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正文內(nèi)容

畢業(yè)論文:體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展策略(專業(yè)版)

  

【正文】 費(fèi)用降低之后不僅體育用品行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)大的發(fā)展期,其余網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)也將受益匪淺。銷售網(wǎng)站商家公開(kāi)的商品或服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容必須要 12 符合實(shí)際、無(wú)誤、易懂,不能故意欺瞞主要信息調(diào)例、不得混淆視聽(tīng),核對(duì)公開(kāi)的商品信息或服務(wù)內(nèi)容與自身能夠提供的商品服務(wù)相一致。所以嚴(yán)格加盟的標(biāo)準(zhǔn)是非常必要的一個(gè)關(guān)鍵步驟。還有的網(wǎng)站公布假的商品價(jià)格來(lái) 吸引消費(fèi)者,往往買家下訂單之后不能支付,網(wǎng)站會(huì)提醒消費(fèi)者因?yàn)閮r(jià)格變動(dòng)必須重新支付,當(dāng)消費(fèi)者重新支付的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),物品的價(jià)格已經(jīng)上調(diào)很多,完全不是之前看到的價(jià)格。 網(wǎng)上買家只能靠圖片和介紹來(lái)了解商家的商品,不能看到實(shí)物,往往買來(lái)的商品和自己的感覺(jué)不一樣,覺(jué)得商家介紹的好,網(wǎng)上發(fā)布的圖片好。雖然我國(guó) 7 是體育大國(guó),但也不是人人都會(huì)去關(guān)注體育賽事,有一些體育明星在廣大人群中更是鮮為人知,企業(yè)只邀請(qǐng)?bào)w 育明星來(lái)做宣傳不僅開(kāi)銷巨大,而且會(huì)缺少另外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā);如果邀請(qǐng)的是偶像明星,就會(huì)缺少了一種體育用品專有的一種運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。然而高端體育用品,如:高端運(yùn)動(dòng)鞋、戶外運(yùn)動(dòng)裝備、高精度網(wǎng)球拍、碳素合金的羽毛球拍等商品無(wú)一不是重災(zāi)區(qū),這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售 商對(duì)商品的掌控不嚴(yán)格為銷售假冒產(chǎn)品提供了更加便捷的渠道。從 2021 年至今每年足球裝備網(wǎng)上銷售量都幾乎以 40%的增長(zhǎng)率在不斷發(fā)展。這也說(shuō)明體育產(chǎn)業(yè)越來(lái)越受到國(guó)家和國(guó)民的重視,現(xiàn)在正是體育用品行業(yè)大踏步向前邁進(jìn)的良好時(shí)機(jī)。 (四)研究思路 本文力求對(duì)體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略作出概括性的分析、描述,并利用已有的相關(guān)資料,從體育用品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀來(lái)分析影響體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素,在分析的過(guò)程中將文獻(xiàn)綜述法、觀察法、邏輯分析法有機(jī)地結(jié)合起來(lái),分析出體育用品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的有利因素和不利因素所在。 I 體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展策略 摘要 :隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展和體育運(yùn)動(dòng)在世界各國(guó)的普及,體育用品產(chǎn)業(yè)正成為 21 世紀(jì)最具有前景的新興產(chǎn)業(yè)之一,合理發(fā)展我國(guó)體育用品有利于活躍體育經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最后,就體育用品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)該怎么發(fā)展,提出總結(jié)性的建議和合理化的對(duì)策。 [1] 圖 1 體育產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值柱狀圖 4 (二)體育用品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)的體育用品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)從 2021 年電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,經(jīng)歷了一個(gè)不斷進(jìn)步,不斷改革發(fā)展的歷程。這一數(shù)據(jù)更說(shuō)明了體育用品商家應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展,特別是足球用品網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。 “山寨王國(guó)”的旗號(hào),也是拜國(guó)內(nèi)商家對(duì)山寨產(chǎn)品的大額銷售量所賜。體育用品的宣傳點(diǎn)不應(yīng)該凝于一線,過(guò)于聚焦會(huì)喪失視野外的廣大資源。要避免這一缺點(diǎn),有些買家如果不放心產(chǎn)品,最好是先記住產(chǎn)品的詳細(xì)信息,到多個(gè)網(wǎng)站上多搜索。好的銷售平臺(tái)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者下訂單后的權(quán)益進(jìn)行保護(hù),很多網(wǎng)站不重視消費(fèi)者下訂單環(huán)節(jié),導(dǎo)致用戶支付金額后不能有相關(guān)權(quán)益的保障。 [7] (二)擴(kuò)大宣傳力度 廣告上體育用品行 業(yè)應(yīng)該選擇符合自己商品締造形象的明星進(jìn)行代言,讓廣大消費(fèi)者能深刻記憶廣告,被明星所締造出來(lái)的氣氛環(huán)境所感染。 (四)完善網(wǎng)絡(luò)支付漏洞 在現(xiàn)代的交易和電子商務(wù)中,金融支付環(huán)節(jié)是不可缺少的構(gòu)成組織,是網(wǎng)絡(luò)銷售中最重要的部分 。 五、結(jié)束語(yǔ) 現(xiàn)階段我國(guó)體育用品行業(yè)還存在著一些發(fā)展上的短缺,無(wú)論是整體結(jié)構(gòu)還是商品創(chuàng)新都需要拔高一個(gè)層次。如果國(guó)家降低資源使用費(fèi)用,但同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管制度,防止不法分子渾水摸魚(yú)。 