【正文】 副總?cè)司壓?、寬容，善于激發(fā)人的熱情，那位四十五歲的老大姐原是家瀕臨倒閉的酒店服務(wù)員，只因拾到了副總遺失的小小記事本千方百計(jì)地找上門來物歸原主，副總就認(rèn)定老大姐是人才，夸得老大姐不好意思了，“我只是為顧客負(fù)責(zé)哪稱得上人才。我把剛買的筆記本電腦半價(jià)賣了，買當(dāng)日的飛機(jī)票直飛廣州。我上過他幾次當(dāng)，不過那當(dāng)上得我也心甘情愿，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。 　　老家有句順口溜，“棒打狍子，瓢舀魚，野雞飛到飯鍋里。他鼓動(dòng)顧客的廣告語是“指甲灰了心不灰”，他對(duì)自己的人生激勵(lì)是“路子灰了心不灰！” 　　幾年前，他還在一所地質(zhì)?？茖W(xué)校里任教。霞就約定好了時(shí)間地點(diǎn)在一家茶樓里恭候。拯救家庭、供養(yǎng)孩子的千鈞重?fù)?dān)無情地壓在了霞瘦弱的肩上！ 　　逃難的日子里，霞認(rèn)識(shí)了一位肥姐，那肥姐珠光寶氣，悲天憫人，一副博愛心腸，請(qǐng)霞一家人吃了一頓盒飯，并讓霞花三百元錢買張門票去聽高師講課。老板顛兒地過來討好我：“邰總啊，沒肉也沒魚，所長給咱弄來只山狐貍。我這位勇于向自己開炮的推銷員在講臺(tái)上終于可以侃侃而談了：“推銷沒有捷徑可走，你讀一百本推銷術(shù)，不如相信你的兩條腿、一張嘴……”我終于贏得了掌聲一片。當(dāng)推銷員的我始終激情澎湃，在我心目中做推銷員與做新聞?dòng)浾摺⒐?jié)目主持人，與當(dāng)年我黨土改工作隊(duì)深入農(nóng)村發(fā)動(dòng)貧下中農(nóng)斗地主分田地差不多，是社會(huì)工作者。關(guān)博士這樣想著狠了狠心，“一百五十元了！”他意想不到的災(zāi)難降臨了，女店主沒說行也沒說不行，而是以迅雷不及掩耳之勢(shì)——咣！把相機(jī)摔到他懷里，然后閃電般跳起來揪住他的頭發(fā)，“拿錢來！”女店主頗有武功而且一呼百應(yīng)，立馬就躥出幾條壯漢，圍攏過來。老總在掏口袋，“啪——”意外地甩給他一沓錢，“先交你二萬塊訂金，貨到付款！” 《中國推銷人的一千零一夜》第六章：關(guān)博士砍價(jià)　　十年前關(guān)博士下海，他做好了充分的心理準(zhǔn)備，從此將戰(zhàn)惡浪沖險(xiǎn)灘還要小心謹(jǐn)慎避免鱷魚的襲擊。開始還在自己身上找原因：關(guān)系沒處好？工作沒到位？后來發(fā)現(xiàn)，就是有孫悟空那般本事也無能為力，本地一家很有背景投資兩千萬巨額資金專做建筑工程生意的五金電器公司辛辛苦苦做了一年，年末賬戶上僅存人民幣五角錢。接二連三地又碰了幾次壁我才知道我是多么的荒唐可笑：辦事處只有促銷主管最有實(shí)力，掌握著一支促銷娘子軍，其他的幾位同仁都與我一樣平起平坐：維修主管隸屬公司售后服務(wù)部，營銷代表甲隸屬公司電熱水器事業(yè)部，營銷代表乙隸屬燃?xì)鉄崴魇聵I(yè)部，營銷代表丙隸屬消毒碗柜事業(yè)部，營銷代表戊隸屬電飯鍋事業(yè)部，我隸屬我的小上司，小上司隸屬電磁爐事業(yè)部，嚴(yán)格地講我這位喬裝打扮，煞費(fèi)苦心混進(jìn)來的“神童”比他們幾位營銷代表還要小一個(gè)級(jí)別，我的小上司才是與他們平起平坐的。我的小上司說：“我原來那家空調(diào)大廠每個(gè)月都換人，你能在一個(gè)城市干兩個(gè)月已經(jīng)不錯(cuò)了！”在一家冰箱集團(tuán)任過職的小C說：“中國的營銷大師在冰箱集團(tuán)任老總時(shí)，黑龍江市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)理一年換了十個(gè)，他手下的科長部長每周都換！” 　　