20xx運維工程師年度個人工作總結(jié)范文(專業(yè)版)
【正文】
、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議。
，響應(yīng)及時率達標。
，進行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達標，用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi)。
，巡檢及時率和正確率達標。
?。豪鄯e和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
配置管理
?。簩t資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標。
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