【正文】 職位發(fā)展和晉升機會，滿足舞臺的需求。職業(yè)指導中影響最大得到最廣泛認可的是職業(yè)人格測試良表是霍蘭德的職業(yè)自我探索量表。 B、通過對行為事件訪談報告內(nèi)容進行編碼、分析、記錄各項勝任和相關程度統(tǒng)計指標進行比較，找出兩組的共性與差異特征。 增長型 這種戰(zhàn)略的制定與實施過程是自下而上的過程 十一、人力資本戰(zhàn)略評價與控制，應當做好以下四個方面的工作： 環(huán)境評價 問題確定 戰(zhàn)略制定 行動計劃和資源分配 第二章 招聘與配置 一、勝任特征的概念 P88 指確保勞動者能順利完成任務或達到目標，并能區(qū)分績優(yōu)和績劣的潛在的，深層次的各種特質(zhì)。首先，人力資本是活的資本，它凝結于勞動者體內(nèi)，表現(xiàn)為人的智力、知識、技能、體能，其中真正反映人力資本實質(zhì)的是勞動者的智慧和能力。 （ 3）協(xié)作（關系）企業(yè)在企業(yè)集團中的地位決定了它在很大程度上受核心企業(yè)的制約和控制，這種制約和控制在國外的產(chǎn)業(yè)型企業(yè)集團中尤為明顯，主要表現(xiàn)為：企業(yè)系列化、人事參與、提高協(xié)作（關系）企業(yè)的素質(zhì)。廣義的公司治理結構是指有關公司的控制權和聲譽索取權、分配權等一整套法律、文化和制度的安排，這些制度安排決定著公司的目標，誰在什么狀態(tài)下實施控制，如何控制風險和收益，如何在企業(yè)不同成員之間進行分配等一系列重大問題。在企業(yè)集團內(nèi)部，集團公司依據(jù)產(chǎn)權關系，統(tǒng)一行使出資人所有權（產(chǎn)權）只能，統(tǒng)一投資決策，統(tǒng)一配置資源，統(tǒng)一調(diào)整結構。 分類：按照企業(yè)的內(nèi)向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性，將企業(yè)文化區(qū)分為家族式企業(yè)文化（強調(diào)人際關系，企業(yè)如同一個大家庭，彼此關心愛護，忠心敬業(yè)，發(fā)揚企業(yè)良好傳統(tǒng)）、發(fā)展式企業(yè)文化（強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，企業(yè)組織比較松散，非正規(guī)化，一切注重發(fā)展與創(chuàng)新）、市場式企業(yè)文化（強調(diào)市場為導向，以產(chǎn)品為中心，強調(diào)員工按時按質(zhì)完成工作任務和經(jīng)營目標）和官僚式企業(yè)文化四種類型（凡是循規(guī)蹈矩，要求員工有章可循，有法可依。 有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間，企業(yè)的管理問題可以分成內(nèi)、外兩個部分，對內(nèi)管理的目的是如何在現(xiàn)有的組織構架下，獲得生產(chǎn)和工作活動的高效率化；對外管理的目的是如何在所處的環(huán)境下選擇和拓展自己的生存發(fā)展空間，與外界機構、組織以及資源提供者保持均衡的互利互惠關系。 集當代多學科、多種理論研究的最新成果于一身，從而極 大地提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。 四、戰(zhàn)略性人力資源管理定義： 戰(zhàn)略性人力資源是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級階段，以全新的管理理念，在健全完善企業(yè)人力資源各項管理基礎工作的前提下，將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度，實現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變，最終確立以可持續(xù)發(fā)展為目標，以提高核心競爭力為主導的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代人力資源管理體系。 五、戰(zhàn)略性人力 資源管理經(jīng)歷的重要發(fā)展時期及其主要思想： 經(jīng)驗管理時期 主要思想：資本主義生產(chǎn)作業(yè)方式給勞動者的心理和生理所帶來的傷害是無法彌補的。 人力資源管理部門的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。 有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關政策的合理定位。強調(diào)組織結構的正規(guī)化，企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性）。具有金字塔式垂直控制的分層次的組織結構。企業(yè)法人治理結構包括： 股東大會（最高的權力機構）、董事會（公司治理結構的中樞和管理權力 中心）、監(jiān)事會和經(jīng)理班子（委托代理關系，包括法定限制和定義限制）的建立及權力分配的制度安排； 股東（主要是法人股東）對董事會、經(jīng)理人員和一般員工工作績效監(jiān)督和評價的制度安排； 對經(jīng)理人員的激勵和約束機制的設計及實施辦法； 企業(yè)出現(xiàn)危機時，法人股東的行為方式。 聯(lián)結方式：企業(yè)集團組織結構層次功能，通過層層控股、環(huán)狀持股和資金借貸關系加以聯(lián)結。其次，人力資本由一定的費用投資轉(zhuǎn)化而來，沒有費用的投入就不會獲得。 二、勝任特征的定義有以下幾層含義： P8889 首先，勝任特征含有對個體或組織的基本要求。 既要考慮企業(yè)的特點和實際情況，又要遵循勝任特征層級 “不重疊、能區(qū)分、易理解 ”的建模原則。 投射測試：只能有限地用于高級管理人員的選拔，大多數(shù)應用于臨床心理診斷： PRI、 TAT 二十六、心理測試的設計標準和要求 標準化：測試題目、施測、評分、分數(shù)解釋的標準化 衡量測試有效性的指標效度，方法主要有結構效度、內(nèi)容效度和校標關聯(lián)效度。 