【正文】 如果確實(shí)已無話可說，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。 助簽人員要協(xié)助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。 談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽對(duì)方談話，細(xì)心觀察對(duì)方舉止表情，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
篇二：商務(wù)談判過程中的禮儀要點(diǎn)
商務(wù)談判過程中的禮儀要點(diǎn)
一、談判準(zhǔn)備
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。男士外裝宜深色，全身上下應(yīng)不要有過多的裝飾物，以西裝套裝和中山裝為主；女士佩戴首飾時(shí)應(yīng)酌情，符合身份、善于搭配、以少為佳；化妝時(shí)應(yīng)濃淡相宜，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，不要濃妝艷抹。要選擇對(duì)己方最有利的時(shí)間進(jìn)行談判。一方往往通過對(duì)方的儀容儀表、舉止言談來判斷對(duì)方，并通過對(duì)方來分析他所代表的企業(yè)的可信程度，進(jìn)而影響與其交往的程度。但是商場畢竟不是戰(zhàn)場，這種競爭不是真刀明槍、你死我活的拼殺，商場上的較量是文質(zhì)彬彬地進(jìn)行的。促使商務(wù)談判成功的因素很多，但禮儀在談判中的效應(yīng)占有十分重要的位置。談判會(huì)受到各自國家，民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素，相當(dāng)一部分談判因此而失敗，這就直接影響了商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。道德水平低，禮儀修養(yǎng)差的人和企業(yè)，是無信譽(yù)可言的，在商場上很難取得成功。如果談判桌在談判室內(nèi)豎放，在排位時(shí)以進(jìn)門時(shí)的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)由客方人士就座，左側(cè)則由主方人士就座。
談判語言禮儀
尊重對(duì)方，諒解對(duì)方，在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。
簽約儀式的禮儀不到位很可能使談判功虧一簣。詢問對(duì)方要客氣，如”請(qǐng)教尊姓大名”等。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。 談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。對(duì)方回答查問時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。 作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。二是相對(duì)式，與并列式簽字儀式的排座基本相同。不同身份的人握手時(shí)，更應(yīng)注意。談判的座次應(yīng)充分體現(xiàn)主賓之別，舉行雙邊談判時(shí)，若談判桌橫放，面門為上，客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。商務(wù)談
判是在人與人之間進(jìn)行的，因此談判的過程又是一個(gè)人際交往的過程。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。商務(wù)談判過程中交談的禮儀篇一：商務(wù)談判中的禮儀
商務(wù)談判中的禮儀
摘要：商務(wù)談判是構(gòu)成企業(yè)核心能力的重要一環(huán)。無論交易成功與否，注重禮儀都是十分重要的，禮儀在商務(wù)談判中起著重要作用。應(yīng)爭取為企業(yè)在對(duì)方心中塑造良好的現(xiàn)象當(dāng)我們的禮儀做到為時(shí)，對(duì)方自然想到的便是企業(yè)的整體素質(zhì)。
談判會(huì)場的布置應(yīng)體現(xiàn)出禮儀的規(guī)范和對(duì)于來客的尊重?？腿诉_(dá)到時(shí)，主人應(yīng)在門口迎接。從禮儀上來講，簽字儀式是一種莊