【正文】 拆卸各種螺絲，非特殊情況不得使用氣割或扁鏟，使用時要仔細觀察周圍環(huán)境，防止發(fā)生意外。 清除切銷要用鉤子和刷子，不得用手直接清除。 保管好所轄備品，工具，表計；做好所轄區(qū)地清潔衛(wèi)生工作。 檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核。汽車維修工工作標準1　 范圍本標準規(guī)定了汽車維修工崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容與要求、檢查與考核。本標準適用于鑒定技術員崗位。本標準適用于機務統(tǒng)計員崗位。 檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核?！∽龊脝T工技術培訓及處室內部文書檔案、表格卡片保管和發(fā)放。 對檢查不合格的車輛，有權拒絕簽發(fā)車輛合格證。 權限 監(jiān)督營運車輛駕駛員愛車例保工作，指導駕駛員合理操作駕駛車輛，達到節(jié)約燃料、節(jié)約維修費用、延長車輛使用壽命的目的。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》　職責按時安全完成運輸任務，保全承運貨物。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。本標準適用于貨運科調度崗位。　檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核。 貨運科科長工作標準　范圍本標準規(guī)定了貨運科科長崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容與要求、監(jiān)督與考核。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》 職責負有主動為旅客服務，介紹車站服務功能和服務項目，為旅客提供引領服務的責任。 對行包仔細過磅或丈量，正確核算運費和裝卸費等費用，做到合理計量，按標準收費，票據(jù)清晰準確。 －　檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》4 職責負責檢票、引導旅客進站上車和到站旅客驗票出站等工作。 熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、票價、運行時間及中轉站換乘的班次時間。 監(jiān)督檢查當班服務人員對各項統(tǒng)計資料的整理工作，仔細填好統(tǒng)計報表。 其它事項 接待包車業(yè)務，仔細執(zhí)行運價政策，及時結算運費。編制《車輛運行計劃》。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》3　 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》4　 職責具體負責現(xiàn)場生產(chǎn)組織工作。 遇到突發(fā)事件應執(zhí)行 　標準。5 權限拒絕運輸國家法律、法規(guī)禁止承運的人員、貨物，杜絕超載運輸?？瓦\經(jīng)營乘務員工作標準1　 范圍本標準規(guī)定了客運經(jīng)營乘務崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容及檢查與考核。 經(jīng)批準負責購置部分易耗印刷用品。 工作內容與要求 協(xié)助主任做好綜合性會議的組織工作，確保會議組織安排無誤。 負責做好文件、傳真、通知等收發(fā)登記工作，不丟失文件和其它重要材料。 落實服務承諾，及時處理解決旅客疑難問題，聽取旅客意見和建議，研究改進措施，持續(xù)增強旅客滿意度。 積極完成好公司下達的各項任務。 《中高層管理人員管理辦法》 《人事管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》 職責 在公司領導下，對本單位工作負全面責任 全面完成公司下達的各項經(jīng)營管理指標。 組織落實公司下達的生產(chǎn)財務計劃，對本單位各項工作的落實情況進行監(jiān)督檢查和考核。然而，鼓勵根本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。本標準適用于辦公室文書崗位工作。本標準適用于辦公室秘書崗位工作。 負責公司營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、組織機構代碼證等證件的年審、變更、管理等工作。本標準適用于辦公室檔案員崗位。 《汽車旅客運輸班車客運服務質量標準》 《 服務行為行象規(guī)范》 　 《滅火疏散應急預案》 　 《較大安全事故突發(fā)事件應急救援預案》 　 《醫(yī)療救助應急處理管理標準》 — 《乘務服務規(guī)范》 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》2 職責負責車輛運行途中服務工作。 仔細檢查車輛安全技術狀況和隨車配備品（網(wǎng)繩、篷布、滅火器等）是否齊全有效，發(fā)現(xiàn)問題及時搶修，并向調度報告。 修車出廠應經(jīng)安全檢查員檢驗。 現(xiàn)場調度填寫好《現(xiàn)場值班記錄》的內容，做好班前會的準備工作。 車站客運調度 準備工作 每天早上每一班車發(fā)車前分鐘，現(xiàn)場調度及值班調度到崗。 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。向站長匯報當班工作情況。 發(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發(fā)車時間、座號乘車地點等必須字跡清楚、無涂改痕跡，不錯號、重號。嚴格按車輛載客限額檢票，不檢超員票。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。 － 交付行包時要與旅客核對憑證，做到交接無誤，并做好交接記錄，對未與旅客同車到達的行包，必須及時卸車，辦好入庫交接手續(xù)，待旅客提取，對逾期提取的行包，按規(guī)定加收保管費。 