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20xx汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(專業(yè)版)

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【正文】 4. 試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。
銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。一. 實(shí)習(xí)目的：
財(cái)務(wù)部 1. 接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有

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