【正文】 15． 2． 1． 4． 3 工程部將內(nèi)部質(zhì)量信息統(tǒng)計分析情況上報管理評審會議，提出質(zhì)量改進的對策措施。工作程序按《不合格品控制程序》執(zhí)行。 7） 當失準時應(yīng)重新評估先前測量結(jié)果的有效性，并采取糾正措施。 12． 3． 3最終檢驗 12． 3． 3． 1所有工序完成后，對所有的檢驗項目進行最后的檢查。 7． 3． 5． 2 工藝文件更改時應(yīng)保證所有分發(fā)部門的工藝文件都得到更改，保證各環(huán)節(jié)技術(shù)文件的現(xiàn)行有效。 材料、外購件的使用 1)、使用單位 )根 據(jù)技術(shù)文件辦理領(lǐng)用手續(xù)，在材料使用過程中按《材料標記與移植規(guī)定》作好標記移植，防止誤用，余料應(yīng)退庫。 4． 2． 4 投標文件 (與設(shè)備有關(guān)的要求 )的評審 評審由辦公室組織，評審范圍包括顧客有關(guān)的設(shè)備要求法規(guī)要求和顧客的附加要求； 評審時機應(yīng)在向顧客做出提供設(shè)備安裝、維修承諾之前進行 (合同或訂單及其變更 )： 評審的方法應(yīng)適于公司的運作，通常以會簽、會議形式進行評審： 評審的要求應(yīng)確保： (1)設(shè)備要求得到規(guī)定，有關(guān)文件雙方確認： (2)顧客沒有明確 (以 文件 形式 )規(guī)定，應(yīng)在接受顧客要求之前予以確認； (3)與以前要求表述不一致的， 經(jīng)雙方確認解決： (4)本公司有能力滿足規(guī)定要求： (5)當設(shè)備要求 (合同 )發(fā)生變更時 應(yīng)確保相應(yīng) 文件 得到修改，并通知有關(guān) 部門和人員： (6)評審結(jié)果及跟蹤措施應(yīng)子以記錄 4． 2． 5安裝、維修合同洽談及評審 辦公室起草合同條款，參加與用戶單位的談判，并對合同不一致的要求進行評審，確保具有履約能力。 3． 3． 2 二級文件 質(zhì)量保證體系程序是質(zhì)量保證手冊支持性 文件 ，對影響質(zhì)量的各項活動規(guī)定了 質(zhì)量手冊 程序文件、管理制度 作業(yè)指導(dǎo)文件等 方法和評定準則，闡明了與質(zhì)量活動有關(guān)部門和人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，描述質(zhì)量活動的工作程序，具有可操作性，但不涉及純技術(shù)細節(jié)。 1． 4． 2． 2 辦公室將各有關(guān)部門 或人員提交的以上資料進行匯總整理后提交給管理評審。 提出更新計量器具計劃，推廣計量新技術(shù)。 協(xié)助副總經(jīng)理對外包項目承包方的評價工作。 負責(zé)配件檢驗和試驗狀態(tài)的標識及進貨和貯存不合格品的處置。明確其職責(zé)和權(quán)限，并規(guī)定各部門質(zhì) 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量問題和事故的處理及質(zhì)量改進。 質(zhì)量保證體系 總體要求 本公司按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布的《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 TSGZ000420《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評審細則》 TSG 202052020，結(jié)合本公司的實際情況適當?shù)亟⒘穗娞莅惭b、維修質(zhì)量保證體系，并形成文件。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD— 第 (008)— 2020 任命書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 0、 TSG20204— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修焊接責(zé)任人。其編寫的原則和方法，符合國家質(zhì)量政策、法規(guī)和我公司實際情況。適用于的特種設(shè)備安裝、維修質(zhì)量控制。 其職責(zé)是： 負責(zé)特種設(shè)備安裝、維修過程的焊接質(zhì)量，保證電梯安裝、維修質(zhì)量；如實填寫焊接記錄，對不合格的要求進行整改 。 本公司將按質(zhì) 量保證體系標準和質(zhì)量保證體系文件的規(guī)定實施，保持對質(zhì)量保證體系的所有過程進行控制，并持續(xù)改進其有效性，通過滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求而達到增強顧客滿意的目的。 負責(zé)采購計劃的審批 負責(zé)管理評審計劃審批和主持管理評審會議。 參與合同評審資料 負責(zé)人力資源管理，合理利用人力資源，根據(jù)本公司發(fā)展要求制訂人力需求規(guī)劃或計劃： 負責(zé)編 制年度職工培訓(xùn)計劃，組織實施職工 (包括特殊上種訓(xùn)、考核 特殊上序 ，保存各種培訓(xùn)檔案； 1 0、領(lǐng)導(dǎo)文秘工作，組織各部門制訂各類人員職責(zé)。 