【正文】 四、醫(yī)院感染暴發(fā)的預(yù)防措施：開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)：及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行暴發(fā)的趨勢(shì)，及時(shí)采取控制措施。經(jīng)調(diào)查證實(shí)發(fā)生以下情形時(shí)：5例以上疑似醫(yī)院感染暴發(fā)；3例以上醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)報(bào)告縣衛(wèi)生局，并向縣疾控中心報(bào)告。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)守崗位、堅(jiān)守陣地、堅(jiān)守職責(zé)，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，在疫情防控工作中真正全面主動(dòng)擔(dān)起責(zé)任，深入疫情防控的第一線，及時(shí)組織指導(dǎo)、及時(shí)掌握情況、及時(shí)妥善應(yīng)對(duì)，推動(dòng)各項(xiàng)防控措施到點(diǎn)到位。（七）加強(qiáng)辦公區(qū)域管控。三、相關(guān)措施。由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和接引消防隊(duì)和醫(yī)務(wù)人員在大門(mén)外，接引消防人員和醫(yī)務(wù)人員迅速趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取第一時(shí)間滅火和救人。，保證患者生命安全。在班工作人員發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即按下附近手動(dòng)報(bào)警按鈕或用電話向消防**室報(bào)告，發(fā)生火情部位的巡查人員（或就近工作人員）應(yīng)立即形成第一滅火力量并在60秒內(nèi)采取措施**火情，直至第二滅火力量（滅火行動(dòng)組）趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)行動(dòng)。出自 在防汛工作中，貫徹“誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，樹(shù)立全局觀念，做好防大汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。聯(lián)絡(luò)員：__。人員、物資撤走完后及時(shí)將樓梯間的門(mén)停用，避免煙霧通過(guò)樓梯向上擴(kuò)散。目前，我單位備有防汛工具：鐵锨50把、扁擔(dān)50條、排水泵3臺(tái)、籮筐18個(gè)。盡快進(jìn)行面對(duì)面交流，了解投訴對(duì)象和事件發(fā)生過(guò)程，向客戶(hù)補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)投保細(xì)節(jié)包括宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征向客戶(hù)補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)投保細(xì)節(jié)，包括宣導(dǎo)業(yè)務(wù)員的姓名或體貌特征，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說(shuō)的，有沒(méi)有保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在場(chǎng)，有沒(méi)有收到書(shū)面的產(chǎn)品宣傳資料或其他憑證，投保時(shí)是否本人簽名，是否收到過(guò)回訪電話，記錄在《客戶(hù)溝通記錄表》中。根據(jù)客戶(hù)手頭的保險(xiǎn)合同解釋產(chǎn)品條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任、保證收益。市消防支隊(duì)電話：119護(hù)士應(yīng)急預(yù)案腳本篇六應(yīng)急處理原則有理有節(jié)、快速反應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)、分工協(xié)作認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)表達(dá)，態(tài)度要認(rèn)真誠(chéng)懇，切勿激怒客戶(hù)?？剖胰藛T發(fā)現(xiàn)病人違規(guī)使用，應(yīng)立即制止。應(yīng)急器材和人員調(diào)配：負(fù)責(zé)調(diào)用醫(yī)院所有消防器材和救援人員，保障器材和人員的到位。要形成詳細(xì)的疫情報(bào)告，對(duì)傳染病的危害程度做出評(píng)估。(2)落實(shí)幼兒園消毒的工作。(1)對(duì)疑似傳染病患者，在明確診斷前，應(yīng)安排在指定地點(diǎn)(保健室)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，不能確診的，應(yīng)送當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和治療。演練目的 :為檢驗(yàn)和完善停電應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)醫(yī)院相關(guān)人員突發(fā)停電的應(yīng)急能力，更好地保障醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。