【正文】 ③凡是要發(fā)表的成果，必須經(jīng)過一定時期的考察、驗(yàn)證。有時實(shí)施中會發(fā)現(xiàn)新問題，或?qū)Σ哂?jì)劃中所列的對策無法實(shí)施，這時應(yīng)及時修改對策，經(jīng)小組成員討論通過后，再進(jìn)行實(shí)施。 PDCA循環(huán)理念 調(diào)查現(xiàn)狀： ①調(diào)查現(xiàn)狀要注意調(diào)查的客觀性，保證調(diào)查的情況真實(shí)可靠。 組長的職責(zé)和任務(wù)是： ①組織領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動計(jì)劃，帶領(lǐng)組員有效地開展活動。 質(zhì)量管理小組與行政班組的區(qū)別： 行政班組是按專業(yè)分工劃分的一種最基本的勞動組織形式，是企業(yè)日常生產(chǎn)活動的基層組織，其主要目的和任務(wù)是完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 ⑥研究提高本班組、本崗位產(chǎn)品的加工一等品率、優(yōu)等品率的可能性及其存在的問題。 PDCA循環(huán)理念 使用 PDCA循環(huán)關(guān)鍵在于 “ 總結(jié) ” 階段。 主要內(nèi)容 amp。 檢查（ CHECK）階段：對照計(jì)劃要求，檢查、驗(yàn)證執(zhí)行的效果，及時發(fā)現(xiàn)計(jì)劃過程中的經(jīng)驗(yàn)和問題。 ③在本崗位趕超國際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平中，找出貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)存在的問題。 1962年，開始實(shí)行登記注冊制度，到 1972年，日本 QC小組總數(shù)已超 50萬個。但是， QC小組注冊登記不是永久性的，通常每年要經(jīng)過一次重新登記和驗(yàn)收。 ④選題要有依據(jù)，注意來源。 PDCA循環(huán)理念 實(shí)施對策：這一階段是 QC小組活動實(shí)質(zhì)性的具體步驟，這一環(huán)節(jié)做好才能使小組活動有意義，否則就會使選題等前期工作失去意義。 PDCA循環(huán)理念 ?在編寫報(bào)告應(yīng)掌握一些技巧： ①課題名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔； ②開頭要引人入勝，結(jié)尾要令人回味； ③成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性； ④成果報(bào)告的結(jié)構(gòu)可按小組活動的經(jīng)過和時間順序連貫地按 PDCA層次，也可按并列式結(jié)構(gòu)安排報(bào)告內(nèi)容； ⑤成果報(bào)告內(nèi)容各步驟之間要求連貫自然，前后呼應(yīng)，內(nèi)容與課題名稱也要響應(yīng)。 ⑥最好按課題類型分類發(fā)表、評價。 PDCA循環(huán)理念 檢查效果（檢查時應(yīng)遵循的原則）： ①實(shí)事求是，以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具處理后出相應(yīng)的結(jié)論，不應(yīng)未做對比分析即直接展示活動的效果。設(shè)定目標(biāo)值應(yīng)注意以下幾個方面： ①目標(biāo)值應(yīng)明確并和課題一致，課題所要解決的問題應(yīng)在目標(biāo)值中得到反映。 PDCA循環(huán)理念 ④ 日常管理：按企業(yè)制定的 QC小組管理制度，經(jīng)常組織組員開展質(zhì)量活動，并做好活動記錄，組織交流和整理成果等工作。它最主要的特性是自愿結(jié)合，實(shí)行自我教育，自主管理，不受行政命令的制約和班組崗位的限制。 ⑨現(xiàn)場生產(chǎn)中質(zhì)量不穩(wěn)定的問題。 PDCA循環(huán)理念 三、 PDCA循環(huán)四階段統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用： P階段：用排列圖、直方圖、控制圖、調(diào)查表等找出存在的問題； 在明確需解決問題的基礎(chǔ)上，使用頭腦風(fēng)暴法（又叫暢談法、集思法，也就是通過會議的形式，大家會聚一堂，只談原因，不追求責(zé)任，暢所欲言）分析產(chǎn)生問題的原因，并把問題的原因用因果圖表示出來。這 4個階段不斷的循環(huán)下去，就稱之為 PDCA循環(huán)。 措施和活動計(jì)劃應(yīng)該具體明確，一般應(yīng)明確5W1H內(nèi)容。如果總抱著 “ 沒有問題、一切都好 ” 的態(tài)度，滿足于現(xiàn)狀，那么也就談不上質(zhì)量改進(jìn)。 ⑤阻力小的項(xiàng)目，優(yōu)先解決。 ②自下而上的組建程序：由基層職工提出申請，由 QC小組管理部門審核其選題和人員及開展活動的能力，然后予以批準(zhǔn)組建 QC小組。先易后難是解決