考核人進(jìn)行結(jié)果反饋,并出具《考核結(jié)果反饋表》(附表十)給被考核人,雙方簽字確認(rèn)。指被考核人員對(duì)待工作的行為態(tài)度,共計(jì)6項(xiàng)指標(biāo):廉潔自律、正直誠(chéng)懇、勤奮敬業(yè)、以身作則、主動(dòng)、高效。,須建立個(gè)人錄用檔案,包括以下內(nèi)容:(雙方簽字)、學(xué)歷、學(xué)位復(fù)印件5 轉(zhuǎn)正,再報(bào)分管人力資源副總裁批準(zhǔn);,集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案;,集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案;、人力資源分管副總批準(zhǔn);,集團(tuán)商管公司人力資源部核準(zhǔn)備案。第五章 人力資源管理總則集團(tuán)商管公司人力資源部在集團(tuán)管理制度界定的權(quán)限內(nèi),全面負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司、各地商管公司及物業(yè)公司(管理處)的人力資源管理工作,通過(guò)有效的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利及勞動(dòng)關(guān)系管理,加強(qiáng)商管系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工的職業(yè)素養(yǎng),力求打造一支專(zhuān)業(yè)化程度更高、職業(yè)操守更強(qiáng)的商業(yè)管理隊(duì)伍。3 辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用,必須嚴(yán)格按照集團(tuán)固定資產(chǎn)采購(gòu)管理規(guī)定審批流程執(zhí)行;行政部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行固定資產(chǎn)登記;領(lǐng)用人經(jīng)登記領(lǐng)取后,須精心保管,如遺失、損毀,將由領(lǐng)用人承擔(dān)責(zé)任。第4節(jié) 公文、函件管理1 公文機(jī)密程度:極為重要并且不得向無(wú)關(guān)人員泄露內(nèi)容的文書(shū);:次重要并且所涉及內(nèi)容不得向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員泄露的文書(shū);:不得向公司以外人員透露內(nèi)容的文書(shū);:在本公司內(nèi)部傳閱或傳達(dá)的文書(shū)?!痘馂?zāi)撲救及與應(yīng)急疏散預(yù)案》,每年至少進(jìn)行2次全面的、有主力店和商戶(hù)參加的消防演習(xí)。,集團(tuán)商管公司安防部組織消防、安全檢查工作組,對(duì)各商管公司消防、安全管理工作實(shí)施抽檢,檢查節(jié)假日和重要活動(dòng)期間的消防安全管理措施是否完善、能否有效組織和實(shí)施。13 勞動(dòng)安全管理 各地商管公司必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生操作規(guī)程,設(shè)專(zhuān)人(必須具備必要的安全衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)和安全衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn))管理勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作。10災(zāi)害天氣預(yù)警 影響XX廣場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)的經(jīng)常性自然災(zāi)害包括:臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)、暴雨、沙塵暴、雪災(zāi)、寒潮、洪水等。做到廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生不留死角、安全隱患盡可能消除、設(shè)備設(shè)施問(wèn)題得到及時(shí)解決。,報(bào)集團(tuán)商管公司安防部備案、督察。 消防安全組織,完善消防管理制度,建立消防組織,嚴(yán)格執(zhí)行和實(shí)施各項(xiàng)消防法規(guī)和制度。,當(dāng)?shù)厣坦芄緳z查組向其負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。 三級(jí)檢查主要內(nèi)容:1)每月檢查1次部門(mén)周檢情況,記錄是否準(zhǔn)確、完備,是否有漏檢、漏記、虛假記錄等。6)弱電技工每日對(duì)消防報(bào)警控制主機(jī)的運(yùn)行情況檢查1次,并填寫(xiě)記錄。嚴(yán)格做到一旦人離開(kāi),立刻關(guān)閉電器。所有使用燃?xì)?、煤氣、煤油、柴油等燃料的設(shè)備及區(qū)域,做到每日上下班檢查,防止任何泄露引起的安全隱患。第2節(jié) 安全管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)通過(guò)總結(jié)消防、安全管理工作經(jīng)驗(yàn),針對(duì)安全日常工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)提出要求。 安全管理通過(guò)規(guī)范人的行為,減少人的不安全行為因素,達(dá)到避免發(fā)生員工、顧客受傷的事故,從而給企業(yè)避免巨大的經(jīng)濟(jì)損失。 