【正文】 A33銷售業(yè)務(wù)員信息反饋質(zhì)量評價表（技術(shù)）考評日期：2003年 月業(yè)務(wù)員編號銷售業(yè)務(wù)員姓名技術(shù)部對信息反饋質(zhì)量的評價等級技術(shù)部組織人員： 評價等級從高到低分為A、B、C三級，A、B、C分別對應(yīng)優(yōu)、中、差。第五十一條 本制度由市場管理部負責(zé)解釋。個人的銷售級別代表銷售業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)和管理能力，分為業(yè)務(wù)一到六級和經(jīng)理一到六級，在入職時由銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)員的學(xué)歷和以往工作表現(xiàn)進行初定，到年度結(jié)束后，依據(jù)年度績效考核結(jié)果進行銷售級別調(diào)整。第二十六條 依據(jù)月度銷售管理考核得分來進行銷售業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放?？己藢嵤r間為下一年度一月10日至20日。第十條 月度銷售管理考核每月度進行一次，考核銷售業(yè)務(wù)員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績。第二十三條 客戶有效投訴是指蘇州金龍公司接到用戶或其他相關(guān)單位（人員）對銷售業(yè)務(wù)員有關(guān)價格、服務(wù)、銷售等方面的投訴，并且得到銷售公司內(nèi)務(wù)部的核實確認。 銷售業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度銷售任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)銷售額加分216。除市場管理部相關(guān)考核人員外，其他人查閱考核文件都需要銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)授權(quán)，查閱時要登記簽字。重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常交貨期。A50銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項統(tǒng)計表編號：考評日期：2003年 月評分項目扣分備注違反價格政策次數(shù)跨地區(qū)銷售次數(shù)客戶有效投訴次數(shù)經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)回款不及時次數(shù)未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)市場管理部統(tǒng)計人員： A51扣分項考核標準及統(tǒng)計部門評分項目扣分標準扣分最大限額指標統(tǒng)計部門扣分項違反價格政策扣分3/次6計劃部跨地區(qū)銷售扣分3/次6市場管理部客戶有效投訴次數(shù)3/次6內(nèi)務(wù)部經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)3/次6市場管理部回款不及時次數(shù)2/次6財務(wù)部未及時按規(guī)定建立客戶檔案次數(shù)1/次6市場管理部A52銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（計劃部）編號：姓名：考評日期：2003年 月評分項目次數(shù)備注違反價格政策次數(shù) 計劃部統(tǒng)計人員： A53銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（內(nèi)務(wù)部）編號：姓名：考評日期：2003年 月評分項目次數(shù)備注客戶有效投訴次數(shù)內(nèi)務(wù)部統(tǒng)計人員： A54銷售業(yè)務(wù)員月考核扣分項報表（財務(wù)部）編號：姓名：考評日期：2003年 月評分項目次數(shù)備注回款不及時次數(shù)財務(wù)部統(tǒng)計人員： B銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)考核相關(guān)統(tǒng)計表B00全部銷售業(yè)務(wù)員年度銷售任務(wù)考核統(tǒng)計表考評年度： 年編號姓名區(qū)域業(yè)務(wù)級別銷售管理月平均得分（權(quán)重40%）年任務(wù)銷售額達成率得分（權(quán)重40%）年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達成率得分（權(quán)重20%）年任務(wù)考核得分市場管理部統(tǒng)計人員： 年度銷售任務(wù)考核得分=銷售管理月平均得分180。數(shù)字編號首位數(shù)為指標分類，第二位數(shù)是0的為指標匯總表，第二位數(shù)是1的為指標考核得分標準對照表。第四十條 銷售人員的銷售級別調(diào)整的依據(jù)指標是年度績效考核的總得分，具體調(diào)整方案見表3。第二十八條 每年年初蘇州金龍公司銷售公司總經(jīng)理、市場管理部、銷售業(yè)務(wù)員和相關(guān)經(jīng)銷商通過預(yù)測，共同確定銷售業(yè)務(wù)員全年的任務(wù)銷售額和主推產(chǎn)品任務(wù)銷售量，由銷售公司市場管理部審核后，報銷售公司總經(jīng)理或總監(jiān)審批確定。第三章 績效考核的內(nèi)容和指標第十四條 月度銷售管理考核的內(nèi)容包括當(dāng)月銷售管理達成項和銷售管理扣分項兩部分。第四條 本制度的績效考核強調(diào)定量、公開、時效性和相對公平的原則。第二十條 銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。 年度超任務(wù)銷售額比率=（年實際銷售額—年任務(wù)銷售額）/年任務(wù)銷售額第三十四條 年度超任務(wù)銷售額加分考核方法參見附表的C00～C01統(tǒng)計考核表。第四十六條 如果需要對績效考核指標和方案進行修訂，上報總經(jīng)理批準后，在考核期結(jié)束后的第15個工作日，由市場管理部完成修訂工作。3+重大改動定單數(shù)量180。100%B21銷售業(yè)務(wù)員年任務(wù)銷售額達成率考