【正文】 ，必須協(xié)助疏散用戶(hù)，安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。部門(mén)經(jīng)理解決，在必要時(shí)總經(jīng)理可參與協(xié)助。(3)工作時(shí)間飲用酒類(lèi)或服用麻醉藥物的。(8)在物業(yè)公司內(nèi)銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)私人物品的。(9)占用本物業(yè)電話作私人用途的。(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)，多次受到客戶(hù)表?yè)P(yáng)者。十二、全勤獎(jiǎng)員工每月出滿(mǎn)勤，可獲該月全勤獎(jiǎng)。如員工犯有偷竊行為，將會(huì)被立即開(kāi)除而不給任何補(bǔ)償，嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。，如果員工認(rèn)為受到安全管理員不合理的待遇，請(qǐng)先合作，然后向部門(mén)主管報(bào)告。四、更衣柜穿著制服的員工可領(lǐng)用一個(gè)更衣柜，但不得隨便與他人調(diào)換，不能私自改用其它鎖和私配鑰匙，不準(zhǔn)存放貴重物品。若員工未按上述規(guī)定而擅自離職，物業(yè)公司不出具解除合同證明書(shū)，不辦理任何有關(guān)手續(xù)，并以曠工論處。服務(wù)⑤級(jí)部門(mén)①級(jí)經(jīng)理⑤級(jí)物業(yè)管理的目標(biāo)是使其成為一個(gè)關(guān)心員工，不斷向前發(fā)展的企業(yè)?？偨?jīng)理致詞本“員工手冊(cè)”按中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事法律、法規(guī)、條例及物業(yè)公司的實(shí)際情況而制訂。前言簽訂勞動(dòng)協(xié)議，期限一般為一年，每月享受物業(yè)公司的工資待遇。業(yè)務(wù)⑥級(jí)技術(shù)③級(jí)警員①級(jí)十、調(diào)職根據(jù)員工實(shí)際工作情況，物業(yè)公司保留調(diào)整員工工作崗位的權(quán)利。(4)因物業(yè)公司業(yè)務(wù)調(diào)整或管理方針有變化而產(chǎn)生裁員，物業(yè)公司有權(quán)裁減人員，并呈報(bào)勞動(dòng)主管部門(mén)備案。員工證由綜合管理部發(fā)放，并請(qǐng)妥善保管；如果丟失，應(yīng)立即報(bào)綜合管理部補(bǔ)領(lǐng)，并需交工本費(fèi)。若有本物業(yè)物品或類(lèi)似本物業(yè)物品帶出，須持有物業(yè)公司的放行條。未得到部門(mén)主管同意，不得使用電話與外界聯(lián)系，外來(lái)電話不予轉(zhuǎn)接。一、休息日行政管理人員、文員及其他員工每周工作40小時(shí)(不包括用餐時(shí)間)，規(guī)定有兩天休息日。十一、因工受傷或死亡員工在工作中因工受傷需立即通知部門(mén)主管及上報(bào)綜合管理部。(6)遲到、早退在十分鐘以?xún)?nèi)的。(5)對(duì)用戶(hù)、同事粗暴或不禮貌的。(21)未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。(16)在值班有關(guān)記錄上(包括書(shū)面或口頭)弄虛作假的。一、直屬主管員工在公事上出現(xiàn)困難或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，應(yīng)首先向直屬主管報(bào)告（此直屬主管未必是部門(mén)經(jīng)理），直屬主管應(yīng)盡力解決；若屬權(quán)限外的，必須向上級(jí)部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示?！?19”報(bào)警。三次“口頭警告”等于一次“書(shū)面警告”，但一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次“口頭警告”同樣視作一次“書(shū)面警告”的效力。(6)對(duì)外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機(jī)密的。(11)未經(jīng)許可，將物業(yè)公司的物品移送別處的。(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。(5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。申請(qǐng)手續(xù)須提前七天辦理。，休假需提前七天提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方生效。打卡后將卡放回原處，不得亂插。九、值班時(shí)間員工必須按照本部門(mén)的工作時(shí)間表工作，不得私自變更，否則以曠工論處。若鑰匙丟失，應(yīng)立即報(bào)綜合管理部補(bǔ)領(lǐng)，并繳付配鑰匙費(fèi)用(費(fèi)用將按需調(diào)整)。技術(shù)①級(jí)業(yè)務(wù)④級(jí)業(yè)務(wù)級(jí)：暫定6個(gè)級(jí)別，分別為物業(yè)文員、文秘、司機(jī)、檔案管理員、打字員、辦事員、出納員、收費(fèi)員、接待員、庫(kù)管員、采購(gòu)員及各部門(mén)班組主管領(lǐng)班等。具體工作時(shí)間由部門(mén)經(jīng)理安排。一、受聘手續(xù)，同時(shí)按綜合管理部要求提供個(gè)人身份證件。物業(yè)公司為員工提供與其工作崗位相適應(yīng)的報(bào)酬和補(bǔ)貼，同時(shí)為員工提供各種崗位的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，為員工提供良好的工作環(huán)境，根據(jù)工作表現(xiàn)給予員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。以用戶(hù)至上的服務(wù)態(tài)度及用戶(hù)第一的思維方式，是為實(shí)現(xiàn)上述宗旨的重要因素。員工如要進(jìn)一步了解手冊(cè)內(nèi)容，可向綜合管理部查詢(xún)。 物業(yè)管理員工手冊(cè)向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的基本原則，因此我們必須牢記：用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的服務(wù)宗旨。一、物業(yè)簡(jiǎn)介略合同制員工即物業(yè)管理主管以上人員、工程技術(shù)人員、文檔財(cái)務(wù)管理員。經(jīng)理⑦級(jí)部門(mén)③級(jí)(1)員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作的。制服、皮鞋、頭鬢均須保持整潔。