質(zhì)量 檢驗責(zé)任工程師 協(xié)調(diào)各檢驗員對電梯安裝、維修全過程的質(zhì)量檢查工作。 1 0、監(jiān)督檢查計量器具的使用和維護管理工作 對違反計量管理制度和計量法 規(guī)、標準的部門和個人，有權(quán)提出處理意見。 1． 4． 3評審輸出 1． 4． 3． 1評審的輸出是評審的結(jié)果。制定了標準要求的程序 文件 ，為加強生產(chǎn)過程的控制，在要求的程序 文件 的基礎(chǔ)上又制定了相關(guān)程序，是本公司質(zhì)量管理活動的綱領(lǐng)性文件 技術(shù)文件：包括產(chǎn)品圖紙、工藝文件、技術(shù)性作業(yè)指導(dǎo)文件、檢驗規(guī)程及技術(shù)標準 (國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準 )等： 管理文件：包括各部門制定的管理制度及管理規(guī)程等： 質(zhì)量記錄等。 4． 2． 6安裝、維修合同簽訂 合同評審后，由公司總經(jīng)理或其授權(quán)人與用戶單位正式簽訂合同、并加蓋公司合同章，由辦公室保存合同正本，并登記合同臺帳，將合同副本和復(fù)印件傳遞給財務(wù)部、工程部。 2)、材料代用需辦理代用手續(xù)，符合國家有關(guān)的規(guī) 定，并應(yīng)事先取得原設(shè)計單位出具的設(shè)計更改批準 文件 ，對改動部位應(yīng)在竣工圖上做詳細的記載。 7． 3． 6工裝管理 7． 3． 6． 1工裝管理歸工程部負責(zé)。 12． 3． 3． 2最終檢驗包括對所有檢驗項目檢驗記錄的檢查。 1 設(shè)備和檢驗與試驗裝置控制 1 3． 1檢驗、試驗裝置的采購、 工程部根據(jù)工藝 文件 對需購置的檢驗、試驗裝置填寫申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由辦公室采購。 14． 職責(zé) 14． 1． 1 工程部負責(zé)組織對不合格品的評審工作，監(jiān)督不合格品處置的實施； 14． 1． 2工程部參與不合格品的評審，制定處置工藝： 14． 1． 3工程部負責(zé)產(chǎn)品安裝過程中不合格品處置的實施； 14． 1． 4 工程部負責(zé)不合格品的判定、標識、記錄、報告和處理后的復(fù)驗 14． 1． 5辦公室負責(zé)進貨物資不合格品的處置 14． 要求 14． 2． 1不合格 品評審處置 14． 2． 1． 1不合格品評審處置的幾種類型 返工 ————— 滿足規(guī)定要求 返修 ————— 滿足預(yù)期使用要求 報廢或拒收 回用 14． 2． 2對采購產(chǎn)品 (外購、外協(xié)物資 )出現(xiàn)的不合格，檢驗人員將結(jié)果通知辦公室由其與供方聯(lián)系，實施退貨 (拒收 )等處理，若辦公室提出申請希望回用，由辦公室按規(guī)定提出申請，由工程部、總上程師批準。 15． 2． 1． 4． 4 辦公室對外部質(zhì)量信息中，同樣的問題發(fā)生三次以上既進行原因分析，制定糾正措施，防止問題的再發(fā)生。 1 5． 2． 1． 3． 6檢驗員對工程部糾正結(jié)果進行驗證，并做好記錄 1 5． 2． 1． 4質(zhì)量信息的管理 1 5． 2． 1． 4． 1工程部對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中反饋的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分析，報質(zhì)侏工程部要及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)過程中反饋問題的處理情況，并報質(zhì)保 師。 1 3． 2． 5辦公室對使用單位設(shè)備狀況及維護保養(yǎng)情況應(yīng)作定期檢查 文件 《設(shè)備和檢驗與試驗控制程序》 1不合格品（項）控制 1總則 通過對不合格品的判定標識、記錄、評定、隔離和處置，以防止不合格品使用，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 6） 用于檢驗試驗的計算機軟件，在使用前應(yīng)進行確認，需要時，可再次確認。 12． 3． 2． 3檢驗不合格的按《不合格品控制程序》進行處理。 7． 3． 5工藝文件更改 7． 3． 5． 1 工程部按《圖樣和技術(shù) 文件 控制程序》的要求對工藝文件進行更改，改的工藝文件應(yīng)重新審批。 材料、外購件保管發(fā)放不合格的應(yīng)由采購 1)、經(jīng)檢驗合格的材科和外購件由工程部辦理入庫手續(xù)，入庫后庫管員按《材料標記與移植規(guī)定》和《庫房管理制度》的規(guī)定進行存放和發(fā)放。 4． 2． 3公司總經(jīng)理決定安裝、維修計劃 ，總工程師負責(zé)組織全面評審安裝、維修計劃要求，編制安裝、維修計劃。確保質(zhì)量體系有效運行，同時對手冊管理作了規(guī) 定。 行政部根據(jù)總經(jīng)理的要求發(fā)放管理評審?fù)ㄖ?，各有關(guān)部門或人員準備以下資料： 1． 4． 2． 