負(fù)責(zé)XX廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典的組織和實(shí)施。11 營(yíng)運(yùn)部職能 負(fù)責(zé)制定和完善XX廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理的相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn); 確保各地商管公司建立營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督; 營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理,負(fù)責(zé)匯總、分析營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù),根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出招商調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善和提升計(jì)劃; 開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與研究,分析和了解市場(chǎng)的發(fā)展和廣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境; 根據(jù)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的分析和外部環(huán)境的調(diào)研,明確XX廣場(chǎng)的定位,制訂業(yè)態(tài)規(guī)劃與品牌組合方案,并實(shí)施商鋪和租金調(diào)整; 營(yíng)銷(xiāo)策劃管理,參與制定年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和計(jì)劃,組織和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng)的跟蹤與評(píng)估; 經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理,統(tǒng)一廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形象; 經(jīng)營(yíng)環(huán)境管理,確保廣場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的舒適度,提升廣場(chǎng)的凝聚力; 客戶(hù)關(guān)系管理,包括商戶(hù)關(guān)系和業(yè)主關(guān)系,建立良好和諧的經(jīng)營(yíng)氛圍;,建立顧客服務(wù)體系并監(jiān)督執(zhí)行;,包括政府、媒體、社區(qū)和周?chē)鐖F(tuán)的關(guān)系,構(gòu)建良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境;,負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人員和營(yíng)業(yè)員的日常管理,負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人員營(yíng)運(yùn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn)與發(fā)展;,負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃、預(yù)算、招商、日常營(yíng)運(yùn)稽核與多種經(jīng)營(yíng)商戶(hù)信息的維護(hù)和管理;,負(fù)責(zé)廣告位的規(guī)劃、預(yù)算與日常經(jīng)營(yíng),確保廣告經(jīng)營(yíng)的整體形象和安全;,確保各地商管公司返租租金、扶場(chǎng)金政策正確與合理使用;,確保新開(kāi)發(fā)廣場(chǎng)正常、順利開(kāi)業(yè);、工程、行政等部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理,確保廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)的保值與增值。組織對(duì)各公司的安全消防季度抽檢、重大節(jié)假日全面檢查工作,以及日常不定期的突擊檢查。、評(píng)估。、圖紙審核階段,提出修改意見(jiàn)。,及時(shí)向集團(tuán)財(cái)務(wù)部編報(bào)租金到賬計(jì)劃,向集團(tuán)投資部編報(bào)未來(lái)年度租金收入預(yù)測(cè)。 負(fù)責(zé)監(jiān)管和考核各地XX廣場(chǎng)的安全工作。第二章 組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置與管理職能總則1. 為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)商業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)集團(tuán)的要求和自身發(fā)展的需要,制定組織結(jié)構(gòu),確定部門(mén)職能,并根據(jù)部門(mén)職能的分解進(jìn)行崗位設(shè)置。所有與XX廣場(chǎng)管理業(yè)務(wù)有關(guān)的員工均必須遵循本制度的規(guī)定,勝任本職工作必須以掌握和有效執(zhí)行本制度的規(guī)定為前提。 負(fù)責(zé)在建XX廣場(chǎng)的非主力店招商的組織管理。 