【正文】 缺點：依據(jù)的是過去資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)包含不合理因素，不精確，難成為準確依據(jù)。 現(xiàn)場調(diào)查、記錄實況 分析研究和開發(fā)新方法 建立和評價最優(yōu)方案 實施新方案 制訂標準方法 實施中的維持 方 法 研 究 概 述 ? 方法研究的步驟 方法研究的程序就是按上述步驟反復(fù)進行，每循環(huán)一次系統(tǒng)中存在的問題便可解決一些，不斷循環(huán)，不斷解決，使整個工作系統(tǒng)不斷優(yōu)化。 工 作 研 究 概 述 工作研究的步驟 方法研究概述 方法研究的概念、特點與目的 方法研究的內(nèi)容、層次 方法研究的步驟 第三章 工作研究 方法研究的概念、特點與目的 方法研究的概念 運用各種分析技術(shù)對現(xiàn)有工作方法進行記錄、考察、分析和改進，設(shè)計出最經(jīng)濟、合理、有效的工作方法，從而減少人員、機器的無效動作和消耗，并使方法標準化的一系列活動。 R— Rearrange， 重排 ：不能取消或合并的工序，可再根據(jù)“何人、何事、何時”三提問進行重排。 工 作 研 究 概 述 原材料 生產(chǎn)設(shè)備、能源、生產(chǎn) 方式和人的作用 產(chǎn)品或服務(wù) 時間（ T） 質(zhì)量（ Q） 成本（ C） 柔性（ F） 輸入 轉(zhuǎn)換機構(gòu) 輸出 檢測 反饋控制 圖 32 作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成簡圖 為了使作業(yè)系統(tǒng)達成預(yù)定目標，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中需經(jīng)常檢查測定作業(yè)活動的時間、質(zhì)量、成本、柔性。 動作研究 ——通過研究改進操作和動作方法，提高工作效率。 如果選定某一級別的因素變更，那么在這個級別以下的各因素都有可能要改變。 人 — 機 作 業(yè) 分 析 存在問題 :(1) 布輪的右邊完全沒有被利用 (2) 布輪的左邊利用率僅為 26% 2. 分析和改進 采用 5W1H提問技術(shù)： 問：為什么布輪右邊完全沒有被利用？ 答：操作者一次只能用手握一只螺柱拋光，只用布輪一邊 . 問 : 為什么布輪左邊有哪么多空閑時間 ? 答：因為操作者要用手去握緊螺柱，把一端對著布輪 。 生 產(chǎn) 過 程 勞動者使用勞動工具，作用于勞動對象，使之按人們預(yù)定的目的變成為合格產(chǎn)品的過程。 按規(guī)定的作業(yè)標準 是指生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備、工位器具、材料、作業(yè)環(huán)境、人的動作等方面達到作業(yè)標準要求的狀態(tài) ,按照經(jīng)過 方法研究制定的標準工藝方法 和科學(xué)合理的操作程序完成作業(yè)。 作業(yè)測定概述 ? 作業(yè)測定的方法 作業(yè)測定的目的和用途 作業(yè)測定的目的 科學(xué)制定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準完成某項作業(yè)所需的標準時間。是由有關(guān)主管、技術(shù)人員和有經(jīng)驗的工人組成小組，根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)條件，憑生產(chǎn)經(jīng)驗估算出工時消耗而制定工時定額或時間標準。 操作分析是研究分析以人為主體的工序。 人的因素：必須讓有關(guān)成員了解該項工作研究的意義。 工 作 研 究 概 述 職工培訓(xùn) 進行方法改進 確定 時間 工作 研究 實施新 標準 產(chǎn)生效益 時間 研究 方法 研究 程序 分析 工作研究的內(nèi)容 動作 分析 直接時間 （抽樣） 預(yù)定時間標準法 標準 資料法 操作 分析 擬定 新標準 制定標準時間 工作研究的分析技術(shù) 工作研究常用的分析技術(shù)是： “ 5W1H”、 “ ECRS原則 ”加 檢查分析表 。 工作研究 圖 31 工作研究兩種技術(shù)的關(guān)系 方法研究 把工作簡化并 制定出進行此 項工作更經(jīng)濟 的方法和程序 作業(yè)測定 確定進行某項 工作所需時間 標準 提高效率