場(chǎng)景二：如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問(wèn)題，針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無(wú)蓄電裝置的儀器，可行手工操作。3。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢(shì)或匍匐快速前進(jìn)設(shè)置安全防護(hù)警戒區(qū)，避免樓面跌落物品擊傷行人，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)。3職責(zé)：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在公安消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合公安消防隊(duì)行動(dòng)。護(hù)士應(yīng)急預(yù)案腳本篇二進(jìn)一步加強(qiáng)本院消防安全監(jiān)管工作，切實(shí)做好醫(yī)院突發(fā)火災(zāi)和緊急疏散的應(yīng)急處置工作，最大程度保障醫(yī)務(wù)人員和病患的生命財(cái)產(chǎn)安全。各相關(guān)部門(mén)要高度重視此次演練活動(dòng)，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人親自抓落實(shí)，督促參演人員按時(shí)到達(dá)指定崗位，聽(tīng)從指揮、服從安排，并在演練結(jié)束后總結(jié)在應(yīng)急演練活動(dòng)中取得的成效和建議，確保本次演練取得實(shí)效。技術(shù)支持組，組長(zhǎng)：成員。管理人員（含秩序維護(hù)、后勤保障）。了解并熟悉一些學(xué)科的基本原理和概念。副組長(zhǎng)：?jiǎn)T:（二）主要職責(zé)：確定演練目的、規(guī)模、參演機(jī)構(gòu)、演練時(shí)間、地點(diǎn)、進(jìn)程及參加人員。搶險(xiǎn)救援組，后勤保障組，組長(zhǎng)：醫(yī)療救助組，組長(zhǎng)：警戒疏散組，組長(zhǎng)：成員：信息聯(lián)絡(luò)組，組長(zhǎng)：職責(zé):負(fù)責(zé)在演練過(guò)程中保證參演人員及設(shè)備安全、并做好演練所需道具、物品、場(chǎng)地等后勤保障工作。參加演練各人員應(yīng)積極配合完成演練，根據(jù)本小組在應(yīng)急演練中的崗位定位，展開(kāi)分組討論，由組長(zhǎng)（指揮長(zhǎng)）敘述應(yīng)該做出的相應(yīng)動(dòng)作。2編制的依據(jù)。2滅火行動(dòng)組。通訊聯(lián)絡(luò)及設(shè)施保障組：1負(fù)責(zé)人：基建工程科長(zhǎng)。4通知當(dāng)班人員就位，各級(jí)人員到位，展開(kāi)滅火疏散行動(dòng)：（2）應(yīng)急的疏散組通知單位工作人員通過(guò)廣播、喊話等方式，各疏散引導(dǎo)員在預(yù)案規(guī)定的崗位上，引導(dǎo)人員利用最近的安全疏散通道疏散至安全地帶，并清點(diǎn)人數(shù)，向到場(chǎng)消防隊(duì)報(bào)告。停電期間，本手術(shù)間護(hù)士不得離開(kāi)手術(shù)間，密切觀察患者的病情變化，隨時(shí)處理緊急情況。場(chǎng)景三：如果是全科停電，立即啟用各儀器的備用蓄電池維持功能，同時(shí)通知總務(wù)科（郭風(fēng)電話：620533）等相關(guān)科室進(jìn)行發(fā)電，無(wú)蓄電裝置的儀器，可行手工操作。演練部門(mén):總務(wù)科、醫(yī)務(wù)科演練時(shí)間:2012年3月9日演練地點(diǎn):我院停電范圍：全院突發(fā)停電指揮長(zhǎng)：院長(zhǎng)16:00停電預(yù)案演練總指揮宣布停電演練開(kāi)始。(二)經(jīng)人民醫(yī)院、衛(wèi)生防疫部門(mén)診斷為傳染病的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行隔離治療，隔離期按照醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。(3)幼兒園食堂飲食衛(wèi)生管理。執(zhí)行國(guó)務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。病房樓每層有4個(gè)消防栓，各科內(nèi)均有8公斤滅火器2具。并說(shuō)明危害性，請(qǐng)同病室的病人互相監(jiān)督。第一次處理客戶(hù)投訴切勿就事件本身進(jìn)行評(píng)論，要充分了解客戶(hù)所說(shuō)的事件經(jīng)過(guò)和需求，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)投保時(shí)是否本人簽名，是否收到過(guò)回訪電話，以書(shū)面方式記錄下來(lái)，請(qǐng)客戶(hù)簽字確認(rèn)。演練案例案例3:有一60歲女性不識(shí)字客戶(hù)上門(mén)，有嚴(yán)重高血壓歷史，要求按定期存款利息兌付萬(wàn)能d款產(chǎn)品，并擬撥打媒體電話。