管理監(jiān)督、檔案管理、公務(wù)接待等工作;并對(duì)集團(tuán)所屬各地商管公司會(huì)議組織、檔案管理等行政工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督;;、辦公設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)管理;、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)商管公司有關(guān)部門(mén)參與新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)及其深化和優(yōu)化活動(dòng),包括產(chǎn)品研究、規(guī)劃方案論證、方案深化、建筑初步設(shè)計(jì)和建筑施工圖設(shè)計(jì)等,匯總各部門(mén)意見(jiàn)和建議并向規(guī)劃研究院提出,跟進(jìn)規(guī)劃研究院對(duì)意見(jiàn)和建議的采納結(jié)果,收集論證成果并組織各部門(mén)研讀。,明確規(guī)定各種設(shè)施設(shè)備的安全操作方法和要求,并定期檢查落實(shí)情況。 監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各地商管公司建立并實(shí)施有效的安保服務(wù)方案,合理設(shè)置保安值守崗位,及時(shí)消除各項(xiàng)安全隱患;建立突發(fā)事件預(yù)案管理模式,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)。 負(fù)責(zé)各XX廣場(chǎng)廣告位的招商及招投標(biāo)管理工作。 負(fù)責(zé)總結(jié)各地商管公司品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)有利于提高各地商管公司的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)集團(tuán)商管公司進(jìn)行推廣;負(fù)責(zé)品質(zhì)管理主要培訓(xùn)工作的實(shí)施,收集提供相關(guān)品質(zhì)管理提升的培訓(xùn)案例或培訓(xùn)資料提供給各地商管公司;整理檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題和好的經(jīng)驗(yàn)做法,編制培訓(xùn)資料督促各地商管公司學(xué)習(xí)。 負(fù)責(zé)XX廣場(chǎng)的安全工作。(保障安全投入所需費(fèi)用)。確保餐飲店的防火用具等消防保障措施有效,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決進(jìn)行整改。確保所有防火門(mén)能自動(dòng)關(guān)閉。、二級(jí)檢查由部門(mén)組織實(shí)施、三級(jí)檢查由公司領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施。4)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的餐飲等使用明火的部位每周至少進(jìn)行1次全面檢查。,并在節(jié)日期間按二級(jí)檢查內(nèi)容強(qiáng)化檢查。對(duì)存在的系統(tǒng)和設(shè)備問(wèn)題針對(duì)性地制定各項(xiàng)臨時(shí)保障方案。 對(duì)于廣場(chǎng)內(nèi)的所有廣告位的安全性每半年至少進(jìn)行1次全面評(píng)估,檢查廣告牌基座、廣告面、鋼結(jié)構(gòu)的聯(lián)接點(diǎn)和焊點(diǎn),如有銹蝕立刻進(jìn)行除銹、防銹處理。各級(jí)員工必須熟悉應(yīng)急預(yù)案,在各值班崗位明示相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。8 重大節(jié)假日的交通指揮及應(yīng)急、重大活動(dòng)的交通指揮及應(yīng)急制度,確保節(jié)假日內(nèi)人流、車(chē)流、貨物流的安全有序。各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)須制訂安全防范方案、人流疏導(dǎo)方案和其他事項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,必須提前15天進(jìn)行安全評(píng)估,評(píng)估會(huì)議必須有總經(jīng)理、負(fù)責(zé)安全的主管級(jí)以上管理人員參加。 任何情況下,不得由1人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過(guò)程。、24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的消防設(shè)備故障、消防局等政府部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題、各公司自檢發(fā)現(xiàn)的24小時(shí)內(nèi)不能排除的消防安全隱患、重大突發(fā)事件、24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)的安防設(shè)備故障等消防安全事件,必須于事發(fā)后1日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)商管公司安防部。第2節(jié) 會(huì)議管理1 會(huì)議準(zhǔn)備,提前下發(fā)書(shū)面會(huì)議通知;、地點(diǎn)、參加人員、主題、議程以及參會(huì)人員需準(zhǔn)備的材料等;,各地商管公司行政部須按要求在規(guī)定時(shí)間提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,確保會(huì)議效果;行政部做好日常視頻會(huì)議系統(tǒng)監(jiān)管維護(hù),保證設(shè)備完好;,如公司半年和年終總結(jié)會(huì)議、大規(guī)模專(zhuān)題會(huì)等。3 基本要求:所有檔案必須分別以案卷材料形式和電子文檔形式進(jìn)行存檔,各地商管公司設(shè)專(zhuān)人保管案卷材料,并將所建檔案目錄電子版和專(zhuān)管人員名單報(bào)集團(tuán)商管公司行政部備案;,由總經(jīng)理牽頭對(duì)檔案管理進(jìn)行檢查,確保完整無(wú)缺后,書(shū)面批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)商管公司備案;。定點(diǎn)修車(chē),統(tǒng)一結(jié)算,行政部制定相關(guān)臺(tái)帳;控制油量消耗,行政部統(tǒng)計(jì)每次出車(chē)的行程、公里數(shù),并對(duì)過(guò)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)進(jìn)行備案。3 親屬回避原則;“在崗人員親屬”指有血緣或姻親關(guān)系的親屬,包括:;(含公婆、岳父母);;、姐妹及雙方兄弟、姐妹的配偶;、姐妹的子女及雙方兄弟、姐妹子女的配偶;、姐妹或表兄弟、姐妹;等等。:集團(tuán)商管公司高管以下人員及各地商管公司行政職務(wù)在部門(mén)副經(jīng)理(含)以上人員。4 集團(tuán)商管公司高管以下員工及各地商管公司部門(mén)經(jīng)理(含)以下人員考核集團(tuán)商管公司、各地商管公司每半年組織一次員工考核。公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金。第7節(jié) 考勤及請(qǐng)休假管理1 請(qǐng)假及出差審批權(quán)限、各地商管公司總經(jīng)理請(qǐng)假或出差須經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn),報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,請(qǐng)假超過(guò)5個(gè)工作日須報(bào)分管人力資源副總裁批準(zhǔn);、各地商管公司副總經(jīng)理請(qǐng)假或出差由集團(tuán)商管公司總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)5個(gè)工作日須經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn),報(bào)集團(tuán)人力資源部備案;,請(qǐng)假超過(guò)5個(gè)工作日須經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn),報(bào)集團(tuán)人力資源部備案;,應(yīng)按請(qǐng)假審批權(quán)限請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),并保持通訊工具暢通。 醫(yī)療期;,需要停止工作醫(yī)療時(shí),根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在公司工作年限,給予三個(gè)月到二十四個(gè)月的醫(yī)療期,具體按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。E因崗位調(diào)整晉級(jí)調(diào)薪幅度:原則上不超過(guò)原工資的80%;員工跨公司調(diào)動(dòng)調(diào)薪幅度參照所去公司相應(yīng)崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并逐級(jí)報(bào)批。3 保險(xiǎn)及公積金按社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金繳納狀況,員工分A類(lèi)員工、B類(lèi)員工。考核結(jié)束后,向被考核人進(jìn)行結(jié)果反饋,并出具書(shū)面考核結(jié)果給被考核人。4 后備干部選拔、培養(yǎng)根據(jù)集團(tuán)人力資源管理制度規(guī)定:集團(tuán)商管公司和各地商管公司負(fù)責(zé)本公司后備干部的選拔和推薦工作;集團(tuán)商管公司人力資源部負(fù)責(zé)商管系統(tǒng)各級(jí)后備干部的選拔、培養(yǎng)工作。行政職務(wù)在主管(含)以下人員,報(bào)集團(tuán)商管公司人力資源部備案。第8節(jié) 車(chē)輛管理1. 各地商管公司車(chē)輛統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理和調(diào)動(dòng),部門(mén)用車(chē)需提前報(bào)出車(chē)計(jì)劃,因公出車(chē)應(yīng)填寫(xiě)申請(qǐng)單,由部門(mén)經(jīng)理簽字后到行政部申請(qǐng),行政部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。第5節(jié) 檔案管理1 檔案范圍、制度資料,如政府文件、集團(tuán)下發(fā)文件、各類(lèi)通知、請(qǐng)示、報(bào)告,以及對(duì)外行文、會(huì)議紀(jì)要、三標(biāo)體系文件等;,如前期工程勘驗(yàn)、施工、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)等技術(shù)合同、工程圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、使用說(shuō)明書(shū)等;,如戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果、交鋪驗(yàn)鋪手續(xù)、委托招商協(xié)議、商鋪?zhàn)赓U合同及重要商務(wù)談判記錄等資料;,如商鋪?zhàn)赓U合同、工程維保合同、廣告位租賃合同等;,如錄取資料、自然狀況、工作簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲記錄等。3 行政指令的執(zhí)行;;;、時(shí)限完成指令?!禭X廣場(chǎng)安防信息月報(bào)表》至集團(tuán)商管公司安防部。 鍋爐、壓力容器、電梯等、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大設(shè)備的使用、維護(hù)、檢驗(yàn)必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行。 集團(tuán)商管公司安防部須整理和匯總受災(zāi)公司上報(bào)的情況,向集團(tuán)商管公司主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并通報(bào)集團(tuán)商管公司其他部門(mén),由集團(tuán)商管公司工程部和物管部負(fù)責(zé)對(duì)相應(yīng)的公司做出應(yīng)對(duì)措施的指導(dǎo)并督促執(zhí)行。,須結(jié)合對(duì)方的安全人員安排開(kāi)展VIP特勤服務(wù)。在每季度安全評(píng)估會(huì)議中須對(duì)預(yù)案的可行性、適宜性進(jìn)行評(píng)估,并相應(yīng)修訂完善。 每次安全例會(huì)均應(yīng)該認(rèn)真記錄在公司安全活動(dòng)記錄薄上,并由會(huì)議主持簽字,必要時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。、物管部協(xié)同管理,確保所有消防設(shè)備能迅速投入使用,功能可以達(dá)到防護(hù)的要求。每月對(duì)消防廣播系統(tǒng)強(qiáng)切測(cè)試1次。3)檢查重點(diǎn)防火部位。:制定商戶(hù)消防監(jiān)管措施,嚴(yán)格實(shí)施商戶(hù)消防管理檢查;對(duì)商戶(hù)的營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消防知識(shí)宣傳,并要求營(yíng)業(yè)人員參與消防演習(xí)活動(dòng)。,對(duì)商家、店鋪采取的易燃裝飾物每周至少進(jìn)行1次清理或監(jiān)督采取有效的消防保障措施。,徹查廚房火源、油煙排放管路積油情況等火災(zāi)易發(fā)部位,檢查供氣管、管箍等的使用情況,確??扇?xì)怏w報(bào)警裝置能正常工作,杜絕安全隱患。 建立、健全公司安全管理體系,努力實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。 負(fù)責(zé)XX廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)管理。對(duì)檢查的問(wèn)題重點(diǎn)跟進(jìn),配合各地商管公司研討整改方案,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行復(fù)查; 負(fù)責(zé)審批,指導(dǎo)各地商管公司品質(zhì)管理工作報(bào)告、計(jì)劃,監(jiān)督各地商管公司品質(zhì)管理工作落實(shí)。 根據(jù)各相關(guān)部門(mén)提供的步行街商戶(hù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及意見(jiàn),對(duì)步行街商鋪經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,為XX廣場(chǎng)商戶(hù)調(diào)整提供依據(jù)。8 物管部職能 監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各地商管公司保潔、消殺防疫和綠化養(yǎng)護(hù)等工作開(kāi)展,建立規(guī)范有效的環(huán)境管理模式,努力營(yíng)造清潔、衛(wèi)生、美觀、舒適的居住、辦公及購(gòu)物娛樂(lè)環(huán)境。監(jiān)督和管理各地商管公司建立設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,包括維保期限等。每月向集團(tuán)商管公司各部門(mén)發(fā)出《集團(tuán)商管公司拓展工作計(jì)劃(月度)》,并配合各部門(mén)督導(dǎo)、協(xié)助當(dāng)?shù)厣坦芄景凑铡俄?xiàng)目商管籌備工作計(jì)劃書(shū)》開(kāi)展籌備工作,并跟進(jìn)落實(shí)執(zhí)行情況,定期召集籌備工作會(huì)議,確保計(jì)劃落實(shí)。3 行政部職能 溝通協(xié)調(diào)、指令、計(jì)劃部署等決議;、跟蹤及反饋集團(tuán)商管公司各項(xiàng)決議的執(zhí)行和落實(shí)情況。 負(fù)責(zé)步行街商鋪?zhàn)饨鹗袌?chǎng)調(diào)研,并將形成的研究報(bào)告抄送投資證券部備案。通過(guò)《XX商業(yè)管理公司制度》的制定和實(shí)施,期望能規(guī)范各地XX廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),提升商業(yè)管理品質(zhì)。3. 部門(mén)職能及副總經(jīng)理(含)以上崗位職責(zé)須報(bào)集團(tuán)商管公司人力資源部,由人力資源部組織相關(guān)部門(mén)審核通
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