維護售票大廳和候車大廳秩序，禁止攤販和閑雜人員進入候車室。 嚴格寄存庫房管理，負責保管好旅客寄存的物品，嚴格寄存提取手續(xù)，嚴禁無關人員進入寄存室。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》　職責組織做好本單位貨運經(jīng)營管理工作。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》3 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》　職責　協(xié)助科長做好本處室工作。 權限　按照生產(chǎn)經(jīng)營的需求，對單位所屬車輛進行調度?！栏褡袷夭块T制定的業(yè)務操作流程，保質保量完成運輸任務?！詻Q杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。 組織做好營運客車一二級維護計劃的編制和落實工作，確保車輛技術狀況處于良好狀態(tài)。 檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。 權限 對車間經(jīng)濟技術定額提出修訂建議。 權限 對維修不合格的車輛，有權拒簽出廠合格證，并讓承修班組進行返修，同時提出處理意見。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》2 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》3 職責 負責履行維修操作工藝與規(guī)范。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。 檢查與考核按照 《人事管理標準》、 《勞動管理標準》進行考核。 作業(yè)完畢，要切斷電源、氣源，清理好工具和作業(yè)場地。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》3 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》4 職責執(zhí)行鈑金工藝，按時完成作業(yè)任務。 有權對違規(guī)指揮予以拒絕，確保安全。 操作前，工作負責人應將操作目的，停電范圍向操作人員交代清楚；一定要仔細核對設備銘牌，銘牌不清或無銘牌應拒絕操作。 愛護工、卡、量具，做到合理使用、精心維護，保持良好狀態(tài)。 按要求填寫汽車維修竣工檢驗單，簽發(fā)出廠合格證。 對本單位設備使用完好情況、維護、維修計劃及維修情況及時向集團公司機務處報表，反映真實情況。 協(xié)助車間主任做好員工培訓工作，定期對員工進行考核。 隨時掌握單車百公里燃油消耗情況，對超定額的車輛要及時查明原因，并建議對車輛進行維修和保養(yǎng)。 《人事管理標準》 《勞動管理標準》 崗位資格要求應執(zhí)行 《人事管理標準》 職責負責車輛設備管理及備檔。 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。本標準適用于機務科長崗位。 貨運駕駛員工作標準　范圍本標準規(guī)定了貨運駕駛員的工作內容、要求、責任與權限、檢查與考核。　做好日常工作以及科長臨時交辦的各項工作?！ьI業(yè)務人員嚴格執(zhí)行部門的業(yè)務流程，確保運輸任務保質保量完成，規(guī)避經(jīng)營風險?！≈贫ㄍ晟葡嚓P業(yè)務流程，確保經(jīng)營過程順利進行，規(guī)避經(jīng)營風險。 愛護寄存物品，輕拿輕放，擺放合理、整齊，經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，應做好現(xiàn)場記錄及時匯報查明原因，妥善處理。 旅客滿意率達到％上。導乘員工作標準1　 范圍本標準規(guī)定了導乘員崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容與要求、檢查與考核。 熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途?？空军c、里程、熟練掌握計件物品重量折算方法和行包運費計算方法，負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。對未進入發(fā)車位的車輛不予檢票。檢票員工作標準1　 范圍本標準規(guī)定了檢票員崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容與要求、檢查與考核。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。 工作內容及要求 按時組織召開當班服務人員班前會。 及時向值班站長反映客流及班車運行情況。 加班包車由值班調度接車站通知，組織好車輛和駕駛員，填寫《加班包車登記臺賬》?，F(xiàn)場客運調度員工作標準1 范圍本標準規(guī)定了現(xiàn)場客運調度員崗位的崗位資格要求、職責、權限、工作內容與要求、檢查與考核。 聽候發(fā)車鈴聲和車場管理服務員的發(fā)車命令指揮。本標準適用于所有普通客運駕駛員。 權限 負責文書檔案的保管及管理工作。2 規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。 分發(fā)公司總部報紙信函。 具體負責公司印鑒管理。 組織落實公司制定的相關業(yè)務管理規(guī)定。 加強車站現(xiàn)場管理，組織有關人員經(jīng)常深入現(xiàn)場，加強各車站與客運公司的溝通協(xié)調，及時處理生產(chǎn)中存在的問題。濟寧交運集團金鄉(xiāng)汽車站工作規(guī)范汽車站站長工作標準 范圍本標準規(guī)定了汽車站站長崗位的崗位資格要求、職責權限、工作內容與要求及檢查考核。 加強車站生產(chǎn)組織和管理，確保車站的生產(chǎn)安全有序進行。 權限 在站長的直接領導下，分管相關客運、貨運、稽查或其他工作。 負責分送文件、對外郵寄綜合信函工作。 承辦分送文件、對外郵寄綜合信函工作。本標準適用于辦公室打字、文印崗位。 嚴格遵守文書檔案保密制度。普通客運駕駛員工作標準1　 范圍本