20xx最新前臺接待年度個人工作總結(專業(yè)版)
【正文】 作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待
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