天哪！我嘆為觀止，這樣換來換去還做不做銷售了？小C受過大師現(xiàn)代營銷理論的熏陶換過腦，他為大家背誦被營銷界稱之為“爸爸”的美國佬科特勒先生的語錄：“市場(chǎng)營銷不等于銷售，營銷的最終目的是使銷售變?yōu)槎嘤唷！?　　我說沒事，要奮斗就會(huì)有犧牲，咱們開國元?jiǎng)酌珴蓶|當(dāng)年為了推翻三座大山，三個(gè)兒子去流浪。我進(jìn)門時(shí)，她正在忙著做飯。我看到老軍人的肩章是中將軍銜，我主動(dòng)問候：“您好！中將先生，和您坐到了一起我太榮幸了?！?　　我便不失時(shí)機(jī)地推銷產(chǎn)品，派送圖片。 　　我趕緊收拾東西跑到總臺(tái)：“服務(wù)員，換一間房，我自己包了。大慶是中國的石油城，那里的石油企業(yè)一家挨一家。他想得比我還用心，皺著眉。以前接待我的是老三陳興，陳興小頭小臉，待人很熱情，每次來都熱情招待，說你的生意這回我做定了，然后談價(jià)錢：“廠價(jià)下浮幾個(gè)點(diǎn)？” 　　“八個(gè)點(diǎn)。而浮躁一旦傳染開來，我們的時(shí)代就危險(xiǎn)了。 　　朋友的話讓我感慨頗多?！吨袊其N人的一千零一夜》——明陽天下拓展培訓(xùn)第一章：馳騁天下　　我不會(huì)杜撰故事，我寫在本書中的小故事，有些看似荒誕不經(jīng)，人物很丑陋，老板騙推銷員，推銷員騙老板，廠家騙商家，商家騙廠家，在經(jīng)濟(jì)繁榮、倡導(dǎo)科學(xué)、倡導(dǎo)知識(shí)的珠江三角洲平空冒出來了一個(gè)又一個(gè)宣揚(yáng)教條主義的營銷大師、空降兵……這些的的確確都是我親眼目睹、親耳所聞、親身遭遇的。像我們這個(gè)年齡的人，經(jīng)歷了短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的窘迫，雖然現(xiàn)在的生活條件好了，但對(duì)當(dāng)時(shí)物質(zhì)生活的匱乏還有著深刻的印象。邰勇夫正是在這種浮躁而人人自我的時(shí)代條件下，固執(zhí)而“不知好歹”地提醒人們：千萬別瞧不起那些小人物?！?　　“我給你打十萬塊錢呢？” 　　“八個(gè)點(diǎn)。開始他不停地瞅著窗外，當(dāng)他不經(jīng)意間調(diào)換了一下姿勢(shì)的時(shí)候，雙目正好與我相對(duì)。我想逐家走訪，尋找集團(tuán)購買的機(jī)會(huì)。” 　　第二天早晨，我正在旅館餐廳埋頭吃早飯，餐桌對(duì)面與我同樣在吃早飯的四十歲左右的男人對(duì)我十分留意。 　　大慶某公司生活福利部郎部長一干人馬對(duì)黃偵察員隆重款待，我也借光榮幸地接受了總統(tǒng)級(jí)的禮遇?！?　　中將問我：“小弟做什么工作?” 　　我說：“和您差不多，運(yùn)籌帷幄決勝千里，飛來飛去，主管著四個(gè)省呢！”我送中將一張名片。 　　前任主管撇開妻兒請(qǐng)我去酒店吃飯時(shí)對(duì)我說：“對(duì)不起啊，沒顧上接你，客戶太難打交道了，回扣不斷升級(jí)，還要請(qǐng)吃請(qǐng)喝，而且吃喝現(xiàn)在人家都不屑一顧了。爸為了搞推銷，女兒假裝讀一年級(jí)算啥呀？我喬裝打扮，穿運(yùn)動(dòng)鞋,著牛仔褲，往老氣橫秋的臉上拍了層厚厚的粉，闖進(jìn)珠三角某著名大企業(yè)求職，見人事主管我首先亮身份證明：“我年方二十七啊——虛歲！”人事主管讓我出示大學(xué)文憑，我放心大膽地把文憑交給了他，那上面只有某某年大學(xué)畢業(yè)，沒有年齡?！?　　