20xx年度工作參考總結(jié)旅行社年度工作參考總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 實(shí)行一周一查。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，效勞技巧不夠純熟，講幾句話就沒有話可講，或是對(duì)一些常見征詢題不知如何答復(fù)，一征詢?nèi)恢闆r重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練，反過(guò)來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多不為人知的新鮮學(xué)征詢，互幫互教，團(tuán)結(jié)和諧，使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才?！ ?三)存在的征詢題： 今年的主要征詢題不是人為的征詢題，主要是遭到甲型的妨礙，總公司籌劃的夏令營(yíng)活動(dòng)也遭到嚴(yán)峻的妨礙，我門市部的一個(gè)北京團(tuán)隊(duì)也因而沒有做成，夏令營(yíng)的學(xué)生也只能婉言謝絕了。辛苦換來(lái)了收獲，辛苦打開了市場(chǎng)，使鐵路旅行社這塊招牌開花結(jié)果，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅(jiān)決了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占據(jù)市場(chǎng)的決心和信念。 旅行社年度工作總結(jié)范文二： 轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20XX年馬上和我們擦肩而過(guò)，欣然回首所走過(guò)的每一步，除了收獲了一年的辛勞，我們更多的是看到了工作中的缺乏。我們以后要做到以下幾點(diǎn)： 第一勤學(xué)習(xí) 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了非常大程度的改善和提高，使旅行社可以更標(biāo)準(zhǔn)地運(yùn)營(yíng)?！俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，新的一年，我們有決心、有決心把各項(xiàng)工作做的更好，為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做
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