【正文】 共同組織翻譯出版了哈佛商學(xué)院 《 哈佛商業(yè)評(píng)論精萃叢書 》 九本： 《 創(chuàng)業(yè)精神 》 、 《 非贏利性組織 》 、 《 信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值 》 、 《 不確定性管理 》 、 《 公司戰(zhàn)略 》 、 《 品牌戰(zhàn)略 》、 《 價(jià)值鏈管理 》 、 《 危機(jī)管理 》 、 《 談判與沖突化解 》 。 作為新華信集團(tuán)的主要?jiǎng)?chuàng)辦者之一 ， 自 1992年起 ， 成功地為幾十家大型跨國(guó)公司 、 國(guó)有大型上市公司和快速成長(zhǎng)民營(yíng)企業(yè)提供管理咨詢服務(wù) ， 是中國(guó)最早致力于管理咨詢的專業(yè)從業(yè)人員之一 ， 新華信公司也由 3人發(fā)展到 300人 。 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 48頁(yè) 一、項(xiàng)目背景和初步分析 二、項(xiàng)目實(shí)施步驟、工作內(nèi)容及成果 三、項(xiàng)目時(shí)間、人員安排及運(yùn)作方式 四、 新華信相關(guān)咨詢案例舉例 五、 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 目錄 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 49頁(yè) 新華信管理咨詢簡(jiǎn)介 ? 新華信成立于 1992年，是中國(guó)本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設(shè)有分公司。 產(chǎn)銷分離， 以批發(fā)形式逐層包銷 二十世紀(jì)九十年代以前 開(kāi)始向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡 形成了產(chǎn)銷一條龍 ，向市場(chǎng)需求要產(chǎn)量 仍然沒(méi)有銷售服務(wù) 缺乏 以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 缺乏 以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 二十世紀(jì)九十年代以 后 4p階段 產(chǎn)銷結(jié)合 只能為用戶提供代辦 驗(yàn)車上 牌等服務(wù)，個(gè) 別的可提供新車裝飾 等服務(wù)項(xiàng)目 質(zhì)量擔(dān)保及售后保養(yǎng)、 維修等服務(wù)項(xiàng)目，則 全部 由 特約維修服務(wù) 站 負(fù)責(zé) 初步具備 以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 4s階段 為用戶提供較全面的銷售服務(wù)和質(zhì)量擔(dān)保 較完整的產(chǎn)銷服結(jié)合 確立 以用戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念 向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 進(jìn)一步 過(guò) 渡 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 初步形成 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 21頁(yè) 但目前我國(guó)汽車服務(wù)業(yè)整體嚴(yán)重落后，行業(yè)不規(guī)范，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足汽車消費(fèi)迅速發(fā)展的要求，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 汽車維修市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng) ? 汽車維修行業(yè)中許多大型企 業(yè)效益不如人意，小型路邊 汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心悄然 崛起。 商務(wù)車階段 19841994年 199420xx年 20xx年 1984年以前 公務(wù)用車占主導(dǎo)地位，但份額下降；商務(wù)用車的份額增加；出租車加快發(fā)展；私人車開(kāi)始起步。中國(guó)將在 2年內(nèi) 解除歐洲汽車制造商所有車型方面的限制 ? 允許外資獨(dú)資制造汽車引擎。 對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)書如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與新華信聯(lián)系。為適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)形式，博威公司提出建立汽車銷售、維修和租賃一體的經(jīng)營(yíng)模式，以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 超前消費(fèi)觀念進(jìn)一步得到認(rèn)可。 品種將趨向多樣化、個(gè)性化。 ? 客戶評(píng)價(jià)： – 新華信幫助公司按照模擬分公司管理模式重新設(shè)計(jì)整個(gè)營(yíng)銷組織體系 ， 撰寫了營(yíng)銷系統(tǒng)崗位工作手冊(cè) ， 制定了公司銷售和市場(chǎng)人員績(jī)效考評(píng)及薪酬分配制度 。 新華信管理咨詢的五大優(yōu)勢(shì)是 ： 對(duì)西方現(xiàn)代管理的精深理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)市場(chǎng)的豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 畢業(yè)于國(guó)內(nèi)外一流商學(xué)院的高素質(zhì)專業(yè)咨詢師 在中國(guó)市場(chǎng)各行各業(yè)的近百個(gè)管理咨詢成功案例 在管理咨詢行業(yè)的專業(yè)信譽(yù)和品牌 以實(shí)施性和客戶最終價(jià)值最大化為目標(biāo)的過(guò)程咨詢 這些優(yōu)勢(shì)使得我們能為企業(yè)提供帶來(lái)明顯實(shí)際效果 又適合企業(yè)特色的高質(zhì)量管理解決方案 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 53頁(yè) 新華信管理咨詢的團(tuán)隊(duì) 新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國(guó)際國(guó)內(nèi)一流商學(xué)院 (如芝加哥大學(xué)、哈佛大學(xué)、北京大學(xué)和清華大學(xué)等 ) 的強(qiáng)大專業(yè)咨詢師隊(duì)伍。 創(chuàng)辦新華信公司前任職于國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部。 ? 新華信公司管理咨詢顧問(wèn)、高級(jí)咨詢顧問(wèn)、高級(jí)經(jīng)理 ? 北京外航服務(wù)公司客運(yùn)部經(jīng)理 ? 中國(guó)國(guó)際航空公司人力資源經(jīng)理 ? 某建筑施工上市公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人力資源咨詢 ? 某電力施工企業(yè)人力資源咨詢 ? 某國(guó)際貿(mào)易類上市公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和管理體系咨詢 ? 某著名酒類上市公司企業(yè)戰(zhàn)略和管理提升咨詢 ? 某著名運(yùn)輸工具類上市公司企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力提升咨詢 ? 