【正文】 公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。同時，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 (1)堅持醫(yī)療安全天天抓，堅持每月專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn)，強化責(zé)任意識，急救意識。 五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作 不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 (5)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。配合醫(yī)院相關(guān)部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創(chuàng)新。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。安排護士外出參加學(xué)習(xí)班。 (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。 加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。認(rèn)真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。 加強感染管理知識培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識，進行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。 三、加強管理，確保護理安全 加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌 原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率 100%，無菌切口感染率≤ %，常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 (3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查，召開一次公休座談會，認(rèn)真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。 (2)認(rèn)真做好護士技術(shù)檔案工作。 狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴(yán)格按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查、 督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。在這某某年即將開始的一年，作為一名護理管理人員，特為自己制訂了一份護理工作計劃： (一 )加強政治建設(shè) 加強政治思想學(xué)習(xí)：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項學(xué)習(xí)活動，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作，撰寫思想?yún)R報，時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。 年 褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡 )。 國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進行演講比賽，轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。 抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理，實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制 每位護士分管 812 個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù) ,密切觀察患者病情 ,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。 十七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。護士長安排一次法律、法規(guī)講座。 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí) 掌握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。 增強科研意識，每人論文 12篇，力爭年開展新技術(shù)項目 1 項。 以上計劃為我院婦產(chǎn)科 201x年護士長工作計劃，我們一定會全力以赴照顧好婦女兒童，將我院的護理工作推上一個新臺階。 深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。 鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的 55%。使用后的物品 按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 在全院開展評選服務(wù)明星活動。 門診護士工作計劃 一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量。 加強學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。 嚴(yán)抓護理安全，每月召開護士例會，針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實整改措施，分析疑難、重大問題，針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預(yù)防措施，年內(nèi)無差錯、事故及嚴(yán)重護理糾紛的發(fā)生。 (3)加強科室護士管理，認(rèn)真完成各項檢查工作， 加強科室護士管理，實行彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念，每月對護士工作考核一次。 (六 )院感管理 進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。 做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率 100%。 建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進 。 3)強化安全管理責(zé) 任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。 6)、全面履行護士職責(zé)。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加 強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容： 1)、院感相關(guān)知識及個人防護知識 。 (二 )質(zhì)量管理 認(rèn)真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于 《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù)。 外科護士個人工作計劃篇三 20XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及 科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作。 三、工作管理 按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)次，外出參加學(xué)術(shù)會議次，應(yīng)邀外出授課次。一是，建立競爭性的用人機制。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 (2)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 三、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 繼續(xù)保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練，定期考核。 三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平 加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參與 ，大家輪流備課，每月一次。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差 。處理好彼此間的關(guān) 系，盡可能的減少摩擦和矛盾。 二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果 改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責(zé)任護士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃。 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量 (1)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。 (4)強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (2)創(chuàng)新管理機制改革，促進管理能力提升。完成了院內(nèi) picc 穿刺的培訓(xùn)。帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。 (6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座 1～ 2次。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。 加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。定期對一次性醫(yī)療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。 5)、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長 2 名、各組責(zé)任護士 2 名，每名責(zé)任護士護理 8 名病人。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。進一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。 (2)實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識，根據(jù)護理部的要求開 展護士評選活動。 逐步做到分層使用護士 (1)根據(jù)手術(shù)室的任務(wù)和護理人員情況，密切配合醫(yī)生完成手術(shù)，必要時親自參加。 結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評，滿意率全年達(dá)標(biāo)。特制定某某年手術(shù)室護理工 作計劃。 一次性注射器、輸液 (血 )器用后毀形率達(dá) 100%。 對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。才能 逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。 細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任 對各班職責(zé)進行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。 十六、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì) .對法律知識教育，不定期考核，增強法律意識，以法服務(wù)病人，以法保護自己。 護士長為總帶教老師，護士長首日負(fù)責(zé)制，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排護理查房，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考核。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試一次。 更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。 七、培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，認(rèn)真執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。 內(nèi)科護士工作計劃 根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科?？频奶攸c，認(rèn)真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重專科護理，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。 不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量 ,增加病人滿意度 每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。 鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá) 6 人。 四、護理安全則是護理管理的重點 護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。 六、加強護理管理，合理利用人力資源 全院各護理單元實行彈性排班。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，不以護謀私，真心實意為患者服務(wù)，為群眾服 務(wù)。 充分發(fā)揮留言薄的作用：對護理工作的薄弱環(huán)節(jié)，護理質(zhì)控缺點較多的地方，護長在留言薄中作出提示，書寫一些臨時建立的制度，除了晨會傳達(dá)，提示護士及時閱讀，將信息傳遞給每一位護士，減少開長會，提 高效率，持續(xù)改進護理質(zhì)量。 (二 )質(zhì)量管理 認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。 人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作，生物檢測標(biāo)本采樣，職業(yè)防護等方法。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。 加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)