企業(yè)人力資源管理師二級(jí)實(shí)操科目復(fù)習(xí)提綱(專業(yè)版)
【正文】 實(shí)操?gòu)?fù)習(xí)匯總大綱 人力資源預(yù)測(cè) 人力資源需求預(yù)測(cè) 人力資源供給預(yù)測(cè) 需求與供給的平衡 影響 11因素 預(yù)測(cè)方法：定性 3+定量 10 預(yù)測(cè)內(nèi)容 內(nèi)部供給預(yù)測(cè)： 3因素； 3方法： P66表 125管理人員接替模型 外部供給預(yù)測(cè)： 4因素； 4渠道 供給 6步驟 供大于求： 7方法 0611論述 1205簡(jiǎn)答 供求平衡 供不應(yīng)求： 6方法 0911綜合 人力資源總量預(yù)測(cè)：總量技能技術(shù)經(jīng)管 人力資源增量與存量預(yù)測(cè) 人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè) 特殊人力資源預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃 內(nèi)容：狹義 3+廣義 4 1011綜合 作用 5 環(huán)境：內(nèi)部 4+外部 4 原則 4 制定規(guī)劃 5程序 0611論述 0811簡(jiǎn)答 編制計(jì)劃 7內(nèi)容 組織結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)原則 5 模式 5： P5圖 12模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) +企業(yè)集團(tuán) 4職能 0705論述 0711論述 設(shè)計(jì)程序 5：影響因素 4 0905簡(jiǎn)答 模式 3： 9種 變革實(shí)施：征兆 3模式 3阻力措施 3 0711論述 1105簡(jiǎn)單 現(xiàn)有企業(yè)整合征兆 4整合過(guò)程 4注意問(wèn)題 3 1005綜合 1111綜合 紅字實(shí)操型 黑字簡(jiǎn)答型 劃線論述型 組織模式 明確性 穩(wěn)定性 適應(yīng)性 任務(wù)中心 強(qiáng) 高 范圍小 成果中心 不強(qiáng) 高 較強(qiáng) 關(guān)系中心 缺 缺 較差 0911綜合 1005簡(jiǎn)答 =2022年 05月考試簡(jiǎn)答題 測(cè)評(píng)基本原理： 3 員工素質(zhì)測(cè)評(píng) 素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系 要素 3：標(biāo)準(zhǔn)、 標(biāo)度 5形式 、標(biāo)記 橫向結(jié)構(gòu) +縱向結(jié)構(gòu)：內(nèi)容 /目標(biāo) /指標(biāo) 方法：品德 知識(shí) 6層次 、能力 4 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)施 準(zhǔn)備階段 4： 測(cè)評(píng)小組人員培訓(xùn) 7 0811論述 實(shí)施階段 3： 測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整： 產(chǎn)生原因 5 分析測(cè)評(píng)結(jié)果： 面試 內(nèi)涵特點(diǎn) 5 面試類型 4 發(fā)展趨勢(shì) 6 基本程序 面試中常見問(wèn)題 5：⑤ 考官 4偏見 有個(gè)暈輪效應(yīng) 面試技巧 9 1111論述 招聘中注意問(wèn)題 9 0705 論述 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題類型 7； 1105論述 行為描述面試內(nèi)涵：實(shí)質(zhì)、前提、 要素 4 選拔性結(jié)構(gòu)化面試步驟 6： ④ 培訓(xùn)考官 4； ⑥ 決策 6 準(zhǔn)備階段 4： ① 面試指南 5內(nèi)容 實(shí)施階段： 5階段 1005簡(jiǎn)答 總結(jié)階段 評(píng)價(jià)階段 群體決策法組織與實(shí)施：特點(diǎn) 3；步驟 3P123124表 23
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