某著名白色家電公司營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢 ? 某著名體育用品公司人力資源咨詢 ? 某著名汽車公司銷售人員管理咨詢 ? 某歐洲著名涂料公司人力資源管理咨詢 ? 某民營(yíng)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)和管理提升咨詢 等等 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 教育背景 工作經(jīng)歷 新華信合伙人張江燕簡(jiǎn)歷 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 61頁(yè) 謝謝！ 。 同時(shí)還擔(dān)任北京大學(xué)光華管理學(xué)院 MBA招生面試客座考官、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 MBA招生面試客座考官。 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 50頁(yè) 新華信在中國(guó)管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一” ? 中國(guó)第一家本土專業(yè)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢公司 ? 中國(guó)第一家在香港開(kāi)設(shè)子公司的本土專業(yè)咨詢公司 ? 中國(guó)第一家向大學(xué)商學(xué)院捐款的本土管理咨詢公司 ? 中國(guó)咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案 ? 20xx、 20xx年，作為國(guó)內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應(yīng)邀在黑龍江亞布力舉行“中國(guó)企業(yè)家論壇”首屆年會(huì)上發(fā)言 ? 作為國(guó)內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達(dá)沃斯（ Davos）的“世界經(jīng)濟(jì)論壇” (World Economic Forum)，創(chuàng)始合伙人趙民評(píng)為“ 20xx年100名全球未來(lái)先導(dǎo)”（ Global Leaders for Tomorrow）之一 ? 成立了中國(guó)第一家有限合伙制風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 51頁(yè) 現(xiàn)代管理理論的傳播者 東方管理方法的創(chuàng)造者 復(fù)雜管理問(wèn)題的解決者 成功管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)者 時(shí)代管理創(chuàng)新的推動(dòng)者 優(yōu)秀管理人才的培育者 新華信管理咨詢的使命和宗旨 幫助中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流 ， 建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢(shì) 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 52頁(yè) 新華信管理咨詢的優(yōu)勢(shì) 新華信管理咨詢的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大的國(guó)際和國(guó)內(nèi)背景，以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)市場(chǎng)與環(huán)境相結(jié)合的核心能力。 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 44頁(yè) 客戶對(duì)本次營(yíng)銷項(xiàng)目的評(píng)價(jià) ? 項(xiàng)目成果 : – 咨詢方案幫助客戶從粗放式管理專項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷管理。 中高級(jí)轎車將保持較穩(wěn)定的需求，但市場(chǎng)占有率將有一定的下降。 ? 國(guó)外企業(yè)介入汽車消費(fèi)信貸領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，貸款買車的消費(fèi)者會(huì)大幅增加，有力推動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車消費(fèi)。 ? 20xx年 9月，博威公司為擴(kuò)大業(yè)務(wù)，又出資注冊(cè)組建了云南天下行車友服務(wù)有限公司，將經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到所有品牌汽車，推出系列按揭購(gòu)車方案。 聲 明 云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式管理咨詢 20xx01 20xx SINOTRUSTPROPOSALYNBW 第 3頁(yè) 重要說(shuō)明 該項(xiàng)目建議書基于我們對(duì)云南博威汽車貿(mào)易有限公司的初步訪談和對(duì)公司及其所在環(huán)境的宏觀分析提出了新華信對(duì)公云南博威汽車貿(mào)易有限公司汽車營(yíng)銷模式咨詢項(xiàng)目的初步設(shè)想。 ? 關(guān)稅的降低和配額逐步取消，導(dǎo)致汽車價(jià)格逐步下調(diào)，私人購(gòu)車數(shù)量不斷上升。 進(jìn)入私人購(gòu)車階段，比預(yù)計(jì)的20xx年提前兩年。 車主作為最終用戶 對(duì)售后維修市場(chǎng)缺乏信任， 無(wú)法得到合理、滿意的服務(wù)， 沒(méi)有可以信賴的企業(yè)品牌。 ? 新華信管理咨詢的特色表現(xiàn)在西方管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)豐富實(shí)踐的珠聯(lián)璧合。 1999年 ， 發(fā)起向北大光華管理學(xué)院捐資 100萬(wàn) ， 設(shè)立 “ 新華信管理研究獎(jiǎng)勵(lì)基金 ” ， 成為中國(guó)第一家也是目前唯一一家向中國(guó)的大學(xué)商學(xué)院捐款設(shè)立研究基金的專業(yè)管理咨詢公司 。在此之前，參與創(chuàng)辦中國(guó)最早的知名風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢公司之一 北京維欣風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司，為將風(fēng)險(xiǎn)投資在中國(guó)的推廣作出了突出的貢獻(xiàn)，在風(fēng)險(xiǎn)投資界具有廣泛的影響和資源。 先后任職于美國(guó)上市管理咨詢公司、位于硅谷的戰(zhàn)略決策集團(tuán)（ SDG， Strategic Decisions Group）公司高級(jí)咨詢經(jīng)理，美國(guó)卡夫（ Kraft Foods）公司芝加哥總部 IT項(xiàng)目經(jīng)理，美國(guó)WEB Tool Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國(guó) Sellstrom Manufacturing公司工程部經(jīng)理，美國(guó) Lakewood Engineering amp。專業(yè)領(lǐng)域涉及：戰(zhàn)略、營(yíng)銷、業(yè)務(wù)流程重組、人力資源規(guī)劃、投資等。 ? 新華信培訓(xùn)與服務(wù)： – .組織召開(kāi)全國(guó)營(yíng)銷