【正文】 微笑招呼：禮貌地向客戶打招呼：“您好，歡迎光臨！”或“歡迎光臨！”如為熟悉的客戶，可以直呼其稱呼（如：林老板、陳經(jīng)理、張先生、王師傅等）。國外石油公司通過調(diào)整經(jīng)營方式，為消費(fèi)者提供多 方面的服務(wù)，以擴(kuò)大自己的市份額，非油品銷售目前已逐漸成為油品銷售行業(yè)獲利的主要手段，也是企業(yè)新的利潤增長點(diǎn)。秉承“ 質(zhì)量第一，用戶至上 ” 的質(zhì)量思想，秉承“超越自我，追求卓越”的創(chuàng)業(yè)精神，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 預(yù)防這類風(fēng)險(xiǎn)的措施在于增加加油站的保安力度，保安人員要保持 24 時(shí)值班，要改進(jìn)保安人員的裝備，為他們配備先進(jìn)的“武器裝備”，改進(jìn)加油站及其整個服務(wù)區(qū)的照明設(shè)施，保證夜間燈火通明。根據(jù)不同類型客戶不同的消費(fèi)習(xí)慣和需求，為新老客戶提供更有針對性的專業(yè)化服務(wù)。以上用油量 合 計(jì) 噸，同于車輛來往各地，駕駛員根據(jù)加油站油源質(zhì)量、價(jià)格等決定是否 加油，不是定點(diǎn)加油。應(yīng)逐步推廣應(yīng)用帶自鎖報(bào)警功能的靜電接地裝置，提高靜電導(dǎo)泄的可靠性。加油槍將油品注入汽車油箱的同時(shí)，將油箱中的油蒸氣“擠”出，散發(fā)在大氣中，這不僅 浪費(fèi)能源，污染環(huán)境，同時(shí)還對安全構(gòu)成威脅。 靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 28 （ 4）、 加油車或運(yùn)油車發(fā)動機(jī)起火車輛火災(zāi)初起時(shí)一般火勢較小，應(yīng)迅速打開車蓋，用 8kg 滅火機(jī)噴射。 靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 27 加油時(shí)不按照規(guī)定操作。 綜上所述，本項(xiàng)目為低污染項(xiàng)目，各環(huán)節(jié)采用了成熟、可靠的技術(shù)路線，為清潔、環(huán)保型的項(xiàng)目，對產(chǎn)生的污染物的防治措施是有效的。加油站內(nèi)樹木種植與地下構(gòu)筑物和地下管靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 24 線應(yīng)有一定的距離。 生活污水排放、經(jīng)營過程中汽柴油有害氣體的揮發(fā)，對地下飲用水的污染問題，直接危害著居民的 身體健康，特別是防腐處理不好的儲油罐和加油設(shè)備，泄漏和噴濺隱患更是日趨增加。 鑒于以上情況， 恒源該 加油站的建設(shè)， 將解決 靖邊 縣 龍山路周邊機(jī)動車輛、過境車輛和周邊企業(yè)及個體生產(chǎn)、生活、各種機(jī)械用 油難的問題。成品油銷量已落后于國內(nèi)其他零售業(yè)。我縣土地資源豐富，全縣人均土地面積 31 畝，是陜西省平均值的 倍，有耕地資源 168 萬畝，人均耕地 5 畝，其中水澆地 2 畝。靖邊史稱“夏州”、“朔方”，明太祖年間（ 1373 年）設(shè)“靖邊（取“綏靖邊疆”之義）衛(wèi)”，清雍正九年（ 1731 年）設(shè)“靖邊縣。 靖邊 縣 恒源 加油站擬建設(shè)項(xiàng)目符合 陜西省 成品油流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 14 規(guī)劃，建站條件基本具備，建設(shè)規(guī)模符合《汽車加油加氣站設(shè)計(jì)與施工規(guī)范》（ GB501562020）規(guī)定的加油站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 加油站的安全預(yù)評價(jià)是根據(jù) 其可行性研究報(bào)告進(jìn)行的安全評價(jià)，位于初步設(shè)計(jì)之前。 《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)計(jì)規(guī)定》、《開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案技術(shù)規(guī)范》。 建設(shè)期限： 項(xiàng)目建設(shè)期為 1 年，即 2020 年 8 月至 2020 年 8 月 。 靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 3 目 錄 恒源加油站項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 ??????????????????????? 6 第一章 總 論 ?????????????????????? ?????? 6 第一節(jié) 項(xiàng)目概要 ???????????????????????????? 6 一、 項(xiàng)目名稱 ???????????????????????????? 6 二、 建設(shè)單位 ???????????????????????????? 6 三、 項(xiàng)目主管單位 ?????????????????????????? 