【正文】 系統(tǒng)的來電彈跳功能可以使客服人員第一時(shí)間獲知來電者的身份背景資料，迅速了解其歷史消費(fèi)信息、詳細(xì)地址等等資料。 ，發(fā)揮 中國移動 優(yōu)勢。 在長期的與商家的合作中， 目前我方現(xiàn)有全省合作 商家近 3000家， 其中有 51 家具備票務(wù)合作基礎(chǔ) （具體明細(xì)可見附件） ， 同時(shí)我方與秦皇島、承德旅游局有密切的合作關(guān)系，可進(jìn)行旅游資源票務(wù)拓展， 上述資源可 直接共享為票務(wù)通合作商家，達(dá)到迅速完成全省票務(wù)通平臺搭建的目的 。在中國的票務(wù)市場，票務(wù)通建立了很高的知名度和市場份額，同時(shí)在行業(yè)內(nèi)有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人際關(guān)系。票務(wù)通現(xiàn)在已擁有超過 5 萬名的固定客戶群、超過 2020 個穩(wěn)定的企業(yè)客戶群。 2． 專業(yè)化的營銷團(tuán)隊(duì) 布局全省的市場人員，大客戶業(yè)務(wù)直銷團(tuán)隊(duì) ，可為滿足前期 配送中心 的基本需求 。 。主要受理業(yè) 務(wù)內(nèi)容有： 1) 預(yù)訂機(jī)票、門票等； 2) 票務(wù)配送業(yè)務(wù)； 3) 付款； 4) 客戶投訴、建議反饋等； 5) 企業(yè)加盟合作，等等?？蛻粢部呻S時(shí)通過本系統(tǒng)了解所申辦業(yè)務(wù)現(xiàn)處于哪一環(huán)節(jié)及哪一部門所處理。 。公司專心致力于通信增值和電子商務(wù)相結(jié)合的 商企應(yīng)用平臺 業(yè)務(wù) 的 發(fā)展。 2020 年為止，票務(wù)通進(jìn)行售票管理的演出項(xiàng)目已有 3700 多場，體育項(xiàng)目有 150 多場，門票總流量達(dá) 900 多萬張，北京 90%以上的文體活動已經(jīng)被納入其中。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與最 具誠信的經(jīng)營合作，又受到了眾多政府機(jī)構(gòu)、駐外使領(lǐng)館、境外著名經(jīng)紀(jì)人及國內(nèi)外知名藝術(shù)家、演出商、劇場等合作者的青睞。 3. 合作背景 我方一直都為移動公司忠實(shí)合作伙伴，現(xiàn)正在運(yùn)營河北移動電子優(yōu)惠券業(yè)務(wù)，在票務(wù)通的合作上也將移動公司作為我方唯一的合作伙伴 ，最終達(dá)到雙方的共贏。 在進(jìn)行票務(wù)預(yù)訂的時(shí)候，客戶關(guān)注的除了及時(shí)、快速、有效的票務(wù)信息，還有良好的服務(wù)態(tài)度與及時(shí)的配送服務(wù)。 另外，對于票務(wù)供應(yīng)商來說，呼叫中心平臺提供了一個開放、友好、互動的對話平臺，在這個平臺上，企業(yè)之間能夠建立起一個行之有效的價(jià)值協(xié)作網(wǎng)，讓信息和流程貫穿整個供應(yīng)鏈，有效提高企