福仕達(dá)電話接聽撥打規(guī)范與技巧(13頁(yè))-經(jīng)營(yíng)管理(專業(yè)版)
【正文】 話術(shù)： 先生或者 女士，您好我是海馬福仕達(dá)汽車 銷售服務(wù)店的 銷售顧問(wèn) 2. 禮貌的詢問(wèn)客戶是否有時(shí)間接聽電話，若是遇到客戶忙，表示道歉（適用于與意向客戶交流）與客戶約定通話時(shí)間： 先生或者女士您現(xiàn)在方便接電話嗎？ …….. “不好意思打擾了，我稍后在跟您聯(lián)系，您看我多久在跟您聯(lián)系合適呢？ 企業(yè)通用業(yè)頻道 接聽電話中的相關(guān)話術(shù) 客戶問(wèn)道福仕達(dá)有沒有優(yōu)惠呀？可不可以送裝飾呀？ 企業(yè)通用業(yè)頻道 1. 禮貌的問(wèn)客戶是從哪里知道我們車的消息的？邀請(qǐng)客戶來(lái)店里看車。 ：“您好，歡迎致電海馬福仕達(dá) 專營(yíng)
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