16 組織內(nèi)部的政策與實踐：人力資源規(guī)劃和內(nèi)部晉升政策。 職位的性質(zhì)： 職位的挑戰(zhàn)性和職責，讓下級干上級的活，激發(fā)上進心發(fā)揮潛在能力，降低單位人力資本投入，增加利潤。主要有自陳量表（最常用（ 16PFQ、 MBTI、 SDS））和投射技術。組織專家小組圍繞所要研究崗位的工作職責，績效目標和行為表現(xiàn)等內(nèi)容進行深入討論。 文化型 這種模式強調(diào)企業(yè)集團的所有員工都參與戰(zhàn)略的制定與實施，使集團上下、各成員企業(yè)的所有員工達成共 識，形成具有共同志愿和價值觀的企業(yè)文化，使集團戰(zhàn)略實施迅速，風險小，集團發(fā)展迅速。缺點是難以在短期 直線主管與參謀人員的關系 組織集權與分權的關系 主管與下屬的授權關系 第三節(jié) 企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理 一、人力資本的含義及特征： 含義：人力資本是能夠帶來現(xiàn)在 或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量?？毓勺庸驹诩瘓F核心企業(yè)的決策下履行著完成任務的使命，首先是完成核心企業(yè)下達的銷售額和利潤額；其次是為核心企業(yè)的主導產(chǎn)品形成配套能力；組后是 8 實現(xiàn)集團多角化經(jīng)營戰(zhàn)略，從事跨行業(yè)經(jīng)營。 狹義的公司治理結構是指有關董事會的功能、結構、股東的權力等方面的制度安排。 企業(yè)集團具有多層次結構。 企業(yè)人力資源策略不僅對人力資源管理系統(tǒng)的運行起決定性 指導作用，企業(yè)戰(zhàn)略目標的《競爭戰(zhàn)略》提出 5 個重要因素決定著產(chǎn)業(yè)競爭狀態(tài)： （ 1） 新進入本行業(yè)者的威脅 （ 2） 產(chǎn)業(yè) 替代性產(chǎn)品或者服務的威脅 （ 4） 購買者的談判條件和實力 （ 5） 供應商的談判條件和實力 企業(yè)外部的環(huán)境和條件 勞動力市場的完善程度 政府勞動法律法規(guī)的健全程度 工會組織的作用 企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境和條件 企業(yè)文化 生產(chǎn)技術 財務實力 二十二、企業(yè)外部 勞動力市場的勞動供給與以下因素有關： 勞動力參與率 人口的平均壽命 工作時間長度 人員素質(zhì)和技能水平提高的程度 國家經(jīng)濟發(fā)展水平，以及增長率、投資率和消費率的影響 產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整 二十三、企業(yè)文化的定義及分類： 定義：企業(yè)文化就是在企業(yè)中長期形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。 十七、在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定的情況下，制 定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有的重要意義： 有利于使企業(yè)明確在未來相當長的一段時期內(nèi)人力資源管理的重點，即哪一項工作是真正值得投入，需要密切關注的。 八、戰(zhàn)略性人力資源管理基本特征的分析： 將企業(yè)經(jīng)營的長期性目標作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標，由過去僅僅滿足和實現(xiàn)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的要求，提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要支持系統(tǒng)。 戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高更新的要求，他們不但應當具備戰(zhàn)略規(guī)劃管理的知識和技能，還必須具備更高水準的決策力和執(zhí)行力。工廠主把一個人肢解成各種碎片，使其變成機器的附屬物，工人在工作中的活力完全消失，而工作變成了令人厭惡的苦差事。 九、戰(zhàn)略性人力資源管理基于的五種理論： 一般系統(tǒng)理論：員工的知識技能是投入，員工的行為是轉(zhuǎn)換，員工的滿意度和績效是產(chǎn)出。企業(yè)人力資源管理的職能包括吸 引、錄用、保持、發(fā)展、評價和調(diào)整六個方面。 二十四、企業(yè)文化以企業(yè)精神為內(nèi)核，最外層是企業(yè)物質(zhì)文化層（廠容廠貌、技術裝備和工作地配置水平、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等），也稱企業(yè)硬文化；中間層是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的中介，企業(yè)精神通過中介轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文化；最內(nèi)層是企業(yè)精神文化（行為規(guī)范、價值觀念、群體意識、員工素質(zhì)）， 也稱企業(yè)軟文化。第一層次企業(yè)是集團公司；第二層次企業(yè)包括：控股層企業(yè)、參股層企業(yè)和協(xié)作層企業(yè)；第三層次企業(yè)是一級子公司、關聯(lián)公司 、再投資設立的二級子公司、關聯(lián)公司組成。 六、企業(yè)集團管理體制的特點： 管理活動的協(xié)商性 管理體制的創(chuàng)新性 管理內(nèi)容的復雜性 管理形式的多樣性 管理協(xié)調(diào)的綜合性 利益主體多元性與多層次性 七、正確處理