【正文】 中東市場： __年有貿(mào)易來往的中東客戶 (阿聯(lián)酋、伊朗、以色列 )共計 11 個客戶 。東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然 __年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展 。 我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。 對工作的積 極性不高，不夠投入。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪 !由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在 !磕磕碰碰地完成了 20 個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。 市場分析 現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最 好的。 按照以上的思路實施了一段時間后，王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)整個團隊的精神面貌一天 天的好轉(zhuǎn)起來，許多業(yè)務(wù)人員下班后仍奮斗在一線終端，大家都暗暗較勁，比業(yè)績、比客情、比榮譽，銷量也較以前有了大幅度的增長，門店的生動化陳列越來越規(guī)范，王經(jīng)理的心情也一天天好轉(zhuǎn)起來，要想將區(qū)域的業(yè)績持續(xù)有效的做起來，就要將執(zhí)行力進行到底 ! 銷售月度工作總結(jié) 3 經(jīng)過 8 月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。 在管理中存在這樣的情況，有的領(lǐng)導(dǎo)什么都不會告訴你，只會要結(jié)果，有的領(lǐng)導(dǎo)卻告訴的太多了，搞的下屬凡事不敢私下結(jié)論，對領(lǐng)導(dǎo)的依賴性過強。到現(xiàn)在為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。因此，如何提高銷售部的工作效率及與其他部門的協(xié)作能力成了管理者思考的重點。 在我班由于各種因素的影響，后進生數(shù)量多。路漫漫其“修遠兮，吾將上下而求索。 積極創(chuàng)造語言情景。也可以結(jié)合實物、圖片等用英語進行簡單的描術(shù) ,培養(yǎng)學(xué)生的語感 。有過彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。使他們互相理解， 互相關(guān)懷，增進了友誼，增強了合作意識。這樣同學(xué)們就會覺得在這個集體中有溫暖、有希望，從而更加熱愛這個集體。 首先，必須建立起強有力的班委隊伍。教學(xué)方面的經(jīng)驗、存在問題及今后的做法 : 教的方面 :深入了解和分析學(xué)生情況 ,有針對地教學(xué) ,對每單元的單詞和詞組要進行多次強化訓(xùn)練。課后我卻成為他們的好朋友，無話不談，亮起心靈之光 。確立與新課程相適應(yīng)的教育觀念學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，我對《英語課程標準》進行了研讀，為后面的教學(xué)提供了充分的依據(jù)、奠定了的扎實的基礎(chǔ)、保證了教學(xué)的順利進行。__年 2月范文《第一次掙錢》榮獲第四屆語文教師范文寫作比賽全國三等獎 。學(xué)習(xí)中互相幫助，做好一幫一活動。 最后，端正好自己心態(tài)。 首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。 但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做一下總結(jié)， __年 4 月份來到公司我全年銷售了 35 臺，而 __年我銷售了 84 臺車， .__年我自己給自己制定的目標是 100臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了 121臺的好成績。 自 ____年 8月 11 日，公司決定固定開票時，也就是我新的工作歸宿，同時我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質(zhì)，在這些時間我深感忙碌，因為我公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商，以及我們的分公司，我們川北有廣安 廣元 達洲 武勝 巴中 南充 西充 南部等，以及其它地方，閬中客戶比較凌亂，也特別多，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，川北不一樣，有的是不含折扣，有的含折扣，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量 也是他本人增加收入，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系，同時也感受到了一份心靈相通與責任，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責任，同進也是一個新的起點，在新的崗位上，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的責任，有時不得不果斷處理，當然，我想這也是我的工作職責 !為了讓我們能辦好事，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責，讓我做的事我會用心做 !也給自己增添一分安心 ! 對公司發(fā)展而言，我有幾點不成熟的建議如下： 為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗 。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足 。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認真參加。 招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。這是個人意識，我們大家沒有必要論你我，只要領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我們都要做好，在此，以上不成熟的建議希領(lǐng)導(dǎo)重視，以及 安排各自的崗位和責任，在新的一年我們的企業(yè)是不斷的發(fā)展 .我會在新的一年做好我要做的工作 ,我會與大家共迎共創(chuàng)更大業(yè)績。 展望明年的工作，我躊躇滿志。 古語有云：磨刀不誤砍柴工。讓所有來到我們紅蜻蜓 專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。在我的努力下，我 們班在各項活動中均獲得到較好的成績，并多次獲得五星班級。有過彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。也可以結(jié)合實物、圖片等用英語進行簡單的描術(shù) ,培養(yǎng)學(xué)生的語感 。 積極創(chuàng)造語言情景。路漫漫其“修遠兮，吾將上下而求索。從而使得班集體真正成為團結(jié)向上，充滿溫暖，充滿愛意的集體，有極強凝聚力的集體。每個學(xué)生在這個大目標的前提下又制訂了自己的小目標和具體措施，同學(xué)之間互相監(jiān)督鼓勵。個別學(xué)生有隨手扔紙團、紙片的不良習(xí)慣，我經(jīng)常既不批評，也不言語，而是躬身 撿起廢紙，送到垃圾桶里。