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某公司人事部管理制度實(shí)施細(xì)則(專業(yè)版)

  

【正文】 應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門主管提出應(yīng)聘意愿。這是不記名的調(diào)查,無須填寫名字。反饋工作由總部行政人事部主持,反饋結(jié)果作為各級(jí)管理人員績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)之一。被考評(píng)人應(yīng)向人事部提交“考評(píng)信息反饋表”;次月10日前,人事部確認(rèn)考評(píng)結(jié)果并歸檔,同時(shí)核算出浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金。銷售人員的銷售任務(wù)量任務(wù)完成率、終端消化任務(wù)完成率考核,根據(jù)總公司每月初下發(fā)的《月度工作目標(biāo)責(zé)任書》,于下月初由行政人事部根據(jù)財(cái)務(wù)部、商品部和市場(chǎng)部所提供的數(shù)據(jù)資料計(jì)算考核成績(jī)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤,并作為晉升、淘汰、培訓(xùn)的依據(jù)。第四十條、對(duì)公司急需的特殊人才,其工資定檔可不受本章第三十八條規(guī)定的限制,其工資可根據(jù)工資協(xié)商定在招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)相應(yīng)檔,須報(bào)經(jīng)人事部批準(zhǔn)。具體的崗位工資列表詳見附表。崗位工資在其工資等級(jí)內(nèi)根據(jù)考核情況予以認(rèn)定和調(diào)整工資檔次,達(dá)到本級(jí)最高檔次后不再上漲。第四條、薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任。離職工資結(jié)算說明4.1員工在公司最后工作交接日為離職工資結(jié)算的截止時(shí)間。總部員工轉(zhuǎn)崗由部門主管提報(bào),行政人事總監(jiān)核準(zhǔn),總裁辦審批,總部人力資源部備案。《晉升審批表》要求所有晉升審批者(特別是被提名人的直接上級(jí))針對(duì)晉升條件進(jìn)行逐項(xiàng)考核,并出具客觀、公正的評(píng)價(jià)意見。1.2區(qū)域經(jīng)理以上級(jí)別職級(jí)晉升審批流程如下:由分公司總經(jīng)理提名,分公司行政提報(bào),主管總監(jiān)審核,總部人力資源部審核,總裁辦批準(zhǔn)。身份證、學(xué)歷證書、職稱證件、學(xué)位證等原件及復(fù)印件,分公司行政人事在核查以上資料后,請(qǐng)新入職員工填寫《員工登記表》,并簽訂保密協(xié)議及擔(dān)保書。第八章 月工作規(guī)劃及總結(jié)第四十五條、每月3日前各個(gè)分公司行政應(yīng)對(duì)上月人力資源情況做出總結(jié),包括崗位設(shè)置、人員總數(shù)、人員構(gòu)成、各個(gè)崗位工作內(nèi)容 、人員流動(dòng)率、人員薪資結(jié)構(gòu)等,制作《分公司人力資源狀況月報(bào)表》,對(duì)上月人力資源狀況做出評(píng)估,上報(bào)總部人事部。第三十一條、  加班在不影響員工身體健康的條件下,必要時(shí)公司有權(quán)要求員工超時(shí)工作,在此情況下,公司將按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定支付加班工資,即延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付150%工資報(bào)酬,雙休日安排員工工作的,支付200%工資報(bào)酬;法定休息日安排員工工作的,支付300%工資報(bào)酬,加班以小時(shí)為計(jì)算單位。第十九條、 公司根據(jù)工作的需要,可以對(duì)員工的職務(wù),所屬工作內(nèi)容進(jìn)行變動(dòng),員工無正當(dāng)理由必須服從調(diào)動(dòng)。第二章 公司組織與人事管理目標(biāo)第四條、 公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制。第八條、 配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額,以保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二十四條、 辭退公司對(duì)符合下列情況之一的員工,可按規(guī)定予以辭退: 不服從公司正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的; 偷竊或貪污公、私財(cái)物,有具體事、證者; 屢次違紀(jì),經(jīng)處分、教育仍不能改正的; 一年三次嚴(yán)重過失處分的; 嚴(yán)重違反勞動(dòng)合同,有損公司形象,造成嚴(yán)重后果的。第三十五條、  帶薪公假有婚假、產(chǎn)假、喪假等。具體操作權(quán)限及程序如下:每月月初,各分公司行政向分公司各部門發(fā)出《崗位需求調(diào)查表》和《培訓(xùn)需求調(diào)查表》。