【正文】 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要細(xì)思量，認(rèn)真衡量自身?xiàng)l件后再做決定，不可只圖一時(shí)之快。 答： (1)能夠發(fā)展。 2021 年，趙勇不斷得到信息，據(jù)說(shuō)本市的幾家大型餐飲企業(yè)將同時(shí)在 2021 年做出開(kāi)拓新店的舉措，屈指一數(shù)， 2021 年將會(huì)有 7 家 10000 平方米以上的大型店面開(kāi)業(yè)， 而且都集中在市中心一帶。他在這個(gè)小鎮(zhèn)上為獲得一個(gè)合理的盈利而努力工作。 (2)可以得到管理培訓(xùn)和指導(dǎo) 。 (4)商業(yè)的經(jīng)濟(jì)性。 試分析小企業(yè)面臨的主要問(wèn)題，應(yīng)采取哪些防范措 施？ 答： 1．主要問(wèn)題 (1)缺乏資金。劣勢(shì)： ① 知名度低。 (1)長(zhǎng)期負(fù)債融資的特點(diǎn)： A．長(zhǎng)期負(fù)債融資的優(yōu)點(diǎn)： a．可以滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展資金的不足。具體如下： (1)信息不暢的制約。而且公司制企業(yè)可以通過(guò)股份的買(mǎi)賣(mài)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)，非常簡(jiǎn)單、快捷，尤其是上市公司。個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的初創(chuàng)成本要求最低，但未來(lái)的在融資能力也最差；公司制企業(yè)的初始投資大，但能募集到的資本 也更多。有了多個(gè)備擇方案之后，小企業(yè)需要確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，客觀的對(duì)各個(gè)方案加以比較以確定最終要加以實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 3．簡(jiǎn)述創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑。 (4)公關(guān)失誤。 答： (1)投資主體分散化。 23．編制資產(chǎn)負(fù)債表的意義。 答： 從優(yōu)勢(shì)方面來(lái)說(shuō)主要表現(xiàn)在： (1)在小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、人員設(shè)置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行構(gòu)建。它是小企業(yè)所面臨的最直接的競(jìng)爭(zhēng)，其主要手段是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)等。 (4)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒(méi)有確定一個(gè)明確 的利潤(rùn)分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤(rùn)的增加，在利潤(rùn)分配時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)解散。 (2)績(jī)效考評(píng)。 () ，正；節(jié)稅是對(duì)多種納稅方案進(jìn)行精心比較后，采用稅負(fù)最低的方案，從而達(dá)到減輕 稅負(fù)目的，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策在稅收方面的具體表現(xiàn)。 1．股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。 (√) 16．中小企業(yè)能在日益多變的環(huán)境下破產(chǎn)倒閉，其根 本原因是小企業(yè)不如大企業(yè)具 有更強(qiáng)大的適應(yīng)環(huán)境的能力。 2環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，雖然外部環(huán)境往往是企業(yè)不可控的因素，但也應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析。 A報(bào)價(jià) B．企業(yè)理念和特征的描述 C．商機(jī)和戰(zhàn)略 D．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力 9．小企業(yè)可以通過(guò)多種方法保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如 下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法 ( ABCD ) A．不斷創(chuàng)新 B．加強(qiáng)人本管理和人力資源開(kāi)發(fā) C．加強(qiáng)外部合作 D．多利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) ，通過(guò)外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位，彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)資源不足麗采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ( A )。包括 ( ABCD )。 A. 成不變 B．不斷發(fā)展變化 C．跳躍性發(fā)展 D．不斷退化 8．資產(chǎn)負(fù)債表的三大要素是 ( ABC )。 7．與大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者相比，小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的特點(diǎn)表現(xiàn)為 ( ABCD )。 A． 附錄 B．主體內(nèi)容 C．扉頁(yè) D．封面 6．小企業(yè)可以通過(guò)多種方法保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如下哪些選項(xiàng)屬于小企業(yè)常用的方法 ( ABCD ) A．法律手段 B．人本管理與人力資源開(kāi)發(fā) C．加強(qiáng)外部合作 D．多利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 7．小企業(yè)常用的經(jīng)營(yíng)方式主要有 ( CD )。 需求推動(dòng) B．量力而行 C A． MBO B．立即銷(xiāo)售 C．兼并 D．聯(lián)合 14．下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的是 ( ABCD )。 