【正文】 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的組成，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容；掌握質(zhì)量認(rèn)證。重點(diǎn)：，雙贏供應(yīng)關(guān)系管理第十四章：項(xiàng)目計(jì)劃管理（4學(xué)時(shí)）第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述基本要求：理解項(xiàng)目概念，項(xiàng)目管理的目標(biāo)，項(xiàng)目管理的內(nèi)容；掌握項(xiàng)目的組織管理?；疽螅豪斫鈴腗RP到MRPⅡ，MRPⅡ?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響。重點(diǎn)：設(shè)施布置的基本步驟；難點(diǎn)：作業(yè)相關(guān)圖法，從至表法，物料運(yùn)量圖法第三節(jié) 裝配線平衡第四章：產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇（4學(xué)時(shí)）第一節(jié) 引言基本要求：理解生產(chǎn)運(yùn)作的兩種基本分類：掌握制造性生產(chǎn)與服務(wù)性生產(chǎn)的基本的特征。【教學(xué)內(nèi)容、基本要求及學(xué)時(shí)分配】第一章：基本概念（3學(xué)時(shí)）第一節(jié) 社會(huì)組織的基本職能重點(diǎn)：掌握預(yù)測(cè)一般步驟第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法基本要求：理解部門主管集體討論法，用戶調(diào)查法，銷售人員意見匯集法；掌握德爾菲法的基本方法熟練應(yīng)用德爾菲法。 基本要求：理解影響企業(yè)生產(chǎn)單位構(gòu)成的因素，生產(chǎn)單位的專業(yè)化原則和形式；掌握影響生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置決策的因素，幾種典型布置形式。 基本要求：理解企業(yè)計(jì)劃的層次和職能計(jì)劃之間的關(guān)系，生產(chǎn)計(jì)劃的層次與計(jì)劃指標(biāo)體系，掌握制定計(jì)劃的一般步驟及滾動(dòng)式計(jì)劃，生產(chǎn)能力。 基本要求：理解 MRP在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)質(zhì)的地位和作用，MRP的輸入重點(diǎn)：VMI管理系統(tǒng)，聯(lián)合庫(kù)存管理，發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用，多級(jí)庫(kù)存的優(yōu)化與控制。 基本要求：理解質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)控制方法，掌握常用的質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法?；疽螅毫私釰IT的產(chǎn)生及其哲理；理解適時(shí)適量生產(chǎn)，彈性配制作業(yè)人數(shù)，保證質(zhì)量。重點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的優(yōu)點(diǎn)；難點(diǎn)：應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的步驟，箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的繪制第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算基本要求：掌握事件時(shí)間參數(shù)計(jì)算，活動(dòng)時(shí)間參數(shù)計(jì)算，網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算方法。最長(zhǎng)流程時(shí)間Fmax 的計(jì)算，n/2/F/ Fmax 問題的最優(yōu)算法，一般n/m/P/ Fmax 問題的啟發(fā)式算法，Palmer法，關(guān)鍵工件法，CDS法；相同零件、不同移動(dòng)方式下加工周期的計(jì)算，順序移動(dòng)方式，平行移動(dòng)方式，平行順序移動(dòng)方。重點(diǎn)：庫(kù)存的定義，庫(kù)存的作用；難點(diǎn)：庫(kù)存控制系統(tǒng)?；疽螅毫私夥侵圃鞓I(yè)的設(shè)施布置。重點(diǎn)：生產(chǎn)流程選擇決策 第四節(jié) 并行工程——產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法重點(diǎn)：不同生產(chǎn)類型的特征；難點(diǎn)：提高多品種小批量生產(chǎn)類型效率的途徑 第四節(jié) 能力與需求的匹配在本課程在教學(xué)過程中，要幫助學(xué)生理解基本的生產(chǎn)理論并掌握企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理的過程，了解生產(chǎn)與運(yùn)作管理的基礎(chǔ)知識(shí)，了解及掌握MRP、JIT、ERP等先進(jìn)生產(chǎn)方式。基本要求：理解生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略，產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)與設(shè)計(jì)策略；掌握生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策略。重點(diǎn)：選址的一般步驟第三節(jié) 選址的評(píng)價(jià)