【正文】 在公司實踐的歷程中我還學(xué)習(xí)了產(chǎn)物知識、 店肆任事禮節(jié)、陳設(shè)知識、任事十步曲、色彩基本知識、基本面料知識、打扮工藝等，這些天感想自己每天都過得很充足，由于學(xué)習(xí)到那么多的知識，也因此發(fā)生對衣飾的喜好，感想自己對這方面仍舊有一些天資的，因此要掌握住時機去實現(xiàn)自己的志愿，成績我自己的職業(yè)企業(yè)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。而這次實踐，更使我懂得了要想了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然未必會成功，但是如果你不去做它，那么你一定不會 成功，失敗了并不可怕，失敗是為下次的成功積累寶貴的經(jīng)驗。 要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事，走好每一步。 在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。 （ 2）、展示產(chǎn)品的技巧。其次就是需要我們有毅力。對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解，如 e 家的業(yè)務(wù)流程是：取業(yè)務(wù)號 — 選手機號碼 — 辦業(yè)務(wù) — 贈送手機。我是學(xué)管理的，一肚子的管理理論，曾聽很多人都說并且自己也認(rèn)為，學(xué)管理很“虛”，覺得似乎學(xué)到了很多，又似乎什么都沒學(xué)到，經(jīng)過實習(xí)，我終于明白，沒有將管理理論運用到工作中，怎能不“虛”？理論最終得投入到實踐中去才能發(fā)揮強大的作用，所以實習(xí)過程中我逐漸注意把書本上學(xué)到的管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的管理理論，現(xiàn)在的我“實”多了。而一名導(dǎo)購員所要求具備的知識結(jié)構(gòu)有：①企業(yè)知識：企業(yè)概況、企業(yè)文化、歷史和愿景，這就是經(jīng)理助理戴婷姐告訴我的，要對書城的整體布局及情況有所掌握?；叵肫疬@兩個月的實習(xí)生活，短暫而又美好，開啟了我未來的職業(yè)生涯，這段時光將是我人生中最寶貴的財富。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。同樣對作為一名商場的管理者來說，只有對商品知識有了熟悉的了解，才能有形成更為敏銳的市場嗅覺，才能在與供應(yīng)商談判的時候更有底氣。寒假社會 實習(xí)活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。 三 .在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。 從整個社會實習(xí)中檢驗自我。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。知識猶如人體血液。但當(dāng)我切身的在導(dǎo)購這個崗位上的時候我才深切的領(lǐng)悟到導(dǎo)購的工作并沒有我想象的那么簡單。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。可我學(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。 在實習(xí)期間，我在經(jīng)理助理戴婷熱情耐心的指導(dǎo)下，逐漸了解并積極參與導(dǎo)購的相關(guān)工作。在 PDA里，還能查到某種商品的庫存、銷售數(shù)量、在途數(shù)量等內(nèi)容，功能非常強大，對商品的管理十分 全面。通過專業(yè)實習(xí)，加強我們對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握，提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。 這次實習(xí)對于我來說，是第一次接觸銷售方面的工作，雖然以前也做過社會實踐方面的工作，但畢竟不是直接面對顧客。做為一名導(dǎo)購，銷售業(yè)務(wù)，顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。 因此，要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。 中國電信存在的不足之處與建議： 手機配送補給不夠到位，出現(xiàn)了客戶辦理業(yè)務(wù)時卻缺少業(yè)務(wù)所需的手機機型，導(dǎo)致許多的客戶流失。在經(jīng)理給我講解了大概的電腦安裝順序之后，我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序 ，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。 實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有 4 個月 的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。希望這篇導(dǎo)購員實習(xí)報告可以供大家作為參考范文。 我的職位是導(dǎo)購，因此這是 一個不簡單的差事，由于店肆導(dǎo)購要做的服務(wù)是每一個人都要做好的事我們不僅要完成每一天的指標(biāo)還要做好自己的業(yè)績 .美斯邦威實踐的過程中，很多的事變讓我深刻記，也讓我覺得踏入社會的艱難與窮苦，白到了勞動的重要性，我的目的是當(dāng)一位好的治理員，既然有機緣，我們就要掌握住，因此在以后的勞動中我會陸續(xù)全力去斗爭，讓以后的每一天活的更精美！ 。進步自己的本事，填充自己的不敷。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。雖然自己也有電腦，但當(dāng)經(jīng)理給我講解一些電腦硬件以及性能比價時，我才知道，原來自己以前所知道的都是一些皮毛，光處理器和顯卡的介紹都讓我大開眼界。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。 最后，對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。因為不了解電信業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識，在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。讓顧客了解中國電信及其產(chǎn)品、業(yè)務(wù)，并盡自己最大的能力服務(wù)于顧客。同時，書城對于商品的管理都實施分類管理，音樂時空將各種音像制品分為影視和音樂，在影視下又分為國內(nèi)、國外、經(jīng)典等，音樂下分為流行、通俗、民族、等，逐級分類，達(dá)到對商品的細(xì)化管理?？墒?，隨著時間的推移，我在這個“卑微”的崗位里發(fā)現(xiàn)了不一樣的生活，也切切實實的體會到“沒有平凡的崗位”這句話的內(nèi)涵所在。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。 本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力 ，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個 名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。與同事的溝通也同等重要。我認(rèn)為以下四點是在實習(xí)中缺少的。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。 雖然我只是大一 ,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了 ,從我進大學(xué)以后 ,覺得時間過得真快 ,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機會了 ,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會 ,有的結(jié)婚生子 ,有的還在復(fù)讀 ,苦苦的熬 .我深感到 ,我進入大學(xué)并不是人生的終點 ,只有多吃苦 ,才知道生活的艱辛 ,不易 .雖然只是兩個星期的短短的時間 ,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年 ,自己長大了許多 . 店里各式各樣式顧客 ,有有錢的 ,穿得很氣派 ,也有一些貧寒的 ,進來看看 .看到心儀的衣服 ,卻苦于囊中羞澀 ,專賣店里的衣服一般價格不菲 ,像一般的 人很難接受 ,但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年 .曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天 ,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢 ,只為上面也有 oniy的品牌 ,看了很讓人心酸 . 店里的的士高音樂很大 ,年前的生意也特別好 ,整天送往迎來 ,推銷自己的產(chǎn)品 ,口才 ,待客態(tài)度 ,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù) .店長曾經(jīng)說 ,專賣店里不只是專門賣衣服 ,顧客來這是花錢買服務(wù) ,買我們的信譽 .我銘記在心 ,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時 ,心中的無限的欣喜 ,驕傲 ,成功的喜悅難以言表 ,我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間 ,謝謝店長他們給了我這