6 四、 建設(shè)性質(zhì) ???????????????????????????? 6 五、 項(xiàng)目建設(shè)單位基本情況 ?????????????????????? 6 六、 建設(shè)地點(diǎn)、規(guī)模、期限和建設(shè)內(nèi)容 ????????????????? 6 七、 投資 規(guī)模及資金構(gòu)成 ??????????????????????? 7 八、 主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ???????????????????????? 7 九、 項(xiàng)目輻射范圍及帶動能力 ???? ????????????????? 8 第二節(jié) 可行性報(bào)告編制依據(jù)和范圍 ???????????????????? 8 一、 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制的依據(jù) ?????????????????? 9 二、 設(shè)計(jì)采用的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn) ????????????????? 10 三、 可行性研究報(bào)告編制的范圍 ? ??????????????????? 11 四、 項(xiàng) 目研究工作的原則 ? ?????????????????????? 11 第三節(jié) 綜合評價(jià)和論證結(jié)論 ? ?????????????????????? 12 一、 綜合評價(jià) ? ??????????????????????????? 12 二、 論證結(jié)論 ? ??????????????????????????? 13 第四節(jié) 存在的問題與建議 ? ??????????????????????? 14 一、 項(xiàng)目建設(shè)存在的問題 ? ?????????????????????? 14 二、 項(xiàng)目建設(shè)建議 ? ????????????????????????? 14 第二 章 項(xiàng)目建設(shè)必要性及可行性 ? ???????????????????? 16 第一節(jié) 項(xiàng)目的背景 ??????????????????????????? 16 一、 靖邊縣基本情況 ? ???????????????????????? 16 二、 加油站經(jīng)營概況 ? ?????????????????????? ?? 18 第二節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的必要性 ? ??????????????????????? 20 第三節(jié) 項(xiàng)目建設(shè)的可行性 ? ??????????????????????? 20 一、 交通區(qū)位優(yōu)勢明顯 ? ??????????????????????? 20 二、 具有良好的投資環(huán)境 ? ?????????????????????? 21 三、 市場需求量大 ? ????????????????????????? 21 第三章 環(huán)境保護(hù)與消防安全 ? ?????????????????????? 22 第一節(jié) 加油站環(huán)境保護(hù) ? ??????????????? ????????? 22 一、 加油站環(huán)境污染因素與危害 ? ??????????????????? 22 二、 加油站的環(huán)境保護(hù) ? ??????????????????????? 22 三、 “三廢”治理標(biāo)準(zhǔn) ? ??????????????????????? 24 四、 具體治理措施和方案 ? ?????????????????????? 24 五、 環(huán)保機(jī)構(gòu)及環(huán)境監(jiān)測 ? ?????????????????????? 25 第二節(jié) 消防安全 ? ??????????????????????????? 25 一、 加油站消防系統(tǒng) ? ?????????????? ?????????? 26 二、 加油站常見的問題 ? ??????????????????????? 26 三、 加油站火災(zāi)撲救 ? ???????????????????????? 27 四、 滅火器和應(yīng)急疏散預(yù)案 ? ????????????????????? 28 五、 加油站消防安全管理 ? ?????????????????????? 29 第四章 市場預(yù)測及市場營銷方案 ? ???????????????????? 33 一、 市場預(yù)測 ? ??????????????????????????? 33 二、 加油站市場競爭力分析 ? ?????????? ??????????? 33 靖邊縣昌運(yùn)油井技術(shù)服務(wù)有限公司恒 源加油站 建設(shè)項(xiàng)目 可行性研究報(bào)告及施工方案 4 三、 加油站的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析 ? ????????????????????? 34 四、 成品油營銷方案 ? ???????????????????????? 