【正文】 沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變得更美好。 清掃 ① 臺(tái)面臟污，物品擺放雜亂無章，并且有積塵； ② 辦公文具、電話污跡明顯； ③ 臺(tái)下辦公垃圾多日未傾倒。 徹底貫徹 5S； 目的 特別說明 如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃 掉，保持整潔干凈，你就會(huì)引來許多贊許驚嘆的眼光：“??！多干凈的工作崗位！”同時(shí)，干凈的工作環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。場(chǎng)所標(biāo)識(shí)清楚； 3． 4 進(jìn)行標(biāo)識(shí) ▲ 采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域； ▲ 信道最低寬度為： ■ 停止和等待的浪費(fèi) 。 整理是一個(gè)永無止境的過程。 總而言之，通過 5S運(yùn)動(dòng)，企業(yè)能夠健康穩(wěn)定快速成長(zhǎng)，逐漸發(fā)展成對(duì)地區(qū)和社會(huì)有貢獻(xiàn)和影響力的優(yōu)秀企業(yè)，并且最少達(dá)到四個(gè)相關(guān)方的滿意： 1． 投資者滿意（ ISInvestor Satisfaction），通過 5S，使企業(yè)達(dá)到更高的生產(chǎn)及管理境界，投資者可以獲得更大的利潤和回報(bào)； 2． 客戶滿意（ CSCustomer Satisfaction），表現(xiàn)為高質(zhì)量、低成本、交期準(zhǔn)、技術(shù)水平高、生產(chǎn)彈性高等特點(diǎn)； 3． 雇員滿意（ ESEmployee Satisfaction），效益好，員工生活富裕，人性化管理使每個(gè)員工可獲得安全、尊重和成就感； 4． 社會(huì)滿意（ SSSociety Satisfaction），企業(yè)對(duì)區(qū)域有杰出的貢獻(xiàn)，熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護(hù)，這樣的 企業(yè)有良好的社會(huì)形象?！拔ｋU(xiǎn)”、“注意”等警示明確； 避免出現(xiàn)多余的文具、桌、椅等辦公設(shè)備。 人們都以購買這家公司的產(chǎn)品為榮； 【成分】 整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。 3． 5S說明書 5S 為“廣普抗菌藥”，能有效治療各種情形的疾病。無缺陷、無不良、配合度好的聲譽(yù)在客戶之間口碑相傳，忠實(shí)的顧客越來越多； 避免購置不必要的機(jī)器、設(shè)備； 物品放置、搬運(yùn)方法和積載高度考慮了安全因素； 工作已成為一種樂趣，員工不會(huì)無故缺勤曠工； 長(zhǎng)時(shí)間不用或已經(jīng)不能使用的設(shè)備、工具、原材料、半成品、成品； ■ 異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn) 。 尋 找 所需物品沒有了 尋找后沒有找到 好不容易找到了 立即找到（尋找時(shí)間為 0） 急忙訂貨 訂貨 后來又找到 下班了 不良品不能使用 數(shù)量不夠 立即使用 數(shù)量太多 合適 糟糕 可惜 我最好 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)資料 3．推行要領(lǐng) 3． 1 徹底地進(jìn)行整理 ▲ 徹底地進(jìn)行整理，只留下必需物品； ▲ 在工作崗位只能擺放最低限度的必需物品； ▲ 正確判斷出是個(gè)人所需品還是小組共需品。 標(biāo)識(shí)一般可分為兩類 ： 1． 引導(dǎo)類標(biāo)識(shí)：“四號(hào)定位”原則，即指庫、區(qū)、架、位。 保持良好的工作情緒； 貫徹 5S 意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法； 清掃 ① 有灰塵、臟污之處； ② 有生銹、褪色之處； ③ 滲油、滴水、漏氣； ④ 導(dǎo)線、 導(dǎo)管破損、老化； ⑤ 濾臟、濾氣、濾水裝置未及時(shí)更換； ⑥ 標(biāo)識(shí)掉落，無法清晰分辨。 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)資料 2．修養(yǎng)的作用 ■ 重視教育培訓(xùn)，保證人員基本素質(zhì)； ■ 持續(xù)推動(dòng) 4S，直至成為全員的習(xí)慣； ■ 使每位員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； ■ 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍； ■ 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì) ； ■ 成為企業(yè)文化的起點(diǎn)和最終歸屬。 第七節(jié) 5S 推進(jìn)組織 職責(zé)說明： 最高責(zé)任者：任命委員長(zhǎng)，批準(zhǔn) 5S推進(jìn)計(jì)劃書，評(píng)價(jià) 5S的推進(jìn)改善成果，是 5S活動(dòng)成敗的最終責(zé)任者。 清掃 ① 復(fù)印不清晰，難以辨認(rèn)； ② 隨意涂改，沒有理由和負(fù)責(zé)人； ③ 文件破損、臟污； ④ 文件柜、活頁夾污跡明顯； ⑤ 未有防潮、防蟲、防火措施。 整頓 ① 物料凌亂擱置在臺(tái)面上； ② 臺(tái)面上下的各種電源線、信號(hào)線、壓縮空氣管道亂拉亂接，盤根錯(cuò)節(jié)； ③ 作業(yè)臺(tái)、椅子尺寸形狀大小不一、高低不平、五顏六色，有礙觀瞻； ④ 作業(yè)臺(tái)、椅子無標(biāo)識(shí)，不知道屬于哪個(gè)部門，由誰管理。 第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備； 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方； 第五步：查明污垢的發(fā)生源（跑、冒、滴、漏），從根本上解決問題； 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制； 第七步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)。物品編號(hào)有序； 雙向車道：最大車寬╳ 2+； ▲ 一般區(qū)分： ■ 交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi) . ★★★物料尋找百態(tài)圖★★★ 將必需物品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。 5．具體實(shí)例 5． 1 廢棄無使用價(jià)值的物品 ▲ 不能使用的舊手套、破布、砂紙； 非必需品 無使用價(jià)值 有使用價(jià)值 折價(jià)變賣 轉(zhuǎn)移為其它用途 涉及機(jī)器、專利 普通廢棄物 影響人身安全、污染環(huán)境物 另作他用 作為訓(xùn)練工具 展示教育 特別處理 分類后出售 特別處理 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)資料 ▲ 損壞了的鉆頭、絲錐、磨石； ▲ 斷了的錘、套筒、刃具等工具； ▲ 精度不準(zhǔn)的千分尺、卡尺等測(cè)量具； ▲ 不能使用的工裝夾具； ▲ 破爛的垃圾桶、包裝箱； ▲ 過時(shí)的報(bào)表、數(shù)據(jù)； ▲ 枯死的花卉； ▲ 停止使用的標(biāo)準(zhǔn)書； ▲ 無法修理好的器具設(shè)備等； ▲ 過期、變質(zhì)的物品。 第二章 5S 推進(jìn)重點(diǎn) ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)資料 第一節(jié) 整理的推進(jìn)重點(diǎn) 1．整理的含義