2021 年國(guó)家工商總局發(fā)布的《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》中指出,銷售網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者必須遵守“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法”中關(guān)于交易的相關(guān)規(guī)定,不能排除消費(fèi)者依法擁有的交易便利等權(quán)利?!本统浞终f(shuō)明了人與人是不同的,每個(gè)人對(duì)待事物的責(zé)任心也不盡相同,體育用品市場(chǎng)是以人為本的銷售市場(chǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),說(shuō)道底其實(shí)就是商家個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。除此之外,還有的網(wǎng)站不考慮消費(fèi)者的權(quán)益,如:有的網(wǎng)站做出如下規(guī)定,買家在預(yù)付某物品的預(yù)定金之后,如果在規(guī)定日期之間沒(méi)有完成剩余金額的支付,商家就不予退還定金。這種行為不僅不能為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)質(zhì)量,也為自身未來(lái)的發(fā)展設(shè)置了障礙物。國(guó)內(nèi)的很多體育用品企業(yè)都忽略了線下的銷售宣傳,大型的企業(yè)習(xí)慣于請(qǐng)一些體育明星做廣告,很多宣傳力度都沒(méi)有用在“刀刃”上。此前被媒體曝光的電商售假主要是奢侈品品類。(如表 1 所示): 2021 年至 2021 年體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售量每年都在增加,特別是 5 足球裝備的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上更是近年來(lái)的一個(gè)營(yíng)銷亮點(diǎn)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越好,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比重越來(lái)越重,占據(jù) GDP 的比重也日益增加,據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示(如圖 1所示);體育產(chǎn)業(yè) 2021 年產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到 2220 億 元, 2021 年更是突破 3000 億元大關(guān)。 邏輯分析法 :對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行邏輯分析,通過(guò)對(duì)比等多種方法對(duì)表格進(jìn)行分類處 理。 我國(guó)體育用品產(chǎn)業(yè)的規(guī)模普遍不大,很難組成一定形式的大規(guī)模體育用品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。 2 一、主要理論綜述 (一)相關(guān)概念界定 ( sports goods; sports requisites):就是在進(jìn)行體育競(jìng)技、身體鍛煉和體育教育的過(guò)程中用到的所 有物品的綜合。 2021 年全國(guó)僅僅只有大約 5 家體育用品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),而且網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上銷售的的體育用品數(shù)量少、種類也不齊全。 表 1 李寧體育用品公司年銷售額一覽表 體育用品 運(yùn)動(dòng)服裝 籃球裝備 足球裝備 2021 2021 2021 (四)體育用品網(wǎng)絡(luò)銷售退貨率對(duì)比 在體育用品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售中如果想留住消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)就必須提高商品的性價(jià)比、真實(shí)度、服務(wù)的時(shí)效性、快速響應(yīng)用戶的反饋等等。媒體曾多次接到過(guò)消費(fèi)者報(bào)料,在某電商平臺(tái)上 100 塊錢買雙“耐克”雙氣墊納米技術(shù)籃球鞋,買回來(lái)才發(fā)現(xiàn)無(wú)氣墊、還掉色。 [3] 全球性體育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)顯示, 2021 年,中國(guó)李寧在美國(guó)的品牌知名度約為 %,這與耐克公司產(chǎn)品在中國(guó)的知名度相比差距巨大,像耐克、阿迪達(dá)斯、公雞等均達(dá)到 90%以上。另外,一定要和商家通過(guò)聊天工具多溝通,了解商品,保留好聊天記錄,萬(wàn)一有 糾紛可以作為證據(jù)。 (五)網(wǎng)絡(luò)銷售的成本比較高 首先網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)費(fèi)用對(duì)一些中小商家來(lái)說(shuō)都是一筆很大的資金調(diào)動(dòng),在我國(guó)建立一個(gè)銷售平臺(tái) 2021 年的價(jià)格是 20 萬(wàn)元起步,這還是不帶自主服務(wù)器的子平臺(tái)合約,如果商家想要擁有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的全權(quán)調(diào)動(dòng)權(quán)限或 者有自主的開(kāi)發(fā)服務(wù)器,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)金額, 2021 年 12 月是大約 50 萬(wàn)元起步。還可以利用線 11 下的資源,宣傳活動(dòng)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、贊助宣傳、消費(fèi)者實(shí)踐宣傳等一系列的宣傳方法。大型或中小型企業(yè)、商家如果想在電子商務(wù)發(fā)展時(shí)代收獲一份利潤(rùn),就要加強(qiáng)自己的金融環(huán)節(jié)的監(jiān)管體制,更要完善支付平臺(tái)存在的漏洞,或者是完善和第三方支付平臺(tái)的合約制度。近年來(lái)政府對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的扶持使體育用品行業(yè)整體環(huán)境得到了明顯的好轉(zhuǎn)。這一方面不僅僅存在于體育用品 行業(yè),現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)大部分零售企業(yè) 13 都存在這樣的影響因素。加快網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不僅僅是大企業(yè)的責(zé)任,中小企業(yè)也要樹(shù)立起責(zé)任心,主動(dòng)出擊尋求合盟,融入中國(guó)大型的體育銷售市場(chǎng),中小企業(yè)或商家也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 為自己贏得發(fā)展機(jī)遇。十個(gè)手指伸出來(lái)還
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