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正文內(nèi)容

銀行營業(yè)主管工作規(guī)范(專業(yè)版)

2025-06-21 08:41上一頁面

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【正文】 按制度規(guī)定做好網(wǎng)點內(nèi)柜員輪崗工作;輔導輪崗柜員正確履崗。 督促有關人員裝訂整理本年度營業(yè)檔案、對賬資料、開銷戶資料、備查資料;組織申領、更換各種需更換的賬簿,結賬前后新舊賬簿必須保持銜接。 對本網(wǎng)點的所有 在用印鑒卡(包括:組合印鑒卡、長期不動戶和睡眠戶的印鑒卡)及賬戶進行檢查,重點查看預留組合印鑒卡中騎縫簽章是否完好。對銀行匯、本票的底卡進行通打 ,并與相應的報表賬戶余額進行核對并登記。 ( 2)其 他網(wǎng)點。 ( 2)負責所轄網(wǎng)點 OCRM 系統(tǒng)各崗位安排、人員申請(含登記臺帳)。負責本網(wǎng)點與支行的現(xiàn)金領繳、憑證傳遞的監(jiān)交工作,督促專人對當日交換憑證包進行登記和交接;按規(guī)定對本網(wǎng)點柜員之間的工作交接、班間交接以及臨時交接等進行監(jiān)交。督促綜合柜員做好待稽核憑證的整理工作,對部分重要業(yè)務憑證進行再審核,與郵政部門做好憑證的交接并做好登記和簽收。為了規(guī)范營業(yè)主管的自身操作行為,現(xiàn)制定以下工作規(guī)范,是基層機構營業(yè)主管日常工作的基本內(nèi)容,也是考核的主要依據(jù)。 ( 3)督促專人應對暫收暫付類掛賬明細賬戶進行逐一核對,并將核對結果在《柜面業(yè)務核對登記簿》上登記,并由核對人及營業(yè)主管簽章確認。 8.可疑交易監(jiān)控。 ( 4)在停止對外營業(yè)前十五分鐘左右,可根據(jù)網(wǎng)點客戶排隊情況,選擇部分非現(xiàn)金柜員提前開始日終結賬工作。 3.其他重要物品管理。涉及柜員操作規(guī)范、內(nèi)外部賬戶管理和使用,現(xiàn)金出納及尾箱管理、重要物品和重要單證管理及前后臺操作流程執(zhí)行情況等內(nèi)容每旬至少組織一次自查。 6.根據(jù)長期不動戶管理要求,及時打印不動戶處理的相關清單并與客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負責人共同商討確定賬戶是否轉列不動戶,向長期不動戶單位寄送 “活期存款長期不動戶通知書”,對已轉入不動戶的賬戶印鑒卡抽出專人保管,做好其他相關資料的整理保管工作。 2.年終結轉。 3.重空、印章等管理。 6.重大事項管理。 八、長假工作 1.重空、現(xiàn)金管理。全面清理其他應收款、其他應付款、待處理結算款項等科目,并做好季度報表的編制上報工作。 2.內(nèi)部賬戶管理。督促綜合柜員及時對當天“運送中現(xiàn)金”、“同城票據(jù)清算”、“待處理結算款項”等核算內(nèi)容進行檢查,確?!斑\送中現(xiàn)金”、“同城票據(jù)清算”等賬戶余額為零,各內(nèi)部賬戶掛賬與實際票據(jù)相符;檢查核對上日的交換、匯劃掛帳是否全部進行清算;退回待查報文是否及時進行處理、按時進行軋賬日結, 網(wǎng)點簽退,做到日清日結,確保當日應處理賬務全部處理完畢,所有的柜員都正常簽退,并打印相關資料。 16.營銷管理。 11.稽核、匯 劃差錯、預警事項反饋。 4.實時監(jiān)督。 2.工前準備。 ( 1)每日上午,對柜員打印的工前資料進行檢查,需重點關注科目日記表、內(nèi)部賬戶余額表;以及“運送中現(xiàn)金”、“其他應收款”、“應解匯款”、“其他應付款”、“清算資金往來”、“同城票據(jù)清算”、“待處理結算款項”等核算內(nèi)容是否存在異常變動的情況;同時關注系統(tǒng)的提示信息和有無應銷未銷記錄。對本網(wǎng)點現(xiàn)金、重空的使用進行合理調(diào)配;督促綜合柜員及時掌握現(xiàn)金庫存量,及時整點上繳超庫存現(xiàn)金和殘破幣。 14.日終前的準備。 ( 1)督促普通柜員日終在庫存現(xiàn)金和重要空白憑證核查正確的基礎上,根據(jù)出納制度規(guī)定,對庫存現(xiàn)金(本幣)余額超過兩萬元的柜員,應與現(xiàn)金柜員做好調(diào)撥與交接;同時,外幣現(xiàn)金則全部上交現(xiàn)金柜員。 3.業(yè)務
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