A. 核心層 B．形式層 C. 延伸層 D. 無(wú)形層 15．小企業(yè)的創(chuàng)立程序中包括 ( BCD )。 A. 參與式文化 B．家長(zhǎng)式文化 C. 自由放任式文化 D. 專(zhuān)業(yè)式文化 3．向投資人出具關(guān)于本商業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議的內(nèi)容包含在 ( C )小。 A．融資成本低 B．技術(shù)成本低 C．用人成本低 D．經(jīng)營(yíng)管理成本低 5．在整體產(chǎn)品的概念中， “售后服務(wù) ”屬于產(chǎn)品的 ( C )。 A．交易費(fèi)用是一系列的制度成本 B．交易費(fèi)用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的成本 C．隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，交 易費(fèi)用遞減 D．企業(yè)之所以產(chǎn)生是為了節(jié)約交易費(fèi)用 11．下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( B )。 A．風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，無(wú)法回避和消除 B．風(fēng)險(xiǎn)是不可測(cè)量的 C．風(fēng)險(xiǎn)伴隨著收益，風(fēng)險(xiǎn)越大，收益越大 D．風(fēng)險(xiǎn)是不斷變化的 9．創(chuàng)業(yè)資 源包括 ( ABCD )。 A．企業(yè)資源計(jì)劃 B．客戶關(guān)系管理 C．初級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) D．供應(yīng)鏈管理 12． ( B )是人本管理的 最低 層次。 A． BB B． BCC C． B— C D． CC 12． 小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循如下原則 ( ACD )。 A．內(nèi)部?jī)?yōu)先 B．知人善任、擇崗定人 C．不拘一格、能力至上 D．德才兼?zhèn)? ，可以采用的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略有 ( BCD )。 A．資產(chǎn)負(fù)債表 B．利潤(rùn)表 C．資產(chǎn)減值準(zhǔn)備明細(xì)表 D．現(xiàn)金流量 表 12．當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企業(yè)應(yīng)采取的策 略是 ( ABD )。 A．內(nèi)部制度創(chuàng)新 B．薪酬制度創(chuàng)新 C．財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新 D．外部制度創(chuàng)新 二、判斷并改正 1．資產(chǎn)負(fù)債表是一種靜態(tài)報(bào)表，可以反映企業(yè)在報(bào)表日的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。 () 正：電子商務(wù)是利用因特網(wǎng)進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是廣義電子商務(wù)整體的一部分，以電子商務(wù)的規(guī)則和技術(shù)為基礎(chǔ)，以顧客價(jià)值創(chuàng)造和提供為中心，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略、方法和手段的運(yùn)用，更有效地滿足顧客需求。 4．特許經(jīng)營(yíng)模式是創(chuàng)業(yè)起步的最佳途徑。 19．小企業(yè)創(chuàng)新的一項(xiàng)制約因素是信息不暢。 () 正：是面試。 () ，正：虛擬企業(yè)不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，不具備獨(dú)立的法人資格 4．企業(yè)危機(jī)的最顯著特點(diǎn)是其突發(fā)性。這些也是制訂員工培訓(xùn)指導(dǎo)計(jì)劃和人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃需要的信息。一些掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能或者管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)門(mén)人才，例如大學(xué)生或者擁有某項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)的發(fā)明家，為了最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛能和特長(zhǎng)，獲取 個(gè)人在事業(yè)上的成功，自創(chuàng)企業(yè)謀求發(fā)展。甚至在某些極端情況下，供應(yīng)商可能會(huì)拒絕給企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)。 答： (1)投資主體分散化。 21．簡(jiǎn)述利基市場(chǎng)的特點(diǎn)。 3．簡(jiǎn)述小企業(yè)開(kāi)展利基市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原因。 (2)市場(chǎng)是空白的或被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略。 四、論述 作為一個(gè)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，你將如何開(kāi)發(fā)你的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 答：小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的開(kāi)發(fā)是指小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定 —— 實(shí)施一一 — 評(píng)價(jià) — 一繼續(xù)執(zhí)行或修正的過(guò)程。 小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施一個(gè)階段之后 ，要對(duì)實(shí)施的效果予以評(píng)價(jià)，考察是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，如果達(dá)到或超過(guò)了目標(biāo)，則需要看環(huán)境是否有變化，沒(méi)有變化就繼續(xù)執(zhí)行原戰(zhàn)略，有變化則要判斷是否需要重新制定戰(zhàn)略；如果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)則要重新進(jìn)行環(huán)境分析，重復(fù)上述過(guò)程。 