最新暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(10篇)(專業(yè)版)
【正文】 但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉，以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己，加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。也難怪，平時(shí)我們上課時(shí)雖然總坐著，但課間總會(huì)休息走動(dòng)，這下可倒好，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)，還得不停的盯著電腦，生怕錯(cuò)過訂單，要知道配送這事兒可是分秒必爭啊。家庭在線的目標(biāo)是成為每個(gè)單位及家庭的專業(yè)采購員、專業(yè)管家和保姆。虛心請教也是一門很深的學(xué)問。細(xì)心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識遠(yuǎn)見等都是干工作的核心素質(zhì)。河南省固始縣國營農(nóng)場進(jìn)入農(nóng)場場部后，我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室，這里短時(shí)間可以相對學(xué)到最多東西的地方。值班的主要工作是接聽值班臺(tái)上的值班電話，記錄有關(guān)的會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到訪客。待人接物要有方式方法，要大方得體、隨機(jī)應(yīng)變。她坐在我的鄰桌，因此只要有不清楚的地方我就可以問她。訂單接收和整理的工作雖然很機(jī)械，但仍然十分重要，這直接影響到是否能夠?qū)⑸唐窚?zhǔn)確快捷的送達(dá)到顧客手里，這可是對公司工作效率評價(jià)的重要參考之一。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。酒店是一個(gè)分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。而這也是你的上司的職責(zé)。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。沒有一件事情可以輕松的完成，我想這也是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐的用心吧。畢竟是個(gè)門外漢，從來沒有這方面的的工作經(jīng)歷，因此總是費(fèi)了番功夫才熟悉了整個(gè)的操作流程。要多聆聽、多思考。作為一個(gè)身高超過一米八的大塊頭，值班自然是躲都躲不掉的。暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使
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