當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員是怎樣說(shuō)的有沒(méi)收集客戶(hù)手頭的資料，根據(jù)向客戶(hù)解釋產(chǎn)品形態(tài)、責(zé)任等細(xì)節(jié)內(nèi)容，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)認(rèn)為存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)的問(wèn)題，表明作為客戶(hù)人員會(huì)盡快將此情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，核實(shí)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)是否存在不規(guī)范行為，并將在三至五個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)客戶(hù)請(qǐng)客戶(hù)在《溝通記錄表》中簽字或按手印，留下客戶(hù)的聯(lián)系方式聯(lián)系當(dāng)事業(yè)務(wù)員，了解客戶(hù)投訴情況是否屬實(shí)，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后評(píng)估是否屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)，商定解決方案，及時(shí)回復(fù)客戶(hù)。為確保安全渡汛，在汛期安排單位領(lǐng)導(dǎo)及管理人員防汛值班。阻斷非消防用電電源，停用空調(diào)制冷系統(tǒng)，停用氧氣管道閥門(mén)。值班電話：企業(yè)辦公室：綜合部：夜間值班：值班室：三、組建搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)。為此，制定各有關(guān)崗位職責(zé)：在汛期積極組織安排好生產(chǎn)并做好防漏雨和防污水倒灌的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握汛期的天氣變化，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際協(xié)助組織排水、搶險(xiǎn)。：保衛(wèi)科長(zhǎng)；：職能科科長(zhǎng)及醫(yī)院義務(wù)消防員；：第一滅火力量在60秒內(nèi)采取措施**火情，第二滅火力量在接到火情后3分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況展開(kāi)滅火行動(dòng)。、撤出易燃易爆物品、貴重儀器設(shè)備及有價(jià)值的科學(xué)資料。9點(diǎn)35分消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即對(duì)發(fā)泡車(chē)間進(jìn)行滅火，火勢(shì)快迅得到了控制，并無(wú)人員傷害。（一）全面排查篩查。辦公環(huán)境實(shí)行封閉管理，所有人員進(jìn)。全體人員的精氣神調(diào)動(dòng)起來(lái)，群策群力、群管群防，共同做好疫情防控的各項(xiàng)工作。證實(shí)發(fā)生以下情形時(shí)：10例以上的醫(yī)院感染暴發(fā)事件；發(fā)生特殊病原體或者新發(fā)病原體的醫(yī)院感染；可能造成重大公共影響或者嚴(yán)重后果的醫(yī)院感染。加強(qiáng)臨床抗菌藥物應(yīng)用的管理，尤其是某些特殊抗菌藥物的應(yīng)用。f、出具調(diào)查報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定防范措施。出現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行趨勢(shì)時(shí)臨床科室醫(yī)生立即報(bào)告科主任，同時(shí)上報(bào)院感科。（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。引導(dǎo)員工改變聚集方式，停止員工非必要出差，盡量采取遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、公司郵件等交流形式，最大限度減少大型集聚性的室內(nèi)活動(dòng)。設(shè)立疫情防控辦公室，由***任主任，下設(shè)員工排查、診斷隔離、衛(wèi)生消毒、宣傳教育、工作區(qū)管理、物資保障、餐飲安全七個(gè)工作組，主要貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室指示要求，分工負(fù)責(zé)聯(lián)防聯(lián)控工作。安全警戒由觀察員王富貴在廠區(qū)外圍警戒，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入著火區(qū)域，指導(dǎo)疏散員工離開(kāi)危險(xiǎn)地。，以減慢火勢(shì)擴(kuò)散速度。：掌握現(xiàn)場(chǎng)情況做出決策，向各組下達(dá)指令，指揮滅火、人員疏散行動(dòng)，在*消防隊(duì)到達(dá)后，移交指揮權(quán)，配合*消防隊(duì)行動(dòng)。八、防汛工作中各部門(mén)職責(zé)。成員：企業(yè)各分管領(lǐng)導(dǎo)、本部各部門(mén)負(fù)責(zé)人。立即組織疏散人員，將人員及物資通過(guò)安全出口進(jìn)行疏散離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。為搞好今年的防汛搶險(xiǎn)、排澇等項(xiàng)工作，做到有備無(wú)患，各有關(guān)部門(mén)做好防汛設(shè)施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛閘板、防水膠堵、通訊線路、值班車(chē)輛等各類(lèi)物資的管理、維修、保養(yǎng)等項(xiàng)工作，使之處于良好戰(zhàn)備狀態(tài)。