我云里霧里，“那要我們這些推銷員干什么？” 　　小C要為我糾正，我說：“好了，我們不叫推銷叫營銷，叫營銷就不去推銷了，那我們的產(chǎn)品又怎么樣從我們服務(wù)的企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中呢？飛翔?。俊?　　小青年們都樂了，小上司老誠，笑嘻嘻地說：“邰總，別細(xì)究了，解決生存問題是首要的。 　　小就小吧，受點(diǎn)委屈沒關(guān)系，只要能干出成績(jī)。周沒有了當(dāng)初的雄心壯志，變得無精打采一蹶不振，趁他去蹲公共廁所的片刻時(shí)間，房東又一次把他的行李扔了出來，封了房門，這下棲身的巢都沒有了……湖南的冬天來了，凄風(fēng)苦雨寒氣逼人，天氣預(yù)報(bào)報(bào)道近日還將有五十年一遇的大雪，回廣東再重新找份工作吧，那也要錢啊，再說已經(jīng)年底了，換一份工作又要從頭開始，如果再一次失敗呢？就在他扛著行李徘徊之際，有過一面之交的老前輩找他來了，老前輩熱情地拍他的肩膀，還替他扛起一件行李，“打你電話電話停機(jī)，找到你辦事處房東給你封了門。他想首先要學(xué)會(huì)在商海中游泳，練膽識(shí)練計(jì)謀。關(guān)博士見勢(shì)不妙，嚇得屁滾尿流甩掉相機(jī)倉皇而逃。做社會(huì)工作者要學(xué)會(huì)說話，說話要有磁性，能夠蠱惑人心。 　　女大校長與我談話了：“你課講得不錯(cuò)，我決定聘請(qǐng)你做我們公關(guān)系《推銷技巧》的講師，做我們女大的臺(tái)柱子?！蔽覇柖嗌馘X啊？老板豎起三個(gè)手指頭：“三百塊。霞開始猶豫，實(shí)在舍不得花三百塊錢去聽一次課，逃難路上十塊錢一張票看場(chǎng)電影她都舍不得。B攜著C來了。一位同事經(jīng)常要與他調(diào)課，后來發(fā)現(xiàn)這位同事與他調(diào)課的原因是去省城醫(yī)院請(qǐng)專家治療灰指甲?！敝劣谝半u是否真的飛到飯鍋里，我沒親眼見過，但我在秋天家鄉(xiāng)的田野里，見過成群的野雞“呼啦啦”迎空飛起，獵人們舉起槍，閉著眼睛隨便放一槍，都會(huì)栽下只又肥又大的野雞來。那時(shí)我剛?cè)ツ羌覐S，不用我搭訕，他主動(dòng)湊過來了，握手、倒茶，我說晚上我要去經(jīng)理家拉拉關(guān)系，他為我領(lǐng)路，我要給老板買點(diǎn)禮物，他陪我去逛市場(chǎng)，我去買手機(jī)，他幫我去挑選，我要給我的客戶買幾盤光碟，他從家里給我背來了一大堆，說我送給你了，老朋友嘛！我還當(dāng)真以為他要送給我，選了幾張，我說那不好意思了。程子峰駕車帶我在那家大廠所在的小鎮(zhèn)上兜圈子，問我想吃點(diǎn)什么？我說隨意隨意?！?　　“負(fù)責(zé)就是人才啊，你以為只有搞導(dǎo)彈發(fā)射衛(wèi)星的才叫人才？不是那么回事。銷售副總雖沒讀過正規(guī)大學(xué)，但在國企摸爬滾打十幾年，辦企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富講究科學(xué)尊重知識(shí)惟才是舉，面向全國招聘了一大批能干的推銷員，這些推銷員有四十五歲僅初中文化的老大姐，有二十出頭學(xué)兵器、學(xué)中文、學(xué)市場(chǎng)營銷、學(xué)五花八門專業(yè)的年輕才俊?！?　　我心花怒放，能到世界級(jí)的著名大廠做個(gè)最底層的推銷員也值啊。他那推銷術(shù)是任何一位把自己裝扮成大師、借助媒體把自己吹成是父親的營銷專家們學(xué)一輩子都學(xué)不來的，他會(huì)調(diào)動(dòng)自己的肢體語言、表情語言，微笑、眨眼、寒暄、無償咨詢把你套住、把你弄迷糊，然后向你推銷了。 　　