【正文】
生産需求 (服務(wù)需求) 工作分解編號 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 19 十一 .有缺點的教導示範 在學工作教導前,我們來瞭解一下一般常用的幾種教導方法有什麼不對。 ? 八 .儘量在工作情境下進行教導 。 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 46 某公司生產(chǎn)部的劉 主管 交代王剛 組長 今天的 工作 后 ,馬上開會去了 .王 組長安排 本組的 員工 小梅 去做 電路板裝配工作 .這之後 , , 王 組長 忙著安排本組其他 員工 的 工作去了 ,而 小梅以前沒 做 過電路板裝配的工作 ,結(jié)果 一個上午下來 ,小梅 做錯 了 350個不良品 ,劉 主管 散會得知此事后 ,將王 組長 痛罵了一頓 .怒氣沖沖的王 組長 于是找到小梅 大吵大鬧 一番 .責怪她做事沒有責任心 . 請問 :為什麼會這樣 ? 小梅真的沒有責任心嗎 ? 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 47 參考答案 : ? 明顯地 ,主管 、 組長沒有跟進措施 .錯誤的工作結(jié)果還可能因為以下原因引起 : ? 1)組長和主管所傳達的工作內(nèi)容不一致 . ? 2)工作要點不明確 . ? 3)對員工的指導及培訓不足夠 . ? 4)提供的支援不足夠 . ? 5)員工能力不足 . ? 無論什麼原因 ,主管 、 組長都應自省 ,總結(jié)經(jīng)驗教訓 。 四 .漸漸要求增加速度 。 ? 四 .與學習者面談以瞭解其背景 。 6. 具有函養(yǎng)的領(lǐng)導風格 。 3. 重視教育訓練 。 (一 )只用說的 : (二 )只用做的 : (三 )邊說邊做 : (四 )不認真的教導 : 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 20 十二 .工作教導的四大步驟 一 .準備 二 .進行教導 三 .學習進度檢查 四 .試做 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 21 十二 .工作教導 準備 ? 一 .根據(jù)員工需求設(shè)定指導目標 。 ? 九 .說明使用辭彙設(shè)備或資料名稱 . (注意 正確的教導位置 ) 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 22 十二 .工作教導 教導 一 .說明全程的工作步驟 二 .說明工作標準 三 .全面示範一次 四 .分段示範 五 .提醒學習者記筆記 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 23 十二 .工作教導 學習進度檢查 一 .指定協(xié)助者 二 .解釋工作的重要性 三 .設(shè)定工作標準 四 .設(shè)定工作優(yōu)先順序 五 .設(shè)定作業(yè)檢查步驟 六 .及時檢查工作方法並討論具體改進方法 七 .將工作成果與標準比較 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 24 十二 .工作教導 試做 一 .先說明要點 。應盡可能避免大吵大鬧的處理方式 ,出現(xiàn)了問題 ,領(lǐng)導應與下屬共同承擔責任 ,不應互相推諉 . 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 48 祝 您成功! 至卓飛高線路板(深圳)有限公司 T O P S E A R C H 49 。 三 .持續(xù)鼓勵正確之試做 ,並大量回饋 。 ? 三 .自行練習並記下要點 。 5. 良好的工作關(guān)系 。 4. 精于工作改善 。 ? 二 .準備或製作輔教媒體 。 二 .分段