試用期內(nèi),因業(yè)務(wù)成績(jī)、工作態(tài)度等方面被判定不適合本公司工作的,公司可以隨時(shí)解除試用協(xié)議;在試用期內(nèi),因業(yè)務(wù)成績(jī)、工作態(tài)度等方面被公司高度認(rèn)可的員工,公司可隨時(shí)與其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)并簽訂勞動(dòng)合同;簽訂勞動(dòng)合同時(shí),將計(jì)入其連續(xù)工齡。20日之后報(bào)備的職級(jí)晉升下個(gè)月按晉升后的工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工資、績(jī)效。否則晉升提名將不予考慮。公司對(duì)符合下列情況之一的員工,屆時(shí)可按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同:1.1.1試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;1.1.2不適應(yīng)或不能完成本職工作的,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任的;1.1.3因公司的經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化以致人員多余的;1.1.4員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期后仍不能從事原工作的。 嚴(yán)格執(zhí)行:為了更好地培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,公司將強(qiáng)制執(zhí)行加班需要提前申請(qǐng)的做法,未在規(guī)定時(shí)間交出加班申請(qǐng)的員工,其實(shí)際加班時(shí)間將視為無效。第二章 工資體系第八條、與公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的管理人員、技術(shù)人員工資制和與營(yíng)銷業(yè)績(jī)相關(guān)的營(yíng)銷人員工資制構(gòu)成員工工資體系。對(duì)不同的人員,浮動(dòng)工資的比率和發(fā)放的方式有所不同。  第二十七條、營(yíng)銷人員的崗位浮動(dòng)工資,在季度內(nèi)的前兩個(gè)月足額發(fā)放,如季度平均任務(wù)完成率低于60%的,在季度的第三個(gè)月調(diào)整發(fā)放。第四十三條、本規(guī)定的修改由行政人事部負(fù)責(zé),報(bào)總裁辦批準(zhǔn)后生效。2.2.2 營(yíng)銷人員季度任務(wù)完成率低于60%的,不享受崗位浮動(dòng)工資。同期各分公司匯總上報(bào)當(dāng)期工作任務(wù)考核結(jié)果;4.5 在考核期內(nèi)如遇盤庫(kù),市場(chǎng)部應(yīng)及時(shí)與商品部核對(duì)終端銷量,以實(shí)際盤庫(kù)數(shù)據(jù)作為考核期內(nèi)的終端銷量??荚u(píng)時(shí),有考評(píng)人在上述定義中挑選最合適組別;考核人必須根據(jù)被考核人考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和工作計(jì)劃完成情況,參考“考核標(biāo)準(zhǔn)”,對(duì)其“表現(xiàn)良好的方面和可見成就”及“表現(xiàn)未如理想的方面和有待提高的事項(xiàng)”提供詳細(xì)說明和具體案例;考核人應(yīng)對(duì)被考核人在下一個(gè)考核期如何有效地改善不足、提高績(jī)效,提供明確、具體的指導(dǎo)意見;3.1績(jī)效評(píng)估的質(zhì)量將成為對(duì)主管考核的主要指標(biāo)之一;3.2 ME+VM+DM必須超過每個(gè)主管評(píng)分的75%;3.3 行政人事總監(jiān)和總裁辦會(huì)審閱所有CE和DM評(píng)估;3.4 每次考核后,各部門、分公司必須召開考核溝通會(huì),由主管人員對(duì)所在部門、分公司的考核總體情況及每位員工的考核結(jié)果做出通報(bào),并進(jìn)行溝通。附件:績(jī)效任務(wù)總表     ?。ǜ奖硪唬┠繕?biāo)任務(wù)量分解表   ?。ǜ奖矶┤蝿?wù)量分解明細(xì)表    (附表三)區(qū)域系數(shù)表      ?。ǜ奖硭模┛?jī)效評(píng)估表      ?。ǜ奖砦澹┛?jī)效考核指標(biāo)詳表    (附表六)薪酬調(diào)整通知       (附表七)銷售業(yè)績(jī)考核管理流程 ?。ǜ奖戆耍﹩T工滿意度反饋表     (附表九)附表一:績(jī)效考核總表銷售目標(biāo)量:終端目標(biāo)量:分公司管理人員計(jì)提基數(shù):區(qū)域銷售人員計(jì)提基數(shù):機(jī)   型銷售目標(biāo)量終端目標(biāo)量綜合考核系數(shù)備注:各款機(jī)型的目標(biāo)量合計(jì)數(shù)應(yīng)為銷售目標(biāo)量;   各款機(jī)型的終端量合計(jì)數(shù)應(yīng)為終端目標(biāo)量;   各款機(jī)型的綜合考核系數(shù)之合應(yīng)為100%。如業(yè)務(wù)骨干、專門技術(shù)人才等。若符合條件的報(bào)名人數(shù)不足,則需削減招聘名額,招聘人數(shù)不得超過復(fù)試人數(shù)的一半。外部聘用人員的條件要求:思想品德端正、職業(yè)道德良好,遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康;具備專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高;人才競(jìng)爭(zhēng)手段 待遇吸引,提供高于同行業(yè)的薪酬待遇; 提供更多的培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì); 企業(yè)文化感召,倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。