老師只能讓學(xué)生自己讀書，自己感受事物，自己觀察、分析、思考，從而明白任何一個道理和 掌握任何一條規(guī)律。 嚴謹治學(xué)，保持良好的教態(tài) .教 師的教風直接影響學(xué)生的學(xué)風。單選、完成句子的得分率還過得去 ,但綜合知識未來得及操練。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學(xué)生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作 ，使學(xué)生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風。根據(jù)我校的工作計劃及本班的實際情況，本學(xué)期開展了豐富多彩的大課間和興趣小組活動，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時各方面都得到了鍛煉和提高。然后舉行了考試，通過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用 !我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。 要求員工有執(zhí)行力，就必須先把自身的執(zhí)行力樹立起來，凡事就怕認真二字，只要自身比員工更認真的去對待每一件事情，員工就不敢不認真的去做事。 是呀，細節(jié)決定成敗，基層的營銷單位抓的就是細節(jié)和執(zhí)行力，一個個細節(jié)的忽略導(dǎo)致了市場一片混亂的局面，大家都在忙，都沒忙出什么結(jié)果。一個月的時間，總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。 雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品 還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。 加強商務(wù)方面的技巧 措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的 80%的顧客對我有比較好的印象。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己 __品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光 。突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金 。我是今年 x 月 x 號來到 __酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對酒品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和酒方面的難點和問題，我經(jīng)常請。目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有 3 家， __年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約 30 萬美元的訂單 。其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將 __品牌進入產(chǎn)品中 。在以后的工作中建立一個 ______，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。 加深和資深銷售的交流 措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的 thermo 離心機 (已經(jīng)進行投標，基本完成 )，一是廣東工業(yè)大學(xué)的 ALP 高壓熱蒸汽滅菌鍋。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè) 績是起源于能有一批牛 B 的銷售。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在： (新增電話量太少 )，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。許多業(yè)務(wù)人員最煩的就是各種各樣的報表，只要能把銷量達成，什么都是次要的，有些報表甚至千篇一律，做個模版大家用，幾筆改完就交差了，而管理者也沒有認真的來看，完全成了走形式，很好的管理工具沒有利用起來，也沒有為市場工作做一些指導(dǎo)，反而 成了累贅。不能清楚的掌握員工在終端上每天的工作內(nèi)容，對于客戶卡和拜訪路線并沒有認真研究過，也沒有對問題進行追蹤 。真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán) 境，也有利于班集體的建設(shè)。當班干部選定后，我便加強培養(yǎng)、教育、既放手讓他們開展工作，又根據(jù)實際加強指導(dǎo)。教學(xué)方面的經(jīng)驗、存在問題及今后的做法 :教的方面 :深入了解和分析學(xué)生情況 ,有針對地教學(xué) ,對每單元的單詞和詞組要進行多次強化訓(xùn)練。課后我卻成為他們的好朋友，無話不談，亮起心靈之光 。確立與新課程相適應(yīng)的教育觀念學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，我對《英語課程標準》進行了研讀，為后面的教學(xué)提供了充分的依據(jù)、奠定了的扎實的基礎(chǔ)、保證了教學(xué)的順利進行。 班主任只有用行動做出榜樣，使學(xué)生 耳濡 和 目染 。 再次，班級必須具有共同的目標。 其次，班主任必須真心關(guān)愛學(xué)生。上課時千方百計令學(xué)生投入 ,不讓其分心 ,充分發(fā)揮他們的主體作用 ,使他 們能在輕松、愉快、合作、交流中學(xué)到知識。如我介紹新句型時，我利用語言的輕重，語調(diào)的高低，和一定的動作表情，盡量引起學(xué)生的注意和興趣。上課時盡量用英語講課 ,這樣能使學(xué)生更多地接觸英語。 班主任工作總結(jié) 2 一學(xué)期的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。 (3)我注重學(xué)生社會實踐能力的培養(yǎng)，積極開辟第二課堂，把學(xué)生從受教育者變成一個自我教育者，如今年 3 月份邀請全國助殘先進個人曾柏良家長給孩子開展了關(guān)于自信的知識講座、今年 12 月份組織學(xué)生進行賣《南國早報》的社會實踐活動和赴西大參觀的實踐活動，收到了良好的效果。梳理了思路，明確了方向。 其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅持的基礎(chǔ)。 在這里我想請示一下關(guān)于退換貨的扣袋費，扣與不扣，希領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領(lǐng)導(dǎo)他們的管理體制與我不一樣，我是長坐在這里，面對事與人有時候是需要答復(fù)和解決的，希 在 __年工作中有一定的規(guī)范和安排會對操作方式給一些方便。不足有以下幾點 對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。 “學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。 三、任勞任怨，完成公司交給的工作。 在送貨方面還有些弊病，因離城內(nèi)有點距離，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨，也包括我們送貨的時間，因距離不能快速達到他們的需求，如要象