老家那個(gè)時(shí)候真富，外公劃著小船來接我們，水路上，竟從大江里不斷地蹦上來金紅色的大鯉魚，家鄉(xiāng)人喜歡殺生魚涼拌了吃，那頓鮮美的生魚晚餐至今我仍記憶猶新。亂貼廣告這條路堵死了，自己背著產(chǎn)品到藥店、醫(yī)院給他們代銷資金收不回，一手錢一手貨太難了，剛剛有家小個(gè)體診所進(jìn)五百塊錢癬藥水還要代銷，氣得他扭頭便走。周圍的人只觀望，沒有誰去為她報(bào)警，一位賣報(bào)的小販還蔑視著她說：“你那么靚，一定是勾引人家老公了吧？”霞欲哭無淚，好在幾千元買的蘆薈神精還在，傳銷家們暗授給她的ABC傳銷法則還牢記著，傳銷的激情尚燃燒著…… 　　霞現(xiàn)在是A，在飛機(jī)上霞拉到了一位下線是B，B在武漢又拉到了下線C。兩百萬元新建的海濱別墅、一百六十萬元買的奔馳車全部抵債給原材料供應(yīng)商，彩電冰箱空調(diào)機(jī)一應(yīng)家什全部被民工們搬空……霞抱著不滿兩歲的兒子，拖著已經(jīng)被失敗徹底擊垮尋死覓活的丈夫東躲西藏，逃避債權(quán)人組織的黑社會(huì)團(tuán)伙的瘋狂追剿?！?　　我吃驚地笑了，要不是及時(shí)用手捂住嘴巴，一口茶水就噴濺出來了。第一次失敗、第二次失敗、第三次還失敗，那么第四次、第五次、第六次就應(yīng)該是成功！”丟了數(shù)次面子過后，我來到著名的長沙女子大學(xué)，聽眾比上次多了幾倍，全是風(fēng)華正茂的女大學(xué)生，她們?nèi)褙炞?。躲是躲不掉的，最后輪到我了，我只?huì)附和前邊某一位的發(fā)言，說某某所言“對(duì)對(duì)，是的是的！”或說“不對(duì)不對(duì)，不是那樣一回事吧？” 　　后來廠長沒當(dāng)上我卻榮幸地做起了七十二行從業(yè)人數(shù)最多的推銷員。”有門，這回我要玩命砍一把。他在為兩杯茶二六一十二塊錢忐忑不安，怕一會(huì)出不去門，丟盡面子，因?yàn)樗呀?jīng)淪落到身無分文了。我那點(diǎn)兒有限的資金投給你們誰呀？” 《中國推銷人的一千零一夜》第五章：聯(lián)軍司令　　周在長沙推銷凌云牌開關(guān)插座，連做了幾筆建筑工程單，全是肉包子打狗有去無歸?！碑?dāng)我傻瓜蛋一個(gè)。兩個(gè)月前從微波爐大廠跳槽過來的小B很悲愴、很動(dòng)情地為大家分送香煙：“咱們大家在這里相遇，不管一天、兩天、哪怕半天，相遇就是緣?。　?　　小B跟我一樣做三級(jí)經(jīng)理，在某一個(gè)城市干得好好的，老總突然調(diào)他回來，要他去另外一個(gè)陌生的城市。 　　我是位進(jìn)取心極強(qiáng)的人，連續(xù)半年做臉部按摩，返老還童，把年齡改小十歲，三十七改成二十七，怕只怕計(jì)劃生育部門找麻煩，說我早生早育蒙混過關(guān)，為回避麻煩我給女兒轉(zhuǎn)學(xué)，女兒本來讀初中了，我讓她讀小學(xué)一年級(jí)，女兒委屈得直哭，“爸爸，小學(xué)一年級(jí)哪有我這么大個(gè)的，老師不會(huì)相信的。一家三口人都在這，正值寒假，讀三年級(jí)的兒子邊做作業(yè)，邊為辦事處守電話，妻子曾經(jīng)是位鄉(xiāng)村教師，工作辭了，千里迢迢趕來成都做辦事處的業(yè)務(wù)員。頭等艙內(nèi)，我與一位老軍人坐在一起。這里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他都特別熟，一見面，都笑臉相迎：“來了？又出案子了？” 　　“不不不，哪那么多案子，幫我這位順德朋友推銷?！?　　年青人走了，桌子上留下了他的牙具袋。