【正文】 希望本系統(tǒng)能夠給用戶帶來方便。(3) 住戶故障基本信息的刪除。這些成為小區(qū)物業(yè)管理的主體。一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可持續(xù)使用并能隨著時代和工作的需求不斷更新，一期投入終身受用，按長期的使用計算，開發(fā)系統(tǒng)的造價平均到每年與傳統(tǒng)式的管理方式的年耗資本相對比，性價比是可行的。在引入該系統(tǒng)后住戶檔案將由電腦管理，通過在水、電、煤氣上設置讀數(shù)裝置可以實現(xiàn)遠程自動抄表，減少了業(yè)主的麻煩?！　?7)、設計系統(tǒng)時，強調(diào)科學的、客觀的處理方法的應用，并且系統(tǒng)設計要符合實際情況。1 課題背景與現(xiàn)狀1．1 課題背景管理信息系統(tǒng)（MIS，Management Information System），是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、維護和使用的系統(tǒng)，能夠?qū)崪y企業(yè)的各種運行情況，并利用過去的歷史數(shù)據(jù)預測未來，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。計算機已完全能夠勝任物業(yè)管理工作，而且更加準確、方便、快捷、高效、清晰、透明，它完全可以克服以上所述的不足之處。因此，開發(fā)一套高效率、無差錯的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件十分必要。 　　(4)、以高速度低成本完成數(shù)據(jù)的處理業(yè)務，追求系統(tǒng)處理問題的效率。面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互聯(lián)系的對象，然后根據(jù)對象和方法的特性研制出一套軟件工具，使之能夠映射為計算機軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型和進程，從而實現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)。在這個世紀中，高效化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動化已成為現(xiàn)代企業(yè)的代名詞。(2) 對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細資料的管理，包括增、刪、改、查詢等功能的實現(xiàn)。(4) 收費基本信息的查詢。最終能夠開發(fā)出一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。在開發(fā)設計的過程中，指導老師本著認真負責的態(tài)度、以嚴謹求真的作風來要求我們每一位學生，從選題到研發(fā)到實現(xiàn)，指導老師給予了我正確的指導和極大的幫助，使得我在設計當中少走了很多彎路，在順利完成畢業(yè)設計的同時更讓我學到了許多知識，對原有的理論知識能夠很好的與實際結(jié)合起來運用，也大大的提高了我的動手的能力。4 系統(tǒng)總體設計4．1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)部分實體ER圖如下所示:小區(qū)住戶基本信息實體 住戶姓名入住時間 住戶電話物業(yè)地址 …… 住戶基本信息實體ER圖小區(qū)房產(chǎn)基本信息實體積 出售信息物業(yè)地址 房屋結(jié)構(gòu)使用面積 …… 房產(chǎn)基本信息實體ER圖故障基本信息實體住 址報修故障處理時間經(jīng)辦人 …… 住戶投訴基本信息實體ER圖 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設置基本信息管理信息查詢故障處理退出系統(tǒng)添加用戶住戶管理房屋管理收費管理收費信息住戶信息房屋信息故障查詢故障處理4．3 數(shù)據(jù)庫的設計(1) 用戶表用戶表存放登陸系統(tǒng)所需要的用戶名和密碼，需要訪問此表。(3) 完備的信息查詢統(tǒng)計：為滿足管理和決策工作的需要，在查詢基礎(chǔ)上應具備一定的統(tǒng)計功能。培訓內(nèi)容應包括，熟練掌握系統(tǒng)的各個功能和簡單的系統(tǒng)維護，在開發(fā)設計程序的過程中直觀的界面和控件的文字解釋完全能使得用戶充分理解起功能和意義，在計算機普及的今天，用戶對本系統(tǒng)的操作完全可以看做是一種簡單的，配合形式的手工操作，因為本系統(tǒng)最適合用于微型機，可以說幾乎任何人都可以使用和管理。2．1．1 背景及現(xiàn)狀目前國家建設部房地產(chǎn)業(yè)司已將是否使用計算機進行管理列入了物業(yè)管理公司評定級別的項目之中。任何一種開發(fā)策略都要明確以下問題：　　(1)、系統(tǒng)要解決的問題。 信息源是信息的產(chǎn)生地；信息處理器負擔信息的傳輸、加工、保存等任務