處理難點(diǎn)：如何解釋風(fēng)險(xiǎn)管理的各環(huán)節(jié)的歷史問(wèn)題，后期的改進(jìn)方面應(yīng)急方案：先回復(fù)保監(jiān)，告知我們公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，一定會(huì)了解清楚事件經(jīng)過(guò)，厘清問(wèn)題所在，及時(shí)解決并向保監(jiān)局匯報(bào)及時(shí)聯(lián)系投訴客戶(hù)，約定面訪時(shí)間。向客戶(hù)解釋作為客服人員，有義務(wù)向客戶(hù)解釋產(chǎn)品細(xì)節(jié)，希望客戶(hù)能夠有更好的了解盡量向客戶(hù)解釋?zhuān)恒y行渠道銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品是合法的，是上級(jí)公司簽過(guò)協(xié)議的，保險(xiǎn)產(chǎn)品除了收益之外還有保險(xiǎn)責(zé)任，但收益有不確定型，跟銀行存款是有一定區(qū)別的。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)事故損失進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)評(píng)估應(yīng)急反應(yīng)程序。對(duì)策：在病人來(lái)醫(yī)院住院時(shí)對(duì)病人講解清楚，醫(yī)院每個(gè)科室均有微波爐，并對(duì)病人開(kāi)放使用，需熱飯時(shí)可以使用。維修及運(yùn)輸保障組：負(fù)責(zé)保證醫(yī)院水、電的正常運(yùn)行及各種車(chē)輛的完好狀況，出現(xiàn)故障快速搶修，保障救援。要配合和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作。園辦公室2：(1)門(mén)衛(wèi)管理，幼兒園各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施的落實(shí)。應(yīng)急措施。，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指出存在的問(wèn)題；。場(chǎng)景一：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并通知后勤服務(wù)部（電話：67514）進(jìn)行維修，以保證手術(shù)順利進(jìn)行。如果是一個(gè)手術(shù)間停電，立即通知后勤服務(wù)部，檢查是否跳閘或保險(xiǎn)絲有問(wèn)題，針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行解決。防控制室通知配電室切斷起火層日常用電路，通知配電室確保照明用電及消防設(shè)施、設(shè)備用電，確認(rèn)消防設(shè)施、設(shè)備電源控制柜狀態(tài)；關(guān)停中央空調(diào)電源。職責(zé)：接到火警信息后，疏通室外消防車(chē)道，打開(kāi)地下消火栓井蓋，協(xié)助疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步救護(hù)，視情況撥打“120”求救，并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員送傷員至醫(yī)院救治；組織患者撤離時(shí)，不要乘坐電梯，可走安全通道。1。問(wèn)題10：請(qǐng)問(wèn)警戒疏散組毛有峰，接到應(yīng)急結(jié)束通知后應(yīng)該有哪些響應(yīng)行動(dòng)？（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際逐步恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)交通）。八、相關(guān)要求。應(yīng)急演練實(shí)施組下設(shè)：技術(shù)支持組、搶險(xiǎn)救援組、信息聯(lián)絡(luò)組、醫(yī)療救助組、警戒疏散組、后勤保障組。負(fù)責(zé)演練場(chǎng)地布設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。怎樣才能寫(xiě)出一篇準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、有條理的總結(jié)呢？以下是美食達(dá)人整理的一些烹飪技巧和食譜，供大家參考。制定演練實(shí)施計(jì)劃、設(shè)計(jì)演練方案和準(zhǔn)備工作。各小組長(zhǎng)不在崗時(shí)有第一位組員接替，履行應(yīng)急職責(zé)。演練結(jié)束后，項(xiàng)目部召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)演練環(huán)節(jié)進(jìn)行討論、評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足、修訂應(yīng)急預(yù)案，留下影像資料和書(shū)面材料存檔。為確保本院消防安全得到有效監(jiān)控，根據(jù)《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx消防法》、xxx《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見(jiàn)》等的規(guī)定