35 第五章 加油站設(shè)備購置與土建工程 ? ??????????????????? 40 第一節(jié) 土建工程 ? ??????????????????????????? 40 第二節(jié) 設(shè)備購置 ? ??????????????????????????? 40 第六章 組織機(jī)構(gòu)與勞動人員培訓(xùn) ? ???????????????????? 42 第一節(jié) 組織管理 ? ??????? ???????????????????? 42 第二節(jié) 員工培訓(xùn) ? ??????????????????????????? 42 一、 服務(wù)管理培訓(xùn) ? ????????????????????????? 42 二、 崗位職責(zé)培訓(xùn) ? ????????????????????????? 44 三、 加油站基本安全知識培訓(xùn) ? ???????????????????? 44 四、 特殊情況下的應(yīng)急處理培訓(xùn) ? ??????????????????? 44 第七章 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 ? ????????????????????????? 48 一、 建設(shè)周期的規(guī)劃 ? ? ??????????????????????? 48 二、 各階段實(shí)施進(jìn)度規(guī)劃及正式投入經(jīng)營時(shí)間 ? ????????????? 48 三、 實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度的建議 ? ?????????????????????? 48 第八章 投資估算與資金籌措 ? ?????????????????????? 50 第一節(jié) 投資估算 ? ??????????????????????????? 50 一、 估算內(nèi)容和說明 ? ???????????????????????? 50 二、 測算結(jié)果 ? ??????????????????????????? 50 第二節(jié) 流動資金估 算 ? ????????????????????????? 51 第三節(jié) 項(xiàng)目總投資和資金籌措 ? ????????????????????? 53 一、 項(xiàng)目總投資 ? ?????????????????????????? 53 二、 資金籌措 ? ??????????????????????????? 53 第九章 成本費(fèi)用估算 ? ????????????????????????? 55 一、 估算依據(jù) ? ??????????????????????????? 55 二、 成本費(fèi)用估算結(jié)果 ? ??????????????????????? 55 第十章 財(cái)務(wù)評價(jià) ? ??????????????????????????? 57 第一節(jié) 銷售收入、稅金及利潤 ? ????????????????????? 57 一、 說明和基礎(chǔ)數(shù)據(jù) ? ???????????????????????? 57 二、 測算結(jié)果 ? ??????????????????????????? 58 第二節(jié) 項(xiàng)目盈利能力分析 ? ??????????????????????? 58 一、 靜態(tài)盈利指標(biāo) ? ????????????????????????? 58 二、 動態(tài)盈利指標(biāo) ? ????????????????????????? 59 第 三節(jié) 不確定性分析 ? ????????????????????????? 59 一、 盈虧平衡分析 ? ????????????????????????? 59 二、 敏感性分析 ? ?????????????????????????? 62 第四節(jié) 項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)分析 ? ???????????????????? ??? 63 一、 風(fēng)險(xiǎn)分析 ? ??????????????????????????? 63 二、 風(fēng)險(xiǎn)對策 ? ??????????????????????????? 63 第五節(jié) 財(cái)務(wù)評價(jià) ? ??????????????????????????? 64 一、 項(xiàng)目基本財(cái)務(wù)指標(biāo)分析結(jié)果 ? ??????????????????? 64 二、 財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)論 ? ????????????????????????? 65 第十一章 可行性研究結(jié)論 ? ???????????????????????? 66 一、 綜合效益評價(jià) ? ???????????????????? ????? 66 二、 可行性研究結(jié)論 ? ???????????????????????? 67 恒源加油站工程施工方案 ? ???????????????????????? 68 第十二章 工程概況 ? ???????????