完成后,將問卷放在專用信封中,與規(guī)定日期前,直接寄回上海總部人事部。第十八條、員工如在當(dāng)月為公司做出特殊貢獻(xiàn)或造成巨大損失的,公司會(huì)視實(shí)際情況對(duì)其當(dāng)月績(jī)效考核成績(jī)酌情做出加分或減分的處理。各分公司須在20日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放績(jī)效工資。第七條、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見,人事部將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)送考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。 考評(píng)分為月度考評(píng)、季度考評(píng)和年度考評(píng)。具體獎(jiǎng)勵(lì)方法、獎(jiǎng)勵(lì)金額,由行政人事部經(jīng)總裁辦批準(zhǔn),在立項(xiàng)開發(fā)時(shí)公布。第二十條、中層管理人員的崗位固定工資=崗位工資*70%第二十一條、中層管理人員的浮動(dòng)工資為月度浮動(dòng)工資,季度調(diào)整發(fā)放:其中季度內(nèi)的前兩個(gè)月足額發(fā)放月度浮動(dòng)工資,在季度的第三個(gè)月發(fā)放的浮動(dòng)工資中,依據(jù)個(gè)人季度考核成績(jī)計(jì)入調(diào)整并發(fā)放。第十一條、高管人員和部分中層管理人員實(shí)行年薪制。七、其他事項(xiàng)本實(shí)施細(xì)則經(jīng)公司工作會(huì)議討論通過后,報(bào)總裁辦批準(zhǔn),予以發(fā)布實(shí)施,由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,修改亦同。離職申請(qǐng)2.1試用期間員工辭職,應(yīng)提前七天申請(qǐng),并提交《員工離職申請(qǐng)單》。能夠圓滿完成工作任務(wù)的員工方可繼續(xù)任職,否則應(yīng)停職并轉(zhuǎn)崗。晉升通道公司各類員工的職務(wù)晉升通道如下:3.1客戶主任可晉升為區(qū)域主管;3.2區(qū)域主管可晉升為區(qū)域經(jīng)理;3.3區(qū)域經(jīng)理可晉升為銷售經(jīng)理;3.4銷售經(jīng)理可晉升為分公司副總經(jīng)理;3.5分公司副總經(jīng)理可晉升為分公司總經(jīng)理;3.6分公司總經(jīng)理可晉升為營(yíng)銷中管理心總監(jiān)助理;3.7營(yíng)銷管理中心總監(jiān)助理可晉升為營(yíng)銷管理中心副總監(jiān);3.8營(yíng)銷管理中心副總監(jiān)可晉升為營(yíng)銷管理中心總監(jiān);3.9內(nèi)勤人員助理級(jí)別可晉升為專員級(jí)別;3.10內(nèi)勤人員專員級(jí)別可晉升為部門副主管級(jí)別;3.11部門副主管級(jí)別可晉升為部門主管級(jí)別;3.12部門主管可晉升為部門副經(jīng)理;3.13部門副經(jīng)理可晉升為部門經(jīng)理;3.14部門經(jīng)理可晉升為部門副總監(jiān);3.15部門副總監(jiān)可晉升為部門總監(jiān)。分公司總經(jīng)理以上級(jí)別還應(yīng)簽訂《競(jìng)業(yè)禁止合同》和《肄業(yè)禁止合同》。第十章 附則第四十八條、本規(guī)則的最終解釋權(quán)為行政人事部。第三十九條、 處罰對(duì)過失員工的處罰,根據(jù)過失程度分為以下五種: 批評(píng); 通報(bào)批評(píng):發(fā)出警告書,對(duì)過失進(jìn)行記載;; 經(jīng)濟(jì)處罰; 降職降薪; 引咎辭職、勸退、除名,此時(shí)勞動(dòng)合同自行終第四十條、辭退、解除合同,參看本規(guī)則第二十五條、二十六條、二十七條。營(yíng)銷人員的工作時(shí)間根據(jù)具體銷售工作計(jì)劃安排,不參照本條款執(zhí)行。第三章 人事管理事務(wù)第十四條、 各部門如因工作需要必須增加人員時(shí),可以向行政人事部提交《崗位需求調(diào)查表》,由人事部匯總各職能部門的人力需求后負(fù)責(zé)辦理招募事宜。通信設(shè)備有限公司人事部管理制度目 錄 人事管理制度; 人事管理操作實(shí)施細(xì)則; 薪酬管理制度; 績(jī)效考核制度; 招聘管理制度; 招聘管理操作實(shí)施細(xì)則; 培訓(xùn)管理制度; 人事部工作流程。第十三條、 嚴(yán)格考勤制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出處理。值班人員將根據(jù)公司《薪酬管理制度》的相關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)加班工資。表彰形式分為全員通知表彰、頒發(fā)榮譽(yù)證書、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)基金三種形式。第九章 勞動(dòng)爭(zhēng)議第四十七條、公司如有勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生,應(yīng)相互協(xié)商解決,協(xié)商不成的,公司與員工均有權(quán)向各級(jí)有關(guān)部門就勞動(dòng)爭(zhēng)議問題提出申訴。