這樣反反復(fù)復(fù)幾次，最后的一大車貨才能最終順利到達(dá)北京……我暗自竊喜：我這位小村電器內(nèi)蒙古主管，實(shí)際上是半個(gè)世界的小村業(yè)務(wù)主管了！ 《中國推銷人的一千零一夜》第二章：推銷員與警探　　1998年10月，在我去內(nèi)蒙東部海拉爾的途中，我轉(zhuǎn)了個(gè)圈直赴大慶。我今天盯的某一個(gè)地方實(shí)在是太巧、太幸運(yùn)了！那是一張與我一樣也是在冥思苦想的男性中年人的面孔。我第二十一次走訪錫林郭勒草原上最大的個(gè)體家電商陳氏兄弟，陳氏兄弟買賣做得大，把當(dāng)?shù)氐膰鵂I商場(chǎng)都擠垮了。當(dāng)財(cái)富和物質(zhì)的誘惑開始普遍地懸掛于人們頭頂?shù)臅r(shí)候，大多數(shù)人通常都會(huì)染上一個(gè)毛?。焊≡?。后來我給朋友談起這件事，朋友笑著說，他們把你當(dāng)成搞推銷的了。把這些真實(shí)的事件披露出來公之于眾，旨在批判。在那個(gè)時(shí)代，當(dāng)推銷員是一個(gè)令人羨慕的職業(yè)，他們不但走南闖北、見多識(shí)廣，而且可以搞到當(dāng)時(shí)社會(huì)上緊俏的各種物品。盡管他的聲音可能只是一種微不足道的呼吁，但我想那已經(jīng)夠了?！?　　“我給你二十萬？” 　　“八個(gè)點(diǎn)。他笑了一下，點(diǎn)頭示意。集團(tuán)購買廠里不列入計(jì)劃、不分區(qū)域、誰拉到算誰的。他那一雙獵犬一樣機(jī)警的眼睛閃爍著友好。酒席間郎部長出去小便，黃偵察員向我使眼色，“還不趕緊去陪郎哥！”我說：“郎哥是去小便。 　　中將笑了：“好家伙，比我官還大！” 　　我心里自豪無比：“有這種可能。我一家人來這里奮斗，去年一年沒賺錢，還往里搭了不少錢，這不，幾個(gè)大超市剛剛擠進(jìn)去，剛剛開始有希望拿提成了，但目前還是沒錢賺，只能持平。人事主管看了我的大學(xué)文憑驚嘆不已：“哇——！又來了位神童——十二歲大學(xué)畢業(yè)！”管營銷的老總出來面試我了，老總看上去比我老，一臉的莊重，年歲半百的樣子，他審視著我的簡(jiǎn)介，我嚇得心怦怦跳，惟恐被他看出破綻?！?下班大家回企業(yè)公寓的方式是搭摩托車或靠?jī)蓷l腿長途跋涉十多里，企業(yè)的員工公寓比在外邊租房還要貴。我們同一家公司同一個(gè)辦事處的甲乙丙丁戊……各路諸侯，在三亞惟一的客戶是同一家總代理。走走走，到我們那去，我推薦你做我們的聯(lián)軍司令！” 　　周狐疑地盯著老前輩，“聯(lián)軍司令？干啥呀？幫人打仗還是幫人討賬？”老前輩拉著他就走，“先別問，到我那你就知道了。經(jīng)多方請(qǐng)教，總結(jié)出第一條成功經(jīng)驗(yàn)如下：在商海中游泳首先要學(xué)會(huì)砍價(jià)！ 　　這天趕上下雨，他去路邊店買傘，正好趁此機(jī)會(huì)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。 《中國推銷人的一千零一夜》第七章：陽光燦爛的女孩　　在校女大學(xué)生鄭敏長得不漂亮，身材也不苗條，但有一張陽光燦爛討人喜歡的笑臉，勤工儉學(xué)逐家推銷化妝品，憑著這張笑臉?biāo)蚺?，無堅(jiān)不摧，多么森嚴(yán)冷酷的大鐵門都會(huì)朝她全面洞開。歷經(jīng)千錘百煉，我這付拙嘴笨腮變得巧舌如簧妙語如珠了，但只能對(duì)我的顧客一對(duì)一至多一對(duì)十地講，一對(duì)十一就前言不搭后語臉紅心跳了?！?《中國推銷人的一千零一夜》第九章：小縣促銷　　天啊，阿里巴巴喊“芝麻開門”的那個(gè)神洞終于朝我打開，一家大企業(yè)聘我做營銷總監(jiān)?！蔽亿s緊擺手：“免了免了，保護(hù)野生動(dòng)物人人