5．管理能力。 答： 小企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的靈活性更有利于根據(jù)市場(chǎng)的變化迅速做出創(chuàng)新的決策，寬松的管理環(huán)境有利于創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，有利于激發(fā)研究人員的創(chuàng)新激情，小企業(yè)更注意那些小的、不太重要的創(chuàng)新興趣，從而獲得成功。 (2)資金不足的制約。 b．限制較多，債權(quán)人往往會(huì)向債務(wù)人提出一些限制性條件以保證能夠 及時(shí)、足額償還債務(wù)本金和利息，如規(guī)定債務(wù)人必須定期向債權(quán)人提供財(cái)務(wù)報(bào)表并接受債權(quán)人的質(zhì)詢(xún)。小企業(yè)可以與研究機(jī)構(gòu)和大專(zhuān)院校等簽訂協(xié)議，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技 術(shù)人員和高級(jí)管理人員到小企業(yè)兼職，每年為企業(yè)服務(wù)一定的時(shí)間，為企業(yè)解決實(shí)際向題。 3)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn) .轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提，例如產(chǎn)品過(guò)剩時(shí)的降價(jià)措施，投資市場(chǎng)上股票運(yùn)作時(shí)只求獲取中等利潤(rùn)的方法；它還可以通過(guò)保險(xiǎn)、保值、轉(zhuǎn)租、聯(lián)營(yíng)等使風(fēng)險(xiǎn)與它方共擔(dān)。包括開(kāi)發(fā)狀態(tài)和任務(wù)；困難和風(fēng)險(xiǎn) i 產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品等。 (2)必須支付昂貴的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)，利潤(rùn)要按協(xié)議與特許人共享。在自由的公司體制中運(yùn)作，企業(yè)至少?gòu)哪撤N程度上講是很繁榮的。接下來(lái)的幾天里，雙方不斷的相互交流，將方 案不斷完善，最終開(kāi)發(fā)了這個(gè)系統(tǒng)。主要原因：電話訂餐十分普及而且快速，準(zhǔn)確；信用問(wèn)題；網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，可能導(dǎo)致顧客發(fā)出的信息，企業(yè)未收到；銷(xiāo)量不穩(wěn)定，材料成本很難控制；運(yùn)輸成本太大，如果只是大眾化、個(gè)人客戶的快餐居多，則 成本很難收回等。但由于剛從學(xué)校走向社會(huì)，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，在創(chuàng) 業(yè)的過(guò)程中，遇到的挫折可能會(huì)很多。 ’ 他對(duì)記者說(shuō)，但他不死心，能堅(jiān)持還得堅(jiān)持，租不起辦公場(chǎng)地，他就把公司開(kāi)在了家里，搞不了活動(dòng)就寫(xiě)稿子、寫(xiě)劇本，免費(fèi)給人家策劃節(jié)目、活動(dòng)，目的只有一個(gè)：東山再起。 趙勇比較高興，經(jīng)常向別人推薦它的 E 餐及時(shí)送業(yè)務(wù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展避免了勇麗正面與同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，處在市場(chǎng)空白點(diǎn)，并且媒體的關(guān)注和報(bào)道，無(wú)形中提升了勇麗的品牌，但是也有其憂慮。 (10 分 ) 五、案例分析 最近，勇麗餐飲管理公司的總裁趙勇遇人談到最多的一件事情就是 “網(wǎng)絡(luò)訂餐 ”的事情，所謂網(wǎng)絡(luò)訂餐，就是通過(guò)登錄到 勇麗的網(wǎng)站，然后通過(guò)網(wǎng)上瀏覽菜品、確定菜品、下定單，一個(gè)小時(shí)之內(nèi)必定送到，菜品質(zhì)量當(dāng)然沒(méi)的說(shuō)，關(guān)鍵是價(jià)格也很大眾，非常適合家庭、機(jī)關(guān)單位、企業(yè)，有時(shí)家里來(lái)了客人沒(méi)時(shí)間或沒(méi)條件或者根本不愿意做飯的正合胃口，機(jī)關(guān)單位聚餐，企業(yè)單位員工加班進(jìn)餐??生意的確還不錯(cuò)。 (4)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張， 且有最終回購(gòu)成功的特許加盟分店的機(jī)會(huì)。 (10)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)。包括描述企業(yè)理念和企業(yè)特征；商機(jī)和戰(zhàn)略；目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；經(jīng)濟(jì) 性、盈利性和收獲能力；團(tuán)隊(duì)；報(bào)價(jià)。 24．試述小企業(yè)如何保 持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 答： (1)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的含義：是一種比較優(yōu)勢(shì)。通常短期負(fù)債的利率要低于長(zhǎng)期負(fù)債，短期負(fù)債融 資的成本也就比較低。小企業(yè)不僅技術(shù)人員數(shù)量少，而且，每個(gè)技術(shù)人員往往又不得不從事多方面的工作，使得他們?cè)诩夹g(shù)的深度方面難以與大公司的同類(lèi)人員相匹敵。小企業(yè)組織變動(dòng)的靈活性為小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了體制上的保證，也為克服自身實(shí)力弱的缺陷，集中有限的人力、物力，高效地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，迅速提高競(jìng)爭(zhēng)力提供了組織、制度保障 .(4)業(yè)主支持是小企業(yè)創(chuàng)新的重要保證。 7．延續(xù)性和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)問(wèn)題。