1評審輸入包括： 內(nèi)、外部質(zhì) 量管理體系審核報告； 顧客對產(chǎn)品及服務(wù)的反饋信息的處理情況 、 溝通結(jié)果及對顧客滿意度的測量結(jié)果； 質(zhì)量管理體系過程的運行及測量與監(jiān)控結(jié)果的信息： 產(chǎn)品質(zhì)量狀況的信息； 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的適宜性以及質(zhì)量目標的實現(xiàn)情況； 針對質(zhì)量管理體系運行中出現(xiàn)的或潛在的不合格采取的預(yù)防和糾正措施的實施情況； 上次管理評審所確定的措施的實施情況及有效性； 可能影響質(zhì)量管理體系正常運行的內(nèi)、外環(huán)境、要求的變化及有關(guān)質(zhì)量管理體系改進建議的信息； 其他所需信息。 制定計量器具的配備、購置、維修、保養(yǎng)、檢測、發(fā)放及 設(shè)備、檢驗檢測儀器設(shè)備、計量器具周檢計劃，搞好計量器具的統(tǒng)計和數(shù)據(jù)采集工作，保證生產(chǎn)作業(yè)線上計量器具合格率，為生產(chǎn)服務(wù)。 銷售部負責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限 負責(zé)市場調(diào)研、信息收集、發(fā)展預(yù)測等決策工作 負責(zé)組織投標事宜； 掌握市場信息和顧客需求等情況，為制定和修訂質(zhì)量方針及質(zhì)量目標提供依據(jù)。 負責(zé)管理評審的具體組織工作，收集、提供、保存管理評審文件 負責(zé)配件采購合同的簽訂、履行、管理工作 負責(zé)采購配件的入庫搬運、貯存、防護以及出庫、發(fā)放工作， 負責(zé)配件供方的評價工作。 對電梯安全質(zhì)量負主要責(zé)任， 確定組織機構(gòu)，建立健全質(zhì)量責(zé)任制 任命質(zhì)量保證工程師、各類責(zé)任人員量職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。 引 用 標 準 法規(guī)： 《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 《特種沒備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評審細則》 《機電類特種設(shè)備安裝、改造維修許可規(guī)則》 電梯安裝、維修標準、規(guī)范 GB75882033《電梯制造與安裝安全規(guī)范》 GBl0060— 1993《電梯安裝驗收規(guī)范》 GBl68991997《自動扶梯利自動人行道的制造與安裝安全規(guī)范》 GB212402020《液壓電梯制造與安裝安全規(guī)范》 JGl35— 2020雜物電梯 GB／ T100582020電梯技術(shù)條件： GB／ T100592020電梯試驗方法 GB／ T70242020電梯、自動扶梯、白動人行道術(shù)語 GB／ T7025． 12020電梯主參數(shù)及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第一部分 II、Ⅲ、Ⅳ類電梯 GB／ T7025． 22020電梯土參數(shù)及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第二部分Ⅳ類電梯 GB／ T7025． 22020 電梯土參數(shù)及轎廂、井道、機房的型式與尺寸第三部分 V類電梯 GB／ T244782020電梯曳引 機 GB／ T187752020梯、自動扶梯利自動人行道維修 規(guī)范 GB8903— 2020電梯川鋼絲繩 GB503102020電梯 I：程施； I：質(zhì)量驗收規(guī)范 GBl29741991交流電梯 LU 動機通用技術(shù)條刊： JG／ T5010— 1992住宅電梯的配置和選擇 JG5009— 1992電梯操作裝置、信號及附件： 術(shù)語和定義 TSG Z0004— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》中的術(shù)語和定義； ： 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 ； 、業(yè)主：本公司提供電梯設(shè)備、安裝、維修、維保的單位： (廠家 )：向公司授權(quán)代理的電梯生產(chǎn)廠家、配件廠家： ：不滿足標準、規(guī)范要求： ：本公司提供的電梯設(shè)備、安裝、維修服務(wù)。 其職責(zé)是： 負責(zé)特種設(shè)備安裝、維修過程的安全管理，保證電梯安裝、維修安全；負責(zé)設(shè)備安裝、維修現(xiàn)場安全交底；負責(zé)監(jiān)督檢查 。 銷售電話： (0991)4559460 傳真電話： (0991)4559460 客服熱線： (0991)4559460 公司地址：烏魯木齊市揚子江路 339 號商業(yè)銀行大廈 18 樓 發(fā)布實施令 為建立全員質(zhì)量管理，完善公司質(zhì)量體系，本公司依據(jù) TSGZ0004— 2020《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，結(jié)合本公司的實際特點，編制了 2020 年B 版《質(zhì)量保證手冊》。 本手冊闡明了公司的質(zhì)量方針、目標、 概括描述了公司質(zhì)量保證體系。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD