【正文】 如果物業(yè)管理只注重利潤(rùn)，不講社會(huì)效益，那么，其市場(chǎng)將因業(yè)主的失望而日漸枯萎；相反，如果物業(yè)公司只講社會(huì)效益，而忽視企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，那么，管理活動(dòng)將因失去造血功能而難以持久地進(jìn)行下去。目前，國(guó)內(nèi)有相當(dāng)一部分物業(yè)管理企業(yè)處與虧損境地，何以談起迎接入世挑戰(zhàn)呢？物業(yè)管理行業(yè)本身是一種微利行業(yè)，在短時(shí)間內(nèi)靠收取管理費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)壯大經(jīng)濟(jì)的目的是不可能的，必須另尋途徑。作為指導(dǎo)物業(yè)管理實(shí)踐和發(fā)展的理論研究，一直滯后于我國(guó)物業(yè)管理的實(shí)踐。我國(guó)未來(lái)的物業(yè)管理發(fā)展應(yīng)是專(zhuān)業(yè)化、綜合性涉及物業(yè)建設(shè)與使用全過(guò)程的管理和服務(wù)。一些物業(yè)管理企業(yè)忽視自身建設(shè)，把物業(yè)管理看成只是收費(fèi)服務(wù)和簡(jiǎn)單生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展和專(zhuān)業(yè)管理水平提高，一無(wú)規(guī)劃，二無(wú)措施，三更談不上科學(xué)，沒(méi)有明確管理目標(biāo)責(zé)任制，企業(yè)既無(wú)壓力有無(wú)動(dòng)力，管理不計(jì)成本，年終無(wú)核算，對(duì)該制定哪些規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)，心中無(wú)數(shù)。目前物業(yè)管理存在的主要問(wèn)題：業(yè)主委員會(huì)過(guò)分強(qiáng)調(diào)維權(quán)，忽視對(duì)業(yè)主責(zé)任與義務(wù)的教育。 8 8 8 8結(jié)論 9致謝 10參考文獻(xiàn) 11引 言 物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的英國(guó)，是人口增長(zhǎng)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，純屬第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)行業(yè)。近年來(lái)，雖然有關(guān)物業(yè)管理的多部法規(guī)相繼出臺(tái)，但總的來(lái)說(shuō)到目前為止物業(yè)管理的法制環(huán)境仍然較差缺乏系統(tǒng)完善的法律、法規(guī)體系。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中各物業(yè)管理公司將更注重企業(yè)的管理質(zhì)量和企業(yè)外部形象, “以名牌闖天下, 以質(zhì)量取天下, 以服務(wù)守天下”, 創(chuàng)立企業(yè)名牌, 樹(shù)立行業(yè)形象將直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。發(fā)展專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理公司，推動(dòng)物業(yè)管理向集約化、品牌化發(fā)展。創(chuàng)新是一個(gè)產(chǎn)生新事物，并將其引入社會(huì)經(jīng)濟(jì)中付諸實(shí)踐，從而給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步帶來(lái)較大影響和變革的過(guò)程。對(duì)于這個(gè)行業(yè)，我們不能求全責(zé)備，而應(yīng)以比較平和的態(tài)度去促進(jìn)它健康成長(zhǎng)，各級(jí)政府、全社會(huì)、全民應(yīng)抓住機(jī)遇重視起來(lái)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，把握其理論實(shí)質(zhì)和思想內(nèi)涵，聯(lián)系物業(yè)管理，開(kāi)拓創(chuàng)新，把物業(yè)管理工作推向一個(gè)新階段，為提高城市的現(xiàn)代化建設(shè)、為人民創(chuàng)造美好生活空間共同努力，共同創(chuàng)造有中國(guó)特色的物業(yè)管理健康發(fā)展之路。因此，物業(yè)管理的發(fā)展也需要各方面的配合與支持。其中對(duì)未來(lái)物業(yè)管理發(fā)展可能的趨勢(shì)：%認(rèn)為集團(tuán)化、%認(rèn)為專(zhuān)業(yè)化、%認(rèn)為區(qū)域化。其實(shí), 人們?nèi)鄙俚氖恰八麆?dòng)力”約束, “他動(dòng)力”即外部事務(wù)“強(qiáng)加”給予的動(dòng)力。只要能理解企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著極其重要的意義之后，把握機(jī)會(huì)，利用企業(yè)文化，相信今后物業(yè)管理企業(yè)會(huì)健康快速發(fā)展！ 業(yè)主對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)上普遍存在誤區(qū) 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主不是“主仆”關(guān)系，一些人對(duì)物業(yè)管理存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：有的認(rèn)為物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間是管理者與被管理者的關(guān)系，還有的甚至認(rèn)為業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間是“主人”與“仆人”的關(guān)系。因此，探索新時(shí)期物業(yè)管理的創(chuàng)新與發(fā)展，具有重要而緊迫的現(xiàn)實(shí)意義。并且，我國(guó)加入WTO，使物業(yè)管理行業(yè)又面臨國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。因此物業(yè)管理企業(yè)也不例外，而目前大部分物業(yè)企業(yè)忽視了這一點(diǎn)，不過(guò)這也不足以為奇，畢竟我過(guò)物業(yè)行業(yè)剛起步，還未注意到這方面。物業(yè)公司沒(méi)有執(zhí)法權(quán), 小區(qū)內(nèi)是執(zhí)法的盲點(diǎn), 有的業(yè)主回到小區(qū), 就認(rèn)為自己有了特權(quán)。 組建物管企業(yè)集團(tuán)，規(guī)?；?、集約化發(fā)展據(jù)20