選擇組織形式時(shí)要權(quán)衡各種形式賦予業(yè)主的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，將責(zé)任控制在其愿意承擔(dān)的氛圍內(nèi)。 (2)環(huán)境分析 ．環(huán)境分析是小企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。 (4)在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，可以開(kāi)辟?gòu)V闊的市場(chǎng)。 (4)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立初期沒(méi)有確定一個(gè)明確的利潤(rùn)分配方案，隨著企業(yè)的發(fā)展，利潤(rùn)的增加，在利潤(rùn)分配時(shí)出現(xiàn)爭(zhēng)議導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的解散。 答： (1)知名度低。 答： (1)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品功能相同或相近的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品投入市場(chǎng)必然會(huì)導(dǎo) 致更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。自創(chuàng)企業(yè)可以為自己爭(zhēng)取一個(gè)較自由、較靈活的時(shí)間和空間，可以無(wú)拘無(wú)束地享受生活，這也是引發(fā)人們創(chuàng)辦小企業(yè)的動(dòng)機(jī)之一。在編制過(guò)程中，往往先編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表，然后根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表中的相應(yīng)數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表．即： 資產(chǎn)負(fù)債表一現(xiàn)金流量表一利潤(rùn)表 1．分析創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的原因。從本質(zhì)上講，市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略是一種企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的個(gè)性戰(zhàn)略，是一種能夠充分反映小企業(yè)特性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略 (1 分 )。 () ， 正：爭(zhēng)取最高的利潤(rùn)，改善生活狀況是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動(dòng)機(jī)。 (X)正： 切忌打價(jià)格戰(zhàn)。 2．就一個(gè)國(guó)家而言，盡管各個(gè)時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)條件不同，但其稅收制度是相同的。產(chǎn)品的核心層、形式層構(gòu)成了產(chǎn)品的實(shí)體，產(chǎn)品的延伸層就是產(chǎn)品的售后服務(wù)。 (X) 正：創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)具有偶然性，但并不是不可以把握和利用的。 A．服務(wù)性產(chǎn)業(yè) B．手工制品業(yè) C．大型機(jī)械制造業(yè) D．原料來(lái)源分散的行業(yè) 3．企業(yè)登記注冊(cè)是行使國(guó)家管理經(jīng)濟(jì)職能的一項(xiàng)行政監(jiān)督管理制度，主要包括 ( AD ) A．營(yíng)業(yè)登記 B．注冊(cè)資金登記 C．經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目登記 D．企業(yè)法人登記 4． 個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備 ( ABCD )。 A．工作壓力大、負(fù)擔(dān)重 B．利潤(rùn)率較低 C．管理工作繁雜 D．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大 4． “ 踏破鐵鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)功夫。 A．人民法院 B．工商行政管理部門(mén) C．街道辦事處 D．稅務(wù)部門(mén) 3．對(duì)一家現(xiàn)存企業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，決定價(jià)格的重要因素是 ( BCD )。 A．管理風(fēng)險(xiǎn) B．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) C．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) D．資金風(fēng)險(xiǎn)． 3．選擇特許經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)勢(shì)是 ( D )。 A．經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) B．突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn) C．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) D．投資風(fēng)險(xiǎn) 1．交易費(fèi)用包括 ( ABCD )。 小企業(yè)選聘人才時(shí)最常使用的一種工具是 ( C )。 A．管理因素分析 B．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 C．經(jīng)濟(jì)效益分析 D．產(chǎn)品市 場(chǎng) 10．小企業(yè)衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新可選用 ( ABD )。 A. 股份公司 B．個(gè)人獨(dú)資企業(yè) C. 合伙企業(yè) D. 有限責(zé)任公司 10．當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段，企 業(yè)應(yīng)采取的策略是 ( ABD )。 A．圖書(shū) B. 鮮花 C. 名牌化妝晶 D．大型專(zhuān)用設(shè)備 9．下列企業(yè)組織形式中，具有法人資格的是 ( AD )。 A．面試 B．能力測(cè)試 C．角色扮演 D．品行鑒定 9．以下