【正文】 客戶所需的各種菜肴和服務(wù)可以事先預(yù)約，但由于這項(xiàng)服務(wù)的季節(jié)性很強(qiáng)，又與各種社會節(jié)日和國寶假日相關(guān)，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顧客提前幾周甚至1個(gè)月前來預(yù)定。A、市場份額 B、客戶滿意度 C、企業(yè)形象 D、客戶忠誠度3多落點(diǎn)運(yùn)送又叫（ D ）A、直接運(yùn)輸 B、通過配送中心的運(yùn) C、通過配送中心的多點(diǎn)送貨 D、送奶路線的運(yùn)送3配送中心A距離配送點(diǎn)D和E的距離分別為12KM、20KM、DE的距離為25KM，則A一向D和E配送比A分別向D和E配送可以節(jié)約（ A ）里程?！哆\(yùn)營》A、戰(zhàn)略運(yùn)營 B、業(yè)務(wù)動作 C、資源融合 D、企業(yè)動作資產(chǎn)型的為少數(shù)行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)模式，稱為（ B）A、功能物流模式 B、綜合物流模式 C、專業(yè)物流模式 D、綜合代理物流模式全球定位系統(tǒng)的英文簡稱為（ B ）A、EDI B、GPS C、WMS D、TMS（ D）是傳統(tǒng)意義的倉儲A、普通物品倉B、特殊物品倉儲C、危險(xiǎn)品倉儲D、保管型倉儲倉單上的權(quán)利義務(wù)的范圍，以（B ）記載為準(zhǔn)。（B ）4 銷售物流當(dāng)中的產(chǎn)品包裝主要需要考慮運(yùn)輸、倉儲空間的利用和易于保護(hù)及搬運(yùn)的可操作性。（A ） 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型與經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型當(dāng)中，相關(guān)成本最終確定為兩項(xiàng)，即變動訂貨成本和變動儲存成本。（ A ）1 儲位需求設(shè)計(jì)中，包括兩個(gè)方面，一個(gè)是需要多大的存儲空間，包括總的需求空間和每個(gè)商品的需求空間，第二是該種商品應(yīng)該存放在倉庫的何種位置，即儲位設(shè)計(jì)。（ B ） 物流服務(wù)范圍較窄，如只為家電或者食品等某一個(gè)或者相關(guān)的幾個(gè)行業(yè)提供物流服務(wù)，這樣更有利于物流企業(yè)發(fā)揮自身的特長，提高自身的核心競爭力。（ B）1 建立物流服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的首要任務(wù)是確定客戶對物流服務(wù)的看法，確定客戶最需要的物流服務(wù)是什么。（ B ）3 標(biāo)單具有實(shí)盤性質(zhì)，不能隨意撤銷。（ B ）5 在許多制造業(yè)作業(yè)的場合下，具體零部件的需求的產(chǎn)生在間隔時(shí)間上趨向于沒有規(guī)律性，且需求量也是變化莫測的，這種沒有規(guī)律的需求是一種獨(dú)立需求。A、海牙規(guī)則 B、海牙議定書 C、華沙公約 D、維基比規(guī)則1我國尚未出臺規(guī)范的港口經(jīng)營人法律，當(dāng)前使用的是基于《民法通則》和《合同法》的（ C）A、海關(guān)法 B、海關(guān)對保稅倉庫及所存貨物的管理辦法 C、港口貨物作業(yè)規(guī)則 D、中華人民共和國水路法1在40年代，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)，為了解決（ D）的問題，人們提出了經(jīng)濟(jì)訂購批量。A、營業(yè)利潤 B、投資收益 C、營業(yè)外收支凈額 D、補(bǔ)貼收入1國內(nèi)法規(guī)當(dāng)中，（ ABC ）為強(qiáng)制性法律文件。但是他們感到疑惑，大眾包餐公司能否借助第三方的物流服務(wù)。 甲倉庫A商品年需求量為30000個(gè)，單位商品的購買價(jià)格為20元，每次訂貨成本為240元，單位商品的年保管費(fèi)為10元，求：該商品的經(jīng)濟(jì)訂購批量，最低年總庫存成本，每年的訂貨次數(shù)及平均訂貨間隔周期。D、按有限能力，用順排方法，使之與關(guān)鍵資源上的工序同步。（ B ）5 延遲策略就是通過與客戶協(xié)商，推遲訂單的時(shí)間從而形成訂單批量，降低配送成本。（B ）4 粗能力計(jì)劃關(guān)注流程中的關(guān)鍵路徑，而細(xì)節(jié)能力計(jì)劃則進(jìn)一步關(guān)注關(guān)鍵路徑的活動的方面。（ B ）2 日本開發(fā)出JIT看板拉式系統(tǒng)以解決提高瓶頸效率來提高整體企業(yè)效率。（ B ）P40 一般情況下，物流企業(yè)在承接項(xiàng)目物流后，要充分評估項(xiàng)目物流需要的物流設(shè)備有哪些，數(shù)量是多少，然后通過購買的方式來完成項(xiàng)目物流。（A ） 倉單質(zhì)押融資對于融資的用途沒有特別的要求。（ B）2 銷售物流的可控性、計(jì)劃性都很強(qiáng)，一旦進(jìn)入這一物流過程，選擇性及可變性便很小。（ B ） MRP需要知道主生產(chǎn)計(jì)劃和物料清單，才能把主生產(chǎn)計(jì)劃展開成零件計(jì)劃。（B ）5 降低銷售物流配送成本的策略中，混合策略是指多品種貨物在配送過程中，可以混裝而降低成本。C、按有限能力，用倒排方法，使之與關(guān)鍵資源上的工序同步。 一家小型快遞公司希望在新的市場領(lǐng)域進(jìn)行客戶的開發(fā)，決定在廣告開發(fā)客戶、電話/傳真開發(fā)客戶、基于INTERNET網(wǎng)絡(luò)的客戶開發(fā)三種模式當(dāng)中選擇自己的客戶開發(fā)模式，你會給他們什么