分公司的總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)主管轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之后,由行政人事部發(fā)文正式任命,在全公司內(nèi)部下達(dá)任命通知。以上第2條是可以直接判定的基本條件,第條需要提名人或侯選人列舉具體事例說明。5.3考察期滿時(shí),被考察者應(yīng)提交工作總結(jié),由直接主管做出評(píng)估意見,上報(bào)人力資源部備案。1.3雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同:根據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,勞動(dòng)合同期已滿,公司與員工協(xié)商一致,不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。7. 2. 工作日工作加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的150%付給加班補(bǔ)貼;周六、日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的200%付給加班補(bǔ)貼;國(guó)家法定節(jié)假日加班按標(biāo)準(zhǔn)工資的300%付給加班補(bǔ)貼;7. 3. 加班補(bǔ)貼結(jié)算發(fā)放每月一次,由人事核實(shí)后月底隨工資一起發(fā)放。這部分員工主要是營(yíng)銷管理中心工作在銷售一線的員工。具體的崗位工資列表詳見附表。凡經(jīng)過公司批準(zhǔn)立項(xiàng)的研發(fā)成果,通過試運(yùn)行及公司的審查鑒定,達(dá)到了項(xiàng)目的設(shè)計(jì)條件,該項(xiàng)目小組可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。第四條、考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期 全體員工均參與考評(píng)。第六條、考評(píng)時(shí)間:月度銷售業(yè)績(jī)考評(píng)于次月初 5日內(nèi)完成;季度考評(píng)于次月初 5日內(nèi)完成;年度考評(píng)于次年元月15日前完成。4.7 下月5日前,《績(jī)效估算表》和當(dāng)期工作任務(wù)考核結(jié)果經(jīng)行政人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷管理中心總監(jiān)共同審核;4.8 下月10日前,行政人事部根據(jù)批準(zhǔn)的績(jī)效發(fā)放金額制作《績(jī)效公布表》,通知各分公司行政人事;4.9 下月13日前,各分公司行政人事根據(jù)《績(jī)效公布表》制作績(jī)效分配明細(xì)表,上報(bào)到行政人事部、財(cái)務(wù)部核準(zhǔn),同時(shí)抄報(bào)營(yíng)銷管理中心和財(cái)務(wù)部,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)部拔款至各分公司。第十七條、考核項(xiàng)目與考核方法均對(duì)公司全體員工透明,主要數(shù)據(jù)及最終處理結(jié)果均在公司內(nèi)部公布。填寫說明:在本問卷的題目中,每橫行有兩個(gè)描述性的句子,被調(diào)查員工從中選出覺得最相近的描述,并做出相近的程度選擇,即在每一題的四個(gè)選擇中挑選一個(gè),并用O圈出選擇。 職位空缺時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。甄選程序行政人事部根據(jù)崗位說明書條件要求,審查求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷等資料,對(duì)初步符合條件者,由行政人事部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題,著重對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)識(shí)、智力、心理、綜合分析能力等進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)合格人員通知面試。第二章 招聘原則第五條、招聘工作原則公開平等原則,杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象;考用一致原則,考試合格者方予試用,試用合格者才能轉(zhuǎn)正聘用;擇優(yōu)錄取原則人員招聘規(guī)范化 人員招聘要嚴(yán)格按照招聘程序進(jìn)行,對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同,與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。附表二:分公司任務(wù)量分解表機(jī)型區(qū)域     合計(jì)任務(wù)量比例區(qū)域系數(shù)總計(jì)附表三:任務(wù)量分解明細(xì)表機(jī)型合計(jì)區(qū)域姓名任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量任務(wù)量終端量合計(jì)附表四:區(qū)域系數(shù)所在省區(qū)域
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