收銀員工作計劃書范例(更新版)
【正文】 分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就不可缺少?！安粣u下問”是每個基層管理者所應具備的態(tài)度?！ 栏褡袷貢豆矩攧罩贫取?，嚴格做好收銀稽核工作?！ ∥濉︻櫩屯对V記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。銀員收到顧客的錢款后，應清晰讀出所收錢款的金額?！ ≌＿M行收銀作業(yè)。 二、營業(yè)前的準備工作 整理收銀臺進行衛(wèi)生清潔?！ ≌J真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)須做到帳物相符?！ ≌J真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應立即退還該服務員向客人解釋并調換。 1收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認可，否則一切損失由承接責任人承擔。 將各類照明用燈、空調及音響開啟?！ 〕?。 四、加強區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細紀錄。 做好日常收銀基礎工作，確保店內經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是： 搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。在實際工作中向同事，下屬去學習。這種